Что такое трансфер в туризме — как и где заказать трансфер от аэропорта до отеля

И самое главное, как передвигаться по незнакомому городу. Общественный транспорт поможет показать весь местный колорит, но также и займет много времени. Более надежный способ передвижения — заказать индивидуальное такси до аэропорта и приехать к месту назначения. Этот вид перемещения сейчас очень популярен. Быстро, комфортно, а самое главное безопасно вы сможете добраться до нужного места. Как правило, это — аэропорт-город-вокзал-отель , а возможно и наоборот.

Сегодня трансфер осуществляется с помощью различного автомобильного транспорта: микроавтобус, автобус, автомобиль. Вид используемого транспорта будет зависеть от вида трансфера. Различают два основных вида: индивидуальный трансфер и групповой трансфер . Безусловно, групповая транспортировка выйдет намного дешевле, зато индивидуальный более комфортный. Если заказывать такую услугу у крупной компании, то будет возможность даже самостоятельно выбрать марку и модель автомобиля.

Я советую воспользоваться индивидуальным трансфером по нескольким причинам.

Индивидуальный подход к Клиенту. Существует возможность заказать машину с водителем только для себя и под свои потребности. Это удобно, если необходим англоязычный водитель или водитель, который хорошо ориентируется в незнакомом для Вас городе. Можно запросить автомобиль определенного класса с набором нужных характеристик или автомобиль для курящих и т. д. Машины регулярно проходят техосмотр. Для водителей обязательна медицинская проверка перед каждым выполнением заказа.

Спокойствие и уверенность в быстрой транспортировке до места назначения . Это, наверное, самые важные достоинства такого вида транспортировки, ведь не нужно самостоятельно продумывать маршрут, беспокоиться о покупке билетов и о других нюансах.

Правильная организация . При такой поездке все важные вопросы решают сопровождающие люди, которые хорошо ориентируются на местности. Также в случае ДТП или поломки транспортная компания полностью компенсирует все затраты. Возможность заранее узнать цену поездки и её маршрут.

Удобно с багажом и для большой семьи . Этот тот случай, когда у Вас большие чемоданы, домашние животные, дети.

Для больших компаний . Для путешествий группами нужен вместительный транспорт, позволяющий комфортно преодолевать километры — удобные микроавтобусы или автобусы на разное количество посадочных мест.

Без очередей и ожиданий ! При заказе трансферных услуг можете не опасаться очередей, длительного ожидания своего заказа, форс-мажоров с автомобилем или адресом подачи. Трансферные службы осведомлены о Ваших перемещениях, поэтому даже в случае задержки рейса, при смещении графика поездок — не Вы будете ждать, а будут ждать Вас.

Идеально для командировок . Если время — деньги, тогда риск опоздания на важные встречи невозможен. И если заранее распланировать график поездок, согласовать его с трансферной службой, то это гарантирует своевременность подачи автомобиля, соблюдение тайминга и поддержку Вашей репутации как пунктуального бизнес-партнера.

Premium сервис . В трансферных службах большое внимание уделяется автомобилям для VIP Заказчиков. Бизнес авто, машины класса lux, лимузины, автомобили в стиле «ретро», даже вертолет — все эти варианты реальны для воплощения, если нужно обсудить особую персону. Возможны также нестандартные знаки внимания — цветы к трапу самолета, горячительные напитки и другие виды эксклюзивных услуг.

Высокий уровень комфорта . При поездке с одного города в другой, комфорт — это одно из самых важных условий! Современная автомобильная техника позволит с удобством добраться до пункта назначения.

Трансфер — доступная всем услуга . Конечно, качественные услуги не могут стоить очень дешево, но данные услуги не сильно отличаются от заказа обычного такси. Стереотип о «сумасшедших» ценах на трансфер аннулируется после общения с диспетчерами трансферных компаний, которые по телефону готовы сразу сформировать стоимость Вашего заказа.

Первое, что беспокоит туриста перед долгожданной поездкой – это безопасность и спокойствие. Каждый, кто собирается в длительную поездку, рассчитывает на то, что туристический агент предоставит своему клиенту полный перечень услуг по переезду или перелёту до пункта назначения.

Однако по прибытии путешественника может ждать неприятный сюрприз – отсутствие транспорта до отеля или следующей точки перелёта. Избежать этого можно путем упоминания в договоре услуги трансфера. О том, что это такое и пойдет дальше речь.

Что из себя представляет трансфер?

Эта терминология взята взаймы из английского языка, где буквально означает «перемещение». Фактически, ответ на вопрос, что такое трансфер в туризме, крайне прост – перемещение из пункта А в пункт Б, при соблюдении безопасности туриста и за счет агентства . На практике это означает, что туристическое агентство берет на себя обязанности по обеспечению безопасности туриста по приезду и обязуется доставить того в пункт назначения, упомянутый в договоре, будь то отель или ещё один аэропорт.

Какой бывает трансфер в туризме?

Трансфер, как термин, применяется не только в туристической, но также в экономической и социальной сферах. Для туристов доступно несколько видов этой услуги, которые отличаются по стоимости, объему удобств и степени обязательств агентства перед клиентом. В целом, все виды сопровождения в туризме можно сгруппировать по трем большим блокам:

индивидуальный трансфер , когда агентство берет на себя обязательства по сопровождению одного туриста;

групповой трансфер , объектом соглашения выступает группа людей;

VIP -трансфе р, который отличается большей полнотой доступных услуг для клиента.

Первые два блока также делятся на бесплатное сопровождение и оплачиваемое. Первое фигурирует в большинстве договоров на постоянной основе, однако не содержит всеохватывающую полноту услуг и ограничено лишь перемещением, к примеру, от аэропорта до отеля.

Индивидуальный трансфер: человек с табличкой

Перед тем как оформить визу или путевку клиенту зачастую предлагают дополнительные услуги, после чего закономерно возникает вопрос, что значит трансфер. Так вот, наиболее распространенный вид этой услуги – это как раз «человек с табличкой».

Это предполагает сопровождение клиента на машине агента от аэропорта до непосредственно отеля, где для туриста забронирован номер .

Агент сам найдет клиента, встретит его, поможет с багажом и даже введет в курс дела касательно особенностей местного менталитета и наличия достопримечательностей.

Групповой трансфер: «полис» для нескольких людей

Групповой трансфер означает, что туристическое агентство берет на себя ответственность по сопровождению группы людей . Для этих целей нанимается специальный автобус, агент собирает всю группу и шансов потеряться у каждого отдельного клиента практически нет. Ключевое преимущество такого варианта – меньшая стоимость, так как цена сопровождения, фактически, делится на всех участников поездки. Однако, отсюда же возникает и главный минус такого варианта, а именно потеря мобильности, так как «ездить за ручку» придется с группой из 10-15 человек.

VIP- трансфер: персональный лимузин, пожалуйста

Наиболее дорогостоящий и статусный VIP-трансфер предполагает сопровождение человека «с шиком» , минуя проволочки с ожиданием остальных членов группы, неудобства в виде маленького или грязного авто и предполагая прохладительные напитки во время поездки. Такой вариант также и самый безопасный, так как зачастую в перечень услуг по обеспечению сопровождения высочайшего класса входит также и страховой полис. Единственный недостаток – стоимость.

Обратный трансфер

Обратное сопровождение – это буквально доставка клиента из отеля обратно в аэропорт и обеспечение надежного перелета , если требуется совершить несколько пересадок. Обратный трансфер необходим, если человек абсолютно не владеет языком и, к тому же, ограничен в средствах. Такая услуга позволяет миновать неприятные моменты попыток общения с таксистами и персоналом в аэропорте, что само по себе является немалым преимуществом.

Бесплатный сыр: стоит ли переплачивать?

Некоторые туристические агентства предлагают туристам на выбор два вида сопровождения – тот, что доступен по умолчанию, то есть бесплатный, и дополнительный. Выбор бесплатного сопровождения – это умышленная уступка в своей безопасности, так как агентство не будет стеснено дополнительным соглашением по обеспечению безопасности клиента в дороге. В свою очередь, оплачиваемый трансфер характеризуется такими преимуществами:

отсутствие волокиты в аэропорту;

отсутствие языкового барьера;

наличие транспорта;

полная безопасность;

организация берёт на себя дополнительные расходы, если таковые появятся.

Этот вариант более полно охватывает обязательства агентства по сопровождению человека и зачастую предусматривает обратный перелет.

Ключевое отличие любого сопровождения – это удобство. Чем выше степень удобства, тем, соответственно, солиднее и стоимость услуги, однако подчас это меньший удар по кошельку, в сравнении с ценой, к примеру, такси из аэропорта до отеля.

И это при условии, что турист сможет объяснить водителю, куда именно ему нужно.

Поэтому, подписывая соглашение в агентстве, туристу стоит внимательнее отнестись к своей безопасности и отодвинуть скупость на второй план, ведь он платит в первую очередь за собственное удобство и спокойствие в дороге.

Путешествуя по разным городам и странам, чтобы добраться до гостиницы, отеля или назначенного места встречи многие пользуются услугами трансфера. Так как это значительно дешевле, чем такси или попутка и экономит много времени.

Что такое трансфер в гостинице?

Трансфер ‒ это встреча гостей, туристов в аэропорту или на железнодорожных вокзалах, и доставка их до гостиниц и обратно. Как правило, эта услуга заказывается за несколько дней до начала поездки.

В трансфер входит:

Ожидание гостя если рейс будет задержан . Перед тем как заказать услугу обязательно уточните, какое время вас будут ждать.

Встреча приезжего с табличкой , на которой указано имя и фамилия и название гостиницы.

Помощь с багажом .

Доставка путешественника до места назначения.

При необходимости помощь в размещении.

Трансфер может осуществляться как на малогабаритных автомобилях, мини-венах, так и на автобусах. Иногда, чтобы добраться до места, например, острова, используют лодки, катера, небольшие самолеты и вертолеты.

Стоимость трансфера может зависеть от расстояния до гостиницы или отеля, и от количества человек, которые решили воспользоваться этой услугой. Трансфер может быть индивидуальным или групповым.

Что такое индивидуальный трансфер?

Этот вид услуги предоставляется для тех, кто быстро и комфортно хочет добраться до гостиницы после утомительной поездки.

Преимущества:

Вам не надо стоять в ожидании автобуса или искать какой-либо еще транспорт.

Вас встретят и проводят до автомобиля, который вы выбрали при оформлении заказа.

Вас с комфортом доставят до гостиницы или отеля.

Индивидуальный трансфер очень удобен , если вы путешествуете с ребенком.

Важно знать, что при бронировании услуги стоимость на ребенка будет такая же, как для взрослого человека.

Это связано с тем, что ребенок занимает полноценное место в автомобиле. Также для маленького ребенка необходимо заказать автомобильное кресло.

Что такое групповой трансфер?

Эта услуга предоставляется для перевозки группы людей на мини-вене или автобусе до гостиницы или отеля. Если вы приобретаете пакетный тур в ту или иную страну, групповой трансфер, как правило, уже включен в стоимость.

Преимущество группового трансфера:

его невысокая стоимость ;

человек (гид) , который будет сопровождать вас в трансфере, может дать небольшую информацию о стране и ответить на интересующие вас вопросы.

Недостатки:

Вы должны будете дождаться всех, кто воспользовался этой услугой . Это может занять от 20 минут до 1-го часа и более.

Время в пути до места назначения может увеличиться из-за того, что всех кто находится с вами в автобусе, будут развозить по разным отелям.

Групповой трансфер лучше всего заказывать:

Для посещения достопримечательностей.

Для крупных встреч и конференций.

Для встречи деловых партнеров.

Для проведения праздников (свадеб или юбилеев).