Да вы же наш кудесник!
Говорите, господин Байбек, дышать в Алматы легче стало? Да вы ж наш кудесник!
У меня от радости прошла бронхиальная астма, которой я мучилась совсем без малого 40 лет. Идёшь, бывает, по городу, думаешь, газировку куплю, или резинку жевательную. Раньше эту потребительскую нужду мы в киосках на остановках справляли. Негигиенично, кто же спорит. А теперь за любой такой мелочевкой надо переться в супермаркет. И всё так чинно, благородно. И дышать-то как легко!..
Только неудобно – со всех точек зрения. По пунктам, да?
Ну, во-первых, это время. Помню, на углу улиц Сейфуллина и Маметовой соседствовал со следственным изолятором (все совпадения случайны) чудесный на весь ассортимент киоск. Чего там только не было. Хозяева лавки смекнули, что одна из этих улиц, центральная магистраль города, едва ли не прямиком ведет на Капчагай. И набили торговую точку всякой снедью – от плавательных надувных игрушек до легкого спиртного и презервативов. Процесс покупки занимал минуты две: продавцы здесь всегда отличались сноровкой. А теперь, как цивилизованный человек, найди супермаркет, а возле него – парковку. Ещё раз найди супермаркет в недрах огромного торгового центра, а после найди на прилавке всё необходимое. Для счастья необходимо немного (читай начало абзаца), но за всё надо платить. И вот встаёшь ты, счастливый обладатель пары-тройки банок пива да упаковки изделий №2, в очередь к кассе.
Вы, господин Байбек, помните, какие очереди в супермаркетах? СУПЕР. МАРКЕТАХ. То есть там, где люди покупают не только товары моментальной необходимости, но и затариваются на много дней вперёд туалетной бумагой и йогуртами, моющими средствами и консервами, посудой и памперсами – этот список нетрудно продолжить на месте. Вы, Бауыржан Кыдыргалиулы, наверное, не знаете, что чаще всего для того, чтобы оплатить покупку из нескольких позиций, приходится проводить в очереди десятки минут. И в это в век высокоскоростных технологий, когда обязательно «зависнет» терминал оплаты банковской картой, или сам кассовый аппарат, или попросту человеческий фактор – кассир. В Европе в этом отношении всё настолько просто, что даже не интересно. Меня однажды в Глазго с бутылкой молока и пачкой печенья вытолкали из очереди с громкими репликами «Плиз, мадам!» к специальной кассе для таких же «малолитражников». При этом покупатели сочувственно улыбались бабе-дуре, которая столько лет прожила, а до сих пор знать не знает про такой элементарный сервис… И вот стоишь ты, как дебил, в хвосте этого многолюдного монстра и думаешь: а так ли я хочу пить и трахаться?
Потеря времени покупателя, дохода продавца, налога в казну и так далее. С этим пунктом всё.
продолжение на сайте Rezonans.kz