ДҮНИЕЖҮЗІЛІК САПА КҮНІ!

Аспанымыз тыныш болсын,

Ал сапамыз  өте жақсы!

Дүние жүзілік сапа күнімен

Жеке құттықтауға мен асықпын!

Ақау болмасын іс жүзінде,

Шындығында ештеңеде

МС бізді қорғайды

Түсініксіз  нәрселерден!

Біздің еліміздегі «Дүниежүзілік сапа күні» мерекесі жыл сайын қарашаның екінші бейсенбісінде атап өтіледі және 2017 жылдың 9-ына келеді. Дүниежүзілік сапа күні 1989 жылы құрылды. Бұл мерекенің бастамашылары Біріккен Ұлттар Ұйымының қолдауымен ірі халықаралық ұйымдар болды. Бұл мереке алғаш рет 1989 жылы 9 қарашада әлемде тойланды.

«Дүниежүзілік сапа күнін» мерекелеудің басты мақсаты өнімнің және көрсетілетін қызметтердің сапалы мәселесіне жұртшылықтың назарын аудару деп атауға болады. Сапалы мәселелерді шешуге бағытталған іс-шараларды күшейту қажет. Бұл мәселе, біріншіден, тауарлардың адамдарға және қоршаған ортаға қауіпсіз болуы керек дегенді білдіреді. Екіншіден, олар тұтынушылардың барлық өтініштері мен үміттерін толығымен қанағаттандыруы тиіс.

Сапа мәселесі әлемнің көптеген елдерінің экономикасындағы ең өзекті мәселелердің бірі болып саналады. Қазіргі жағдайдағы тауарлар мен қызметтердің сапасы кез келген кәсіпорынның және кез келген ұйымның табысты жұмыс істеуінің қажетті шарты болып табылады. Сапа тұжырымдамасы өмір сүру деңгейінің ұғымымен тығыз байланысты - қоршаған ортаны сақтау, адам денсаулығы мен адамның психологиялық жайлылығы. Мысалға, біздің денсаулығымыз азық-түлік пен судың сапасына байланысты. Біз үшін көрсетілетін қызметтер тек жоғары сапаға ие екендігі өте маңызды, әйтпесе бұл біздің психологиялық жайлылығымызға әсер етеді.

Бұл күні дәстүрлі түрде өткізілетін іс-шаралар, оның негізгі мақсаты әртүрлі ұйымдар ұсынатын өнімдер мен қызметтердің сапасын талдау болып табылады.

Әдетте бұл мерекеде үлкен ғылыми-тәжірибелік конференцияларды, форумдарды және түрлі көрмелердің өткізуінсіз мүмкін емес. 1995 жылдан бері әлемдік қоғамдастық еуропалық сапа аптасын өткізіп келеді. Ол әйгілі оқиға болды. Бұл аптаға сапалы мәселелерге қоғамдық назарын аудару үшін, өткізілетін акциялар кіреді.

«Дүниежүзілік сапа күні» мерекесі өнімді және қызметтердің сапасын оңтайландыруға және жақсартуға бағытталған. Біздің еліміздің халқы, бүкіл әлем сияқты, жоғары сапалы тауарларды сатып ала алады. Өкінішке орай, бұл мәселе әлі шешілген жоқ. Біздің мемлекет абайсыз өндірушілермен күресте көп нәрсе істейді. Тауарлардың қолданыстағы стандарттарға, мемлекетке және нормативке сәйкестігі тексеріледі. Дегенмен, Қазақстанда жоғары сапалы тауарлар ғана сатылып жатқанын айту мүмкін емес. Тәртіпсіздік мәселесі өте өзекті, әсіресе кең таралған арзан, бірақ сапасыз қытайлық тауарлар.

Өнімнің сапасы еліміздің экономикалық саясатында маңызды орын алады.

Бүгінде нарық сұраныстан асып түскен кезде мұндай қиын жағдай қалыптасты. Жоғары сапалы өнімді шығару мүмкіндігін көрсету ғана емес. Өндірілетін өнімнің сапасы үнемі жоғары екенін көрсету қажет.

Бүгінде біздің елімізде бүкіл әлем бойынша тауарлардың үлкен саны әрдайым сапасыз болып келеді. Өзіңізді төмен сапалы тауарлардан қорғау үшін ақпарат пен сапаны бақылау қажет. Ең алдымен, сатып алушылар сапалы өнімді жалған өнімнен қалай ажыратуға болатындығын, қандай параметрлер бойынша өнім сапасын бағалауға болатынын білуі керек.

Мемлекет тұрақты негізде кәсіпорындарды Қазақстан Республикасы Президентінің «Алтын Сапа» сыйлығына, «Қазақстанның үздік тауары» аймақтық конкурстары мен көрмелеріне, сондай-ақ, Кедендік одақ жағдайында бәсекелестікті арттыруға арналған конкурстар түрінде өнім сапасын жақсартуға ынталандырады.

Сапа мәселесі өте қиын және, менің ойымша, бұл әрдайым өзекті. Қазір бұл өте өткір мәселе болып тұр. Біздің экономика дағдарысты бастан кешірді, оның салдары қазірге әсер етеді. Біздің кәсіпорындарымыз нашар қаржыландыруға байланысты үлкен қиыншылықтарға кезігуде. Бұл дағдарыстың алдын алуға көмектесетін сапа.

Сапа мәселесін жергілікті билік органдарымен бірлесіп шешу керек.

Қазіргі уақытта қазақстандықтар барлық төмен сапалы тауарлардың тұтынушылары болғысы келмейді. Олар сапалы ақша алғысы келеді, ол үшін көп ақша төленеді. Сондықтан адамдар тұтынушыларды қорғау қоғамдарында біріктіріледі. Бұл оларға сапаға тікелей әсер ету мүмкіндігін береді. Клиенттердің сұраныстары үнемі өсуде. Отандық тауарлар мен қызметтер бұрыннан бері шетелдермен табысты бәсекелеседі. Қатаң бәсекелестік және еркін таңдау мүмкіндігі өндірушілерге үлкен әсер етіп, оларды сапалы ойлауға мәжбүр етеді.

МУРЗАЛИН АЗАМАТ ҚАРАТАЙҰЛЫ

ҚР ИДМ Техникалық реттеу және метрология комитетінің  Ақмола  облысы бойынша департаментінің бөлім басшысы – Ақмола облысының мемлекеттік бақылау жөніндегі бас мемлекеттік инспекторының орынбасары.