ФРОНТ ОФИС СУДА №2 ГОРОДА УРАЛЬСКА ПОСЕТИЛ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ АГЕНТСТВА

20 декабря 2019 года заместитель председателя Агентства РК по противодействию коррупции Шабдар Н.А. посетил фронт-офис суда № 2 города Уральска, который был открыт в октябре 2019 года с учетом современных стандартов обслуживания населения, в рамках реализации программы «Образцовый суд».

Как отметил председатель областного суда Аметов Б.А. - новый формат работы суда нацелен на обеспечение открытости, прозрачности и доступности, а также на создание максимально комфортных условий посетителям, ориентирован на выполнение конкретных запросов населения региона. Здесь любой гражданин сможет получить полный спектр правовых услуг.

Фронт-офис имеет три основные части - информационный центр, зоны входящей корреспонденции и самообслуживания. Все эти зоны расположены в просторном зале, оборудованном оргтехникой, современной и удобной мебелью.

Стоит отметить, что в фронт-офисе суда функционирует кабинет медиации. Именно медиация, по словам председателя суда, в последнее время пользуется высоким спросом. Все большее количество людей, прежде чем идти в суд, предпочитают решить проблему с помощью профессиональных медиаторов.

Также в области создано общественное объединение "Союз медиаторов". Для членов объединения открыты специальный электронный портал, мобильное приложение и центр примирения. В центре примирения гражданам оказывают помощь сотрудники прокуратуры, медиаторы, юристы, сотрудники службы пробации, полиции, нотариусы и адвокаты.

Необходимо добавить, что на сегодняшний день в судах Западно-Казахстанской области открыты и функционируют пятнадцать фронт-офисов.