Dana Group автоматизировал работу торговых представителей с помощью EdiAgent
Казахстанский FMCG-дистрибьютор Dana Group автоматизировал работу торговых представителей, используя мобильное приложение EdiAgent от Edisoft. Это позволило компании усилить контроль над «полевыми» сотрудниками и снизить часть операционных расходов.
Dana Group работает рынке Казахстана более 20 лет и имеет большую сеть филиалов. Для дальнейшего развития компании требовались шаги, направленные на поиск скрытых внутренних резервов. Одним из таких шагов стала автоматизация работы торговых агентов с помощью SFA-решений (Sales Force Automation). Было выбрано мобильное приложение для торговых представителей EdiAgent.
Среди наиболее востребованных опций решения — возможность контролировать взаиморасчеты, использовать приложение как цифровой каталог для приема заказов, вести историю продаж и создавать отчеты, отслеживать перемещение торговых агентов в онлайн-режиме. Приложение было интегрировано с учетной системой Dana Group, которая использовала систему «1С» устаревшей версии 7.7 с собственными модификациями. Специалисты Edisoft написали «с нуля» необходимую обработку, исходя из конкретных задач и потребностей дистрибьютора, а также внедрили еще несколько индивидуальных функций.