Дом соцуслуг - к вашим услугам
Так, в прошлом году 46% бюджета города было выделено именно на развитие социальной сферы.
В июне 2021 года в южной столице был открыт Дом социальных услуг (ДСУ). В его стенах сегодня можно получить 776 социальных услуг по принципу единого окна.
В прошлом, пилотном году, было охвачено 124 тыс. человек на 25 млрд тенге. В том числе на соцпомощь – 7,1 млрд, специальные соцуслуги – 4,6 млрд, соцзащита граждан с инвалидностью – 5,6 млрд, на занятость населения – 6,1 млрд и др.
Для соотечественников с нарушениями опорно-двигательного аппарата здание оснащено современным подъемным устройством.
В просторном операционном зале на первом этаже посетителей принимают консультантыУправления занятости и социальных программ, Управления развития коммунальной инфраструктуры, Управления инспекции труда, Центра занятости населения, НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан», АО «ЕНПФ», АО Жилищный строительный банк «Отбасы банк», Центра предпринимательства « Qolday».
На втором этаже операционный зал и бэк-офис Центра занятости, где соискатели помогут найти подходящую работу, а бизнесмены – нужных специалистов. Там же будут оказаны консультационные услуги по прохождению профориентации при выборе профессии, профессиональной подготовке, переподготовке, повышению квалификации безработных граждан, получению направления на обучение по программе «Бастау-Бизнес» и безвозмездные гранты.
На 3 и 4 этажах посетителей примут специалисты Управления занятости и социальных программ, Управления государственной инспекции труда, отдела распределения жилья Управления развития коммунальной инфраструктуры и зоны обслуживания населения «Адалдық алаңы». На пятом этаже расположены Управление развития коммунальной инфраструктуры и многофункциональный конференц-зал.
А для алматинцев с инвалидностью по предварительным заявкам по районам проживания соцработники ДСУ оказывают основные услуги прямо на дому (постановка на учет, адресная социальная помощь и т.д.) .
Что касается локации, то горожанам легко добраться в ДСУ из любой точки города, ведь он расположен «на перекрестке семи дорог» - на проспекте Достык, здесь проходят семь автобусных, три троллейбусных маршрута, рядом станция метро «Абай». Для беспрепятственного посещения лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата здание оснащено современным подъемным устройством.
А еще горожане могут здесь же получить бесплатную юридическую консультацию и помощь психолога. Ежедневно за получением госуслуг сюда до 500 алматинцев. Всего за 10 месяце этого года в этом замечательном офисе оказана 93 387 услуг.
Больше всего по управлению развития и коммунальной инфраструктуры - 39 086 услуг. На втором месте занятость населения - 36 808, 5 090 услуг – по ЕНПФ.
По мнению экспертов, подобная интеграция госорганов и финансовых институтов существенно повысила качество оказания социальных услуг в нашем городе.
И как точно сказал шеф управления социальных услуг античных Афин Перикл, «Друзей мы приобретаем не тем, что получаем от них услуги, но тем, что сами их оказываем».