Еженедельное подведение итогов

Добрый день! Возвращаемся снова к формату еженедельного подведения итогов:

1. Провели на этой неделе совещания по Порталу социальных услуг aleumet.egov.kz совместно с вице-министром Ерланом Аукеновым. По части цифровизации было принято решение ускорить перевод всех действующих индивидуальных программ реабилитации на портал. Это значит, что зная, какие меры реабилитации предписаны, гражданин сможет все это выбрать на Портале. Доступность товаров и услуг на Портале будет обеспечена. Над этим ежедневно работаем совместно с регионами.

2. Провели совещание в формате видеоконференц связи с региональными управлениями занятости и социальных программ. Традиционно сверили часы по цифровым проектам: Электронная биржа труда, электронные трудовые договоры, социальная карта семьи, социальный ID, Портал социальных услуг, госуслуги в электронном и проактивном форматах. Выявили как продвигается работа в каждом регионе и поставили задачу по усилению работы по цифровым проектам и услугам. Учитывая нынешнее время, доступность госуслуг в цифровом виде особенно востребована.

3. В пятницу провели совещание по наименее востребованным госуслугам. Среди них оказались услуга по выплата госгарантии (разницы между суммой фактических внесенных обязательных пенсионных взносов, с учетом инфляции и суммой пенсионных накоплений) - 32 тысячи оказаны электронно (93%), назначение социальной выплаты по потере работы - 54 тысячи (52%) и назначение государственного пособия по инвалидности - 23 тысячи (31 %). Есть и несколько других услуг. Конкретно по ним составлен комплексный план по увеличению количества оказанных услуг проактивно. Важно не только давать возможность получать услуги через смс, но и постоянно работать надо увеличением доли таких услуг, так как это проще, быстрее, удобнее, чем любой другой формат.

4. Помните, я писал, что совместно с Coursera мы запустили бесплатные курсы для безработных граждан? Небольшая статистика: 532 человека приступили к обучению. Несколько из них окончили уже 1 курс, а кто-то и два, и уже получили сертификаты. В целом, на обучение пользователи затратили 642 часа.

5. Совместно с Beeline запустили пилотный проект по начислениям социальных выплат на баланс мобильного телефона. Первым опытом такого взаимодействия стало начисление социальной выплаты в связи с потерей доходов в период действия режима ЧП (42 500 тенге). При работе по зачислению соц. выплаты мы столкнулись с тем, что граждане допускают ошибки в IBAN счёте или его у них просто нет. Чтобы ускорить процесс и исключить физические посещения отделений банков для открытия счёта, мы совместно с Beeline пошли путём зачисления 42 500 тенге на баланс телефона. В дальнейших планах перевести на такой способ получения выплат и другие виды пособий. Подход хорош тем, что обналичить средства можно легко и удобно через банкоматы без комиссии. Источник: Нариман Мукушев