Как девчачья любовь к украшениям может послужить началом целого бизнеса?!
Сегодня мы поговорим об этом с молодой, целеустремленной и крайне приятной девушкой, создательницей ювелирного интернет магазина Gemme.kz Мадиной Исламовой.
(на фото: Мадина Исламова, основательница Gemme.kz)
Расскажите немного о себе. Какая вы по натуре? Чем увлекаетесь?
Ну, я люблю гулять, люблю читать. Также люблю путешествовать, когда появляется свободное время и финансы. Однако, выезжаю я не только заграницу, но и в другие города Казахстана. Очень красива наша страна, даже в самых маленьких пригородах на периферии есть своя прелесть… Еще я очень люблю украшения: выбирать, заказывать и продавать их- мое хобби.
Когда и почему вам в голову пришла идея создать Интернет магазин украшений Gemme.kz?
Вообще, изначально я создала этот интернет магазин только потому что сама люблю различные украшения, натуральные камни. Всегда искала в Интернете что-нибудь интересненькое, особенно засматривалась на украшения, сделанные вручную. А потом, наверное, как и большинство девушек, начала скупать и то, и это, и неважно, будет ли все купленное носиться. В итоге, в какой-то момент я подумала: «А почему бы не заняться продажей этих украшений?» Все началось со странички в Instagram, куда я выложила несколько фотографий заказанных украшений. Знакомые, коллеги стали активно скупать все, что было выставлено, так наш интернет магазин стал набирать обороты. Кстати, а буквально в начале этого года был запущен отдельный сайт Gemme.kz
Какие именно украшения представлены у вас в магазине?
Наши украшения сделаны не просто из какого-нибудь непонятного металла, а из серебра и натуральных камней, то есть ничего не пожелтеет и не испортится со временем. Более того, мы стараемся ставить максимально приемлимые цены, чтобы школьницы и студентки, чей бюджет обычно ограничен, тоже могли приобретать качественные аксессуары.
Через какое время после создания интернет-магазина появились первые покупатели?
Покупатели появились сразу, как только была создана страничка в Instagram. Но, конечно, сначала это были коллеги, знакомые, знакомые знакомых, которые помогали мне с рекламой. А потом, ближе к праздникам, когда люди начинают искать подарки, начались активные продажи.
Какие методы помогли вам продвинуть и раскрутить станицу в Instagram Gemme.kz? Можете назвать наиболее эффективные?
Самое главное это, конечно, заработать побольше подписчиков. Они, как правило начинают в комментариях отмечать своих знакомых, а те, в свою очередь, своих. Еще, в скором времени, я планирую дать рекламу на сайте Yandex.com. А так, на сегодняшний день различные социальные сети очень помогают с рекламой. Допустим в Instagram на нас подписано уже около 7 тысяч человек, и все они не были просто накручены, все благодаря простым репостам.
При рассчете в любом Интернет-магазине используются электронные деньги. Как вы считаете, надежный ли это способ оплаты услуг?
В силу моей профессии, работы в сфере телекоммуникаций, я очень положительно отношусь к электронным деньгам, да и вообще к любым новым технологиям. С появлением собственных денег, я начала многое покупать онлайн, потому что не все, что хочется, есть у нас в городе. Более того, не всегда можно найти у нас в оффлайн магазинах товары по реальным ценам, что еще больше подталкивает на совершение покупок онлайн без всяких накруток.
То есть у вас, конечно, есть свой электронный кошелек?! А какой электронный платежный сервис вы выбираете? Почему?
Да, конечно, я постоянно пользуюсь электронными деньгами. Пользуюсь в основном такими сервисами, как «PayPal», «Тау-Тенге» и Homebank. «PayPal» я использую только потому, что сейчас практически все зарубежные интернет магазины требуют оплату услуг только через данную платежную систему, ведь так безопасней, чем просто через карточку. У нас, в Казахстане, я выбираю «Тау-Тенге», потому что у них практически нет комиссий на денежные переводы, а если есть, то совсем минимальные. Также платежи через этот сервис совершаются крайне быстро, без лишних ожиданий. Homebank также очень удобен и фкнуционален в использовании.
Если не секрет, какую прибыль приносит магазин на сегодняшний день?
Дохода, как такового пока нет, ведь все что зарабатывается, вкладывается дальше, в новую продукцию. Как правило, чтобы получить какой-то доход, нужно абсолютно все распродать, а я совсем не гонюсь за этим, потому что продажа украшений- скорее хобби для меня, нежели бизнес. А вообще, в месяц у нас стабильная продажа варьируется от 50 до 120 тысяч тенге, но дохода из этих денег мы особо не имеем.
Сколько человек сейчас занимаются Gemme.kz? На момент открытия магазина у вас была большая команда?
До недавнего времени, я вообще всем занималась сама. И только сейчас появился администратор, который занимается страницей в Instagram. А сам сайт пока администрирую я сама. Единственно, всю доставку по городу мы осуществляем через курьерскую службу. Благодаря платежному сервису «Тау-Тенге», сейчас в Алматы и Астане функционируют различные курьерские службы, которые берут оплату после доставки. К слову, доставка у нас уже включена в стоимость самих украшений.
Каким вы видите свой интернет магазин через 5 лет?
Конечно, если бы у меня было много свободного времени, я бы больше посвящала себя украшениям. Сейчас меня часто приглашают на различные выставки в качестве участника, но, к сожалению, я вынуждена отказываться от этого, потому что работа в «Казахтелекоме» для меня важнее. Однако, не могу сказать, что, если бы была возможность отказаться от всего и заняться только своим хобби, я бы так и поступила. Вообще, по специальности, я технарь, поэтому мне ближе сфера различных новых технологий, а украшения- это скорее моя отдушина, ведь иногда хочется заняться чем-то девичьим, побаловать себя.
Есть ли казахстанские сайты, которые вам нравятся и чем, если таковые есть?
Мне очень нравится сайт под названием pomada.kz, который открыла девушка Мария. Там она продает косметику, привезенную из Америки. При чем её я также нашла в Instagram, а буквально недавно у нее появился отдельный сайт, где можно легко выбрать и быстро заказать очень качественную зарубежную косметику по приемлемым ценам.
И на последок, посоветуйте что-нибудь всем желающим открыть свой интернет-магазин. Какие вещи им следует знать, чтобы добиться успеха?
Для начала, нужно понять, чем именно тебе хочется заниматься, ведь если тебе самому не будет это интересно, то ты не сможешь ничего донести и до других людей. Во вторую очередь, нужно понять потребность потенциальных покупателей, потому что не всегда твой выбор приходится по вкусу большинству. Ну, и конечно, нужно всегда помнить о том, что любой стартап требует немалых вложений, как финансовых, так и временных. Для того, чтобы начать реальный бизнес, нужно отдавать себя всего этому делу, иначе оно не будет процветать!