Lamoda выходит в сегмент B2B на рынке электронной коммерции Казахстана

16 ноября в Алматы компания Lamoda объявила о выходе на рынок B2B. Услугами интернет-магазина одежды и аксессуаров смогут воспользоваться казахстанские ритейлеры в сфере моды. В ходе реализации нового направления Lamoda планирует оказывать полное сопровождение интернет-магазинов: от клиентской поддержки покупателей до доставки товаров, с возможностью примерки и частичного выкупа. Помимо этого Lamoda начинает предоставлять ритейлерам площадку собственного интернет-магазина для продажи их товаров.

«Сегодня многие крупные бренды заинтересованы в качественном аутсорсинге. Поставщики часто обращаются к нам с предложением взять на себя тот или иной операционный процесс, связанный с обслуживанием интернет-магазина, понимая, что объемы и мощности нашей компании позволяют сделать это. Как один из лидеров онлайн-рынка и эксперт в области fashion-ритейла, мы имеем большой опыт по запуску и ведению интернет-магазинов в четырех странах, а также необходимые для этого ресурсы: собственную службу доставки, фотостудию, call-центры, склад и центр ИТ-разработки», — говорит Флориан Янсен, соучредитель и управляющий директор Lamoda.

В компании разработали модульный пакет услуг... Читать далее