Мизогиния, мошенничество, киберпреступность!?
Показатели основаны на исследовании 2017 года. В опросе приняли участие подростки в возрасте от 13 до 17 лет и взрослые в возрасте от 18 до 74 лет. Исследование охватило 23 страны. Исследователи взяли во внимание 20 интернет-рисков, в том числе три новых риска. Первыми участниками в исследованиях стали граждане Австралии, Бельгии, Бразилии, Германии, Индии, Китая, Мексики, России, Соединенного Королевства, США, Турции, Франции, Чили и ЮАР.
Впервые к опросу компании Mайкрософт подключились респонденты из Аргентины, Венгрии, Вьетнама, Ирландии, Италии, Колумбии, Малайзии, Перу и Японии.
Эксперты оценивали подверженность пользователей 20 интернет-рискам в 4 категориях: поведенческие, репутационные и сексуальные риски, риски нежелательных контактов. Исследователи назвали ТОП3 новых интернет-риска: обман, мошенничество и махинации как один собирательный риск, словесные нападки, мизогиния (женоненавистничество).
Выяснилось, что с интернет-рисками сталкивались больше половины интернет-пользователей, принявших участие в исследовании, глобальный индекс цифровой культуры составил 65%. Среди наиболее распространенных угроз преобладали риски нежелательных контактов – 41% респондентов сталкивались с обманом, мошенничеством и махинациями в сети. 21% опрошенных рассказали о рисках, связанных с грубым обращением.
Каждый четвертый пользователь получал сообщения сексуального характера.
Репутационные риски составили 9% — этот показатель снизился на несколько пунктов по сравнению с результатами исследования прошлого года. 45% пользователей ответили, что знают, куда обращаться за поддержкой в случае интернет-угроз.
Несмотря на общепринятое мнение о том, что возникновению онлайн-рисков способствует анонимность в сети, участники исследования подтвердили причастность к угрозам в интернете знакомых, друзей и членов семьи. 53% респондентов ответили, что встречали виновных в реальной жизни. Для 68% опрошенных интернет-риски закончились неприятными последствиями – потерей доверия к людям не только в сети, но и в обычной жизни.
По результатам исследования, компании Microsoft удалось установить, что пользователи нашли новые способы справляться с негативным взаимодействием в сети. Абсолютное большинство участников указали, что они относятся к другим интернет-пользователям с уважением и достоинством, стараются избегать конфликтов. Удалось определить, что наибольшим рискам подвергается поколение 2000-х, – эти пользователи первыми выросли в цифровом мире, у них было достаточно времени для исследований и экспериментов в сети. Поколение пользователей в возрасте 50-74 лет сталкивались с угрозами в интернете гораздо реже. Респонденты этой возрастной группы продемонстрировали самый высокий уровень культурного поведения в сети.
Что касается домогательств в интернете, девочки-подростки в возрасте от 13 до 17 лет сталкивались с домогательствами чаще, чем мальчики того же возраста (56 % и 47 %). В исследовании эти категории называются нежелательными контактами, нежелательными сообщениями сексуального характера, домогательствами в Интернете, запугиванием через Интернет и мизогинией. Как и девочки-подростки, больше половины взрослых женщин (56 %) сталкивались хотя бы с одним из пяти видов домогательств. Взрослые мужчины сообщали о несколько меньшем уровне домогательств (54 %).
Серьезность последствий домогательств была выше для женщин, чем для мужчин. Взрослые женщины и девочки-подростки чаще теряли доверие к другим людям в Интернете и в обычной жизни, получали больше стресса и были более подвержены депрессии. Последствия домогательств были серьезнее для девочек-подростков, чем для взрослых женщин. Девочки и мальчики в подростковом возрасте почти в три раза чаще думали о самоубийстве по сравнению с взрослыми женщинами и мужчинами. Пожалуй, эта угроза, с которой периодически сталкиваются в самых разных странах.
Кстати, Казахстан не участвует в Индексе цифровой культуры. Но заметьте, мы мало чем отличаемся от общих мировых тенденций и в зоне интернет риска может оказаться каждый из нас.
«Главная цель инициативы Индекса цифровой культуры (Digital Civility Challenge) заключается в том, чтобы повысить уровень культуры в сети, поощрить пользователей к взаимной вежливости и взаимоуважению в Интернете. По результатам глобального исследования мы можем судить о том, с какими онлайн-угрозами пользователи сталкиваются чаще всего, и на основе этих показателей разрабатывать эффективные способы борьбы с наиболее распространенными рисками. Уверен, что наша инициатива заставит пользователей задуматься над проблемой взаимодействия в Интернете и сделать все возможное для того, чтобы оно стало максимально безопасным для всех его участников», — комментирует Елена Мухсинова, PR-директор Microsoft СНГ.