Цифровые финансы: как алматинцы переходят в экономику без наличных
Изображение сгенерировано нейросетью OpenAI (DALL·E, 2025)
Такой рост стал возможен благодаря устойчивому переходу горожан на QR-оплаты, мобильный банкинг и цифровые технологии в транспорте и городских сервисах.
Как отметил заместитель председателя Нацбанка РК Жанат Ботбаев, «переход к безналичным и цифровым формам оплаты — это не просто тренд, а фундаментальная перестройка экономики», сообщает Yvision.kz.
Алматы-онлайн
Основным изменением последних лет стало доминирование онлайн-оплат. В первом квартале 2025 года общий объём безналичных платежей в Казахстане составил ₸40,3 трлн, из которых ₸20,6 трлн пришлись именно на Алматы. Это более половины всех цифровых транзакций страны.
Доля безналичных операций от общего оборота по картам в городе достигла 91,4% — один из самых высоких показателей в стране. При этом почти 80% всех операций проходит через интернет- и мобильный банкинг, что формирует стабильный потребительский паттерн, в котором смартфон стал основным платёжным инструментом.
QR-платежи за 2024–2025 годы превратились в ключевой элемент финансовой повседневности. По данным Нацбанка и Ассоциации финансистов Казахстана, платежи по QR впервые превысили объёмы традиционных оплат через POS-терминалы.
За 9 месяцев 2025 года QR-транзакции достигли ₸14 трлн, тогда как операции через POS составили ₸12,9 трлн. Только за первый квартал 2025 года через QR было проведено ₸4,1 трлн. Таким образом, Алматы стал крупнейшим рынком для нового стандарта оплаты, который планируется унифицировать по всей стране через систему единого QR-кода.
Безналичная езда
Развитие цифровой инфраструктуры особенно заметно в городском транспорте. С августа 2024 года в Алматы полностью исключена оплата наличными в автобусах.
Уже к моменту запуска реформы более 97% пассажиров пользовались безналичными способами — транспортной картой Onay, SMS-оплатой или мобильным приложением. Для туристов готовится англоязычный интерфейс.
В метро заработал сервис Face Pay: оплату можно совершать по биометрии на всех одиннадцати станциях. Проект реализован Halyk Bank совместно с Visa и вошёл в число лучших финтех-инициатив мира по версии Finacle Banking Innovations Awards 2024.
Биометрические технологии сегодня становятся одним из направлений, в котором Алматы формирует практику, впоследствии масштабируемую на другие города.
Сегмент электронных денег также растёт устойчивыми темпами. По данным НБРК, в 2024 году платёжные организации обработали 223 млн операций с использованием электронных денег на сумму около ₸0,8 трлн — рост почти на 30% год к году.
Услуги по внесению наличных для последующих безналичных платежей, наоборот, снижаются: 148 млн операций на ₸1,7 трлн, что на четверть меньше прошлогодних значений. Это отражает общую тенденцию ухода пользователей от «наличных сценариев» и роста спроса на e-wallets и цифровые сервисы.
Платёжная корпорация
Ключевым элементом развития рынка становится Национальная платёжная корпорация Казахстана. Она отвечает за создание и развитие Национальной цифровой финансовой инфраструктуры: стандартов обмена данными, безопасности, межбанковских расчётов и новых сервисов.
В 2024 году приоритетами НПЦК стали единый QR-код, безопасные каналы обмена информацией и расширение открытых API, позволяющих банкам и финтех-компаниям ускорять разработку новых услуг. Для Алматы, где сосредоточен основной объём транзакций и значительная часть POS-сети страны, такие решения создают условия для ускоренного внедрения инноваций.
По данным Ассоциации финансистов, на три крупнейших города — Алматы, Астану и Шымкент — приходится почти две трети всех безналичных транзакций Казахстана. Из них более 50% — именно в Алматы. Это означает, что город фактически формирует национальные тренды платежного поведения.
На 10 тысяч жителей Алматы еще в 2023 году приходилось более тысячи POS-терминалов, что обеспечило городу одну из самых развитых сетей приёма цифровых платежей.
Переход к цифровым финансовым услугам сопровождается развитием финтех-экосистемы. Крупные банки — Halyk, Kaspi, Jusan и другие — активно внедряют биометрию, цифровые кошельки, платформенные сервисы и новые способы интеграции.
Национальные инициативы НБРК позволяют банкам работать в едином стандарте и обеспечивают совместимость решений. Алматы сегодня — это крупнейшая площадка, на которой тестируются и внедряются новые механизмы оплаты, от бесконтактных решений до биометрической идентификации.
Прозрачность
Электронные транзакции дают возможность аналитикам и городским администрациям точнее понимать движение потребительских потоков, строить эффективность систем общественного транспорта и улучшать качество цифровых сервисов. Для бизнеса цифровые платежи — это снижение издержек, безопасность и рост клиентской базы. Для горожан — удобство, скорость и минимизация контакта с наличностью.
Алматы уже сформировал устойчивую модель поведения, в которой QR-оплаты, онлайн-банкинг и e-wallets стали основой городской экономики. И именно эта системность делает Алматы лидером в трансформации финансового сектора страны.