Доступность оказания государственных услуг через Центры обслуживания населения для инвалидов 1 и 2 групп
В 2011 году В Казахстане начали работать мобильные цоны, т.е работники Центра обслуживания населения стали выезжать на служебном транспорте для оказания государственных услуг, в целях обеспечения доступности государственных услуг для жителей отдаленных пунктов и граждан с ограниченными возможности.
Подобная услуга стала доступной в рамках государственной программы «Информационный Казахстан-2020»
Обеспечение доступности получения государственных услуг лицам с ограниченными возможностями одна из приоритетных задач перед нами. Стоит отметит что выезд мобильных Цонов осуществляется только к инвалидам 1 и2 групп . Данная категория граждан может позвонить в саll-центр на номер 1414 и подать заявку на получения государственной услуги, она будет обрабатываться в течении 5-7 минут. После чего работники свяжутся с заявителем, предоставляет перечень необходимых документов для получения государственной услуги и назначает наиболее благоприятное для заявителя время посещения. Мобильная группа выезжает на дом к заявителя в течении 72 рабочих часов, производит прием и выдачу документов, также в случае согласия заявителя и при и при наличии у них персонального компьютера с доступом интернет, инспекторы Центра обслуживания населения обучат их получению государственных услуг посредством электронного правительства. Данная мера позволит решит поставленную главой государства задачу по обеспечению доступности государственных услуг широким слоям населения
Инспектор ЦОН Таразкого
городского отдела № 2
Сагындыкова К.И.
