Исполняем мечты: как заполучить идеальных клиентов

Пришло время исполнять новогодние желания, которые вы загадали для своего бизнеса. Если вы мечтаете об идеальных клиентах, это письмо объяснит вам, что делать. Пригодится тем, кто хочет развить свой бизнес в новом году и заполучить новых клиентов.

Идеальный клиент безоговорочно вам доверяет, вовремя платит, рассказывает о вас друзьям, приводит новых клиентов и остается с вами годами. Помогает выполнить работу лучше, продуктивно участвует в процессе и не срывает сроки согласования. Такой сам отразит негативный отзыв в сети о вашей компании и похвалит сервис. Он доволен вашей работой. Надеюсь, вам такие часто встречаются.

Чтобы заполучить классного клиента, надо много работать над собой. Вы влияете на то, как люди будут вести себя с вами и относиться к компании. Один и тот же человек с разными собеседниками может быть резким и сухим или обходительным и любезным. Вы сами так порой поступаете. Так что в ваших силах превратить клиентов в поклонников и друзей.

Представьте своего идеального клиента. Если визуализировать сразу не получается, вспоминайте своих лучших текущих. Знаете ли вы их по имени? Что насчет возраста и привычек? Ответьте на 8 вопросов из книг «Геймификация в бизнесе», чтобы понять, насколько вы идеальны для ваших клиентов.

1. Если вы спросите своих клиентов, какие три вещи им больше всего нравятся в вашей компании, что они ответят?
2. Если вы спросите своих клиентов, какие три вещи ваша компания могла бы делать лучше, что они ответят?