ITmart стал партнером Epson полного цикла
Астанинская компания ITmart объявила о получении статуса Авторизованного сервис-партнера крупного японского производителя высокотехнологичных продуктов, компании Epson.
ITmart берет свою историю с 2006 года и успешно развивается в четырех направлениях: дилерский отдел — оптовые продажи; розничные отдел — специализированный магазин, где представлено все оборудование компании Epson и интернет-магазин ITmart.kz; корпоративный отдел — работа с бизнес-клиентами и госучреждениями; сервисный центр — оказание услуг по поддержке, инсталляции проекционного оборудования, ремонту компьютерной техники и т.д. Получение сертификата сервисного партнера подтверждает высокую компетенцию ITmart в области технического обслуживания оборудования Epson и позволяет осуществлять гарантийный и постгарантийный ремонт. Инженеры ITmart прошли все необходимое обучение по сервисной поддержке техники Epson.
«Мы уже долгое время являемся партнерами компании Epson и выступаем авторизованным дилером по категориям „Проекционное оборудование“, „Широкоформатные принтеры“, „Фабрика Печати“, „Расходные материалы“, а теперь получили статус официального сервисного центра в Астане. Это важное событие — теперь мы стали партнером Epson полного цикла, что откроет нашим клиентам новые возможности, — отметил Роман Почекунин, директор компании ITmart. — Два года назад наша компания начала развивать услуги технической поддержки, стремясь расширить и улучшить качество обслуживания и предоставить своим клиентам полный спектр услуг. Получение статуса официального сервисного центра Epson стало логичным продолжением этой работы и демонстрацией серьезности нашего подхода не только к вопросу продажи оборудования, но и к его постпродажному обслуживанию».