Как меня разочаровала компания "Samsung"

Однажды я нашёл в "Каспи"  изогнутый монитор от "Samsung" по доступной цене, и сразу его заказал. К тому же, в подарок прилагался бесплатный SSD-диск на 250 гигабайт памяти. Выходила отличная сделка...


Вот только когда монитор оказался у меня, "подарка" от Samsung при нём не было. Чувствуя себя обманутым, я связался со службой поддержки "Каспи", чтобы разобраться в ситуации. Когда я понял что помогать мне не собираются, я начал писать и звонить в "Samsung".



Я пытался достучаться до них почти год, когда мне наконец ответили. По словам представителя "Samsung", прошло слишком много времени и отдать диск они не могут. Конечно, они предложили сертификат на покупку в 20 тысяч тенге на их сайте, но эти деньги не стоят ни моего потраченного времени, ни нервов.

Этот опыт заставил меня потерять доверие к представителям "Samsung" в Казахстане. Я понял, что при покупках в интернете всегда нужно быть настороже и что даже крупные бренды не являются гарантом качественного обслуживания.