Как проверить действие врача, которое вызывает сомнение?
Медицина была и остается областью с высокой стоимостью входа в профессию. Другими словами, можно за несколько месяцев научиться бухгалтерии или SMM и найти стартовую работу, но нельзя за короткий срок с нуля выучиться на врача. Лечебное дело требует от специалиста внимания к деталям, аналитического склада ума, и что самое важное – огромного багажа знаний и опыта. Последний фактор имеет решающую роль, когда хочется удостовериться в том, что ваш врач ставит верный диагноз и подбирает оптимальное лечение.
Я понимаю, когда ошибается менеджер счета в подсчете будущих процентов по вкладу, я могу заметить ошибку строителя, который криво кладет кафель, я знаю, ошибается ли таксист, когда предлагает объехать загруженную дорогу в моем родном городе. Но врачебные ошибки я могу заметить только после ухудшению самочувствия или нанесения ущербу моему здоровью. Это слишком высокая цена за профессиональное заблуждение или халатность. И хуже всего то, что именно пациенту придется жить в этом теле, а, значит, риски за некомпетентность врача лягут именно на него. К тому же 18 июля вступит в действие Кодекс о здоровье.
77-я статья нового Кодекса
закрепляет права граждан в области получения медицинских услуг. Это отдельная тема для обсуждения, много спорных вопросов. Однако касательно темы получения компонентной врачебной помощи меня смущает пункт 12:
«[Граждане Республики Казахстан имеют право на:] возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании им медицинской помощи, в соответствии с законодательством Республики Казахстан».
В старом Кодексе от 18 сентября 2009 года п. 6 88-й статьи после внесения изменений в соответствии с Законом РК от 25.05.20 г. № 332-V гласил:
«[Граждане Республики Казахстан имеют право на:] возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств и медицинских изделий.
А до внесения этих изменений (СТАРАЯ РЕДАКЦИЯ) и вовсе:
«[Граждане Республики Казахстан имеют право на:] возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники».
Согласитесь, что с каждым разом формулировки все более размытые и обобщенные?
Недоверие докторам заставляет людей искать способы лечения на форумах или методом опроса знакомых. Но все же правильным будет обратиться к квалифицированному специалисту.
Мне довелось столкнуться с горе-врачом, который в экстренной ситуации абсолютно не слушал моих жалоб и на попытки добиться от него оказания экстренной помощи реагировал сарказмом. Да, у меня нет медицинского образования, но я в состоянии понять, что нуждаюсь в помощи и назначении лечения. Даже в критическом состоянии мне были очевидны логические ошибки врача. Тем не менее, получить адекватного обследования и помощи не удалось, зато пришлось выслушать несколько издёвок в свой адрес и заодно по отношению к сотрудникам Дома Министерств. Можно было ли это предотвратить? Пожалуй, но если состояние моего здоровья было более стабильным.
Врач упорно стояла на своём и подчеркивала, что руководствуется клиническим протоколом. К сожалению, у меня не хватило того самого багажа знаний, чтобы указать на отклонения от процедуры диагностики. Врач не только ошибалась, но и отмахивалась от моих доводов, а доступность официального источника мне была неизвестна на тот момент. Это могло стоить мне здоровья, не обратись я к другому, платному специалисту в своем городе. Однако время было упущено, помощь должны были оказать, как только меня доставили в городскую клиническую больницу г. Астана (ныне Нур-Султан).
Что я могу посоветовать людям, чтобы защитить свои права на месте? Находить на сайте rcrz.kz необходимые КЛИНИЧЕСКИЕ ПРОТОКОЛЫ и внимательно их читать. Эти документы составляются комиссией из одних врачей, проходят рецензию у других врачей и в конечном счете утверждаются МинЗдравом. Протоколы, естественно, не смогут заменить вам годы учебы врачебному делу, но они содержат основную информацию по заболеванию, так как пишутся сжато, емко и вполне доступно.
Я не агитирую перепроверять всех врачей, но иногда случаются ситуации, когда действия врач халатны или нецелесообразны. Да, протоколы пишутся с использованием медицинской терминологии, но любой человек после прочтения сможет понять, если ему не провели диагностирующую процедуру или пропустили важный симптом, который позволяет дифференцировать заболевание.
Подчеркну, что не являюсь сторонником самолечения и не призываю никого лечиться по этим протоколам. Особенно в свете новой болезни и загруженности здравоохранительных учреждений! Протокола должны выступать в качестве доказательной базы, а не инструкции по самолечению.
Сейчас по мессенджерам гуляет протокол лечения Covid-19. Но стоит понимать, что он еще не проверен временем, постоянно редактируется. Здесь надо всеми силами пытаться выйти на профильного врача. Еще раз: не лечитесь по медицинским протоколам!
Однако бывает, что в определённых обстоятельствах у граждан просто нет другого выхода, кроме как доказывать врачу, что он не прав. Человеку, который совершил профессиональный выбор и закончил ВУЗ в сложной и специфичной сфере. Человеку, который может совершить ошибку, за которую расплатиться придется пациенту.
Желаю, чтобы вы не сталкивались с халатными, ленивыми медиками. Пусть каждый получит адекватную медицинскую помощь.
фото взято с сайта lurkmore.to