Как получать госуслуги через Телеграм-бота

С тех пор, как в Telegram появилась возможность создавать и использовать ботов, жизнь многих пользователей значительно упростилась. Telegram-боты представляют собой программы, имитирующие ответы живого пользователя. Они разгружают сотрудников, выполняя за них однообразную работу. Удобными карманными помощниками можно пользоваться, не покидая мессенджер.

В мае 2018 года была запущена первая версия бота электронного правительства - @EgovKzBot. С тех пор список услуг Telegram-бота eGov постоянно дополнялся.

Для работы с ботом нужно быть зарегистрированным пользователем портала электронного правительства и привязать номер телефона к профилю.

Более 5 млн казахстанцев могут получать госуслуги на портале eGov проще и быстрее, потому что они зарегистрировались в базе мобильных граждан. Эти пользователи могут заказывать госуслуги с помощью одноразового пароля. Есть два способа зарегистрироваться в базе мобильных граждан:

· Обратиться в госкорпорацию «Правительство для граждан»

· Указать номер телефона в Личном кабинете пользователя портала электронного правительства (если вы уже зарегистрированы)

Подробнее о регистрации в базе мобильных граждан

Установив Telegram, вы можете найти бот в поиске по названию @EgovKzBot.

Чтобы начать работу, нужно нажать команду «Старт», и отправить номер телефона.

Вы увидите список доступных услуг:

Адресная справка;

Справка об участии физического лица в других юридических лицах;

Справка о наличии либо отсутствии судимости;

Справка о наличии либо отсутствии недвижимости;

Справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество;

Получение информации о размере базовой пенсионной выплаты;

Проверка социального статуса;

Прикрепление к поликлинике;

Запись на прием к врачу;

Вызов врача на дом

Бронирование очереди в филиалы НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН);

Справка о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве;

Справка о наличии филиалов и представительств юридического лица;

Проактивная услуга по регистрации рождения ребенка;

Поиск ближайшего ЦОН;

Найти работу (для безработных);

Найти специалиста (для работодателей).

Выбрав нужную услугу, следуйте инструкции. По готовности необходимая справка будет отправлена вам на электронную почту.