Контакт- центр «Экстренная служба 111»
Контакт- центр «Экстренная служба 111» при Совете по делам семьи, женщин и защиты прав детей партии «Nur Otan» начал функционировать и принимает обращения.
Уважаемые друзья, уже несколько дней контакт- центр «Экстренная служба 111» при партии «Nur Otan» принимает первые обращения и организовывает помощь напрямую со всеми государственными органами , группами оперативного реагирования в регионах. Мы будем проводить информационную работу в социальных сетях, а также будем работать над размещением постеров в общественных местах.
Дорогие друзья, сейчас очень важно, чтобы все дети и взрослые знали о «номере 111». Хочу призвать всех, в первую очередь сообщить об этом номере детям.
📷 Напомню, что контакт- центр «Экстренная служба 111» при Совете партии «Nur Otan» открыта для того, чтобы дети и взрослые знали куда можно обращаться, если им самим нужна помощь или стало известно о семье, которая находится в трудной жизненной ситуации, случаях семейно- бытового насилия, о нарушении прав детей, о том , что ребёнок остался один на улице, в доме, машине или его жизни, здоровью угрожает опасность, совершается насилие и жестокое обращение, или если они видят объект, представляющий опасность для детей, например открытый люк, линию высоковольтных передач, водоисточник, для оказания помощи по таким случаям при партии «Nur Otan» открывается контакт-центр «Экстренная служба 111» по вопросам семьи, женщин и защите прав детей. Если вы видите, что маленький ребенок остался без присмотра, что ему угрожает опасность, если вы знаете, что в отношении ребёнка или женщины может применятся жестокое обращение, насилие, нарушаются их права, просим не сомневаясь звонить на «номер 111».
📷Номер 111-конфиденциален 📷Номер 111- 24/7 📷Номер 111- круглосуточно находится на связи с ДВД и оперативными группами регионов. 📷 Все звонки регистрируются. Позвонившему обязательно должны будут дать обратную связь о том , какие меры были приняты. 📷Каждому из нас важно быть максимально участливым. Сообщать при малейшем подозрении на угрозу жизни и здоровью ребёнка, женщин, проявлять нулевую терпимость к бытовому насилию и сообщать на 111. 📷«Номер 111» принимает обращения по всем вопросам, связанным с защитой прав детей, семьи и женщин. Служба будет осуществлять деятельность на базе Республиканской общественной приемной партии во взаимодействии со всеми государственными органами, грумами оперативного реагирования открытыми нами в регионах и филиалами партии «Nur Otan» .
По статистике в год совершается более 2000 преступлений в отношении детей, из них почти 700 против половой неприкосновенности. Самое печальное, что 60 % насилия в отношении детей происходит в семье. 📷Каждый из нас может и должен стать защитником детей, вовремя сообщив и отреагировав на номер «111». Как правило, во время следствия выясняется, что были свидетели. Кто-то из окружения или соседи замечали неладное, но не понимали и не знали, что нужно делать, не хотели или боялись вмешиваться.
Помимо этого, для предотвращения насилия в стране: 📷 в июне Совет совместно с регионами, в рамках Дорожной карты «Бақытты отбасы» начали открывать группы оперативного реагирования во всех регионах. На данный момент открыто 2 324 групп (в рамках существующих функциональных обязанностей местных исполнительных органов). Задача групп - выявить семьи в трудной жизненной ситуации, семейно-бытовое насилие, организовать комплексную и своевременную помощь и самое главное, отследить результат. В каждой группе есть модератор, участковые, социальные педагоги и патронатнажные службы, кск и Активтсты. 📷в настоящее время Совет работает в группе Мажилиса по внесению изменений в законодательство по защите детства и семейно- бытовому насилию. Мы внесли предложения, начиная от ужесточения наказания по побоям, истязаниям, насилию до вопросов получения жилья детей-сирот. Сейчас важно, чтобы государственные органы поддержали и согласовали предложения. 📷Министерство Образования в соответствии с протокольным поручением партии от февраля совместно с другими государственными органами разрабатывает единый подход в школах для выявления насилия. 📷 В целом рабочая группа Совета посетила 220 населённых пунктов, включая самые отдалённые села. Провела анализ того, как работают местные службы по вопросам семьи и детей, в каком состоянии и условиях учреждениями. По итогам работы в регионах 6 февраля на площадке Совета были освещены все проблемы: начиная от условий в домах ребёнка, школах, интернатах, медико - социальных учреждениях до вопросов насилия и суицида. На данный момент идут ремонты в интернатах, в школах ( где не было воды, канализации проводится). Для мсу организуется обучение для сотрудников при поддержке Фонда Нурсултана Назарбаева. По вопросам над профилактикой суицида работа в процессе.