Человек – новый тренд на рынке найма
Разговоры с коллегами на работе увеличивают производительность на 20%, а 72% сотрудников удовлетворены свой работой, когда там есть друзья, рентабельность производства увеличивается , именно там где коллеги дружат. Эта информация прозвучала на прошедшем в Алматы форуме HR-специалистов, проще кадровиков, «HRD Inter Forum Almaty». На рынке найма наметилась новая тенденция, которая не может не радовать, теперь главным является не бренд компаний, а люди, специалисты. Эта мысль красной нитью сквозила почти во всех выступлениях участников. А ведь еще недавно почти все мы, наемные работники, постоянно слышали фразу «Не нравится, двери открыты, на твою должность стоит целая очередь кандидатов».
- Сейчас все очень круто изменилось,-пояснила продюсер форума HRD Inter Forum Almaty Юлия Бижко, - Раньше был рынок компаний, а теперь рынок кандидатов. Многие уважающие себя предприятия делают опросники для своих сотрудников, чтобы замерить их вовлеченность в работу, им важно знать, чем живут работники. До сих пор компании формировали бренд, в котором хотели работать люди, они вынуждены были учиться, много трудится, чтобы туда попасть, быть причастным, а сегодня компании выбирают специалистов на рынке кандидатов. Но они охотятся , конечно, не за всеми, а только за лучшими, чтобы стать таким, надо много работать и учиться. Сегодня компании даже готовы платить за учебу специалистов, если видят в них потенциал. Тут есть и другая опасность, когда человека выучат, вложат в его образование средства, а он потом уходит к конкурентам, но в этой ситуации не нужно его останавливать, потому что мы все равно формируем рынок в целом, бизнес, страну, не мы обучим, обучат другие. Если все будут обучать своих сотрудников, это несомненно скажется на нашем рынке и экономике.
- Что ни говори, сотрудникам важны эмоции, а не деньги, - сказал бизнес-консультант Андрей Левченко,- Я слышал такую фразу, что профессия финансиста это циничная профессия и единственный способ сделать ее человечной , оставаться человеком. Подумайте о человеке, согласуйте с ним , а затем решите, что он сможет сделать, учитывая, что он хочет иметь для достижения своей цели, только в этом случае он вас не подведет. То есть дайте работнику быть таким, какой он есть, дайте ему стать лучше и не мешайте этому процессу. Такие люди останутся с вами, состоятся и станут лучшими.
Говорилось много и о диджитализации рабочих процессов, однако , если еще вчера кадровые специалисты этому аплодировали, то сегодня они признают и обратную сторону технологических процессов.
-51% молодых людей предпочитают общаться друг с другом через социальные сети, а 83% теряют внимание к разговору, если у него замигал гаджет, - рассказала И.О. директора по персоналу компании «Технодом» Татьяна Дельмас, - То есть сейчас повсеместно отсутствует межличностное общение. Часто мы пишем человеку, который сидит через стол от нас на почту «пришлите мне то-то и то-то» и ждем его ответа, хотя можно просто сказать об этом. Может быть он не правильно понял мой запрос, не увидел, пропустил, и ведь гораздо быстрее и понятнее было бы ему это просто объяснить, вопрос бы решился эффективнее, но мы продолжаем писать, вместо того, чтобы говорить. Все должно быть в балансе, живое общение нельзя полностью исключить и запретить, для каких-то должностей и типов личности это очень важно. Иногда работника надо выслушать, ведь сегодня мы столкнулись с большой проблемой выгорания работников, это приводит к текучести кадров. Да, искусственный интеллект и информатизация – это быстрее и надежнее человека, но человечность они не могут заменить. Поэтому в эпоху digital очень актуальной становится эмпатия, способность смотреть на мир глазами другого человека, «only bisness» больше не работает, мы сталкиваемся с тем, что глобальный hr-тренд – это внимание к сотрудникам.
В качестве прогноза на рынке труда участники форума говорили о развитии проектного менеджмента, еще большей автоматизации и увеличении работы на удаленке. Практика показала, что перевод даже 20% сотрудников на аутсорс приносит значительную экономию предприятию. Новые поколения сотрудников, так называемые милениумы, z-ты и игреки ,которые уже скоро дослужатся до руководителей, вообще не терпят несвободу, поэтому число сотрудников вне офиса будет только расти, отметили специалисты по кадарм.
Hr-тренды 2018 года:
1. Персональный подход к управлению персоналом.
2, Микрообучение, менеджмент знаний, наставничество и менторство, оценка потенциала.
3. Рост количества технологических решений для HR
4. Поиск вакансий с помощью искусственного интеллекта
5.Гибкость во всех смыслах — важное качество для компании .
6. Диджитализация HR. Уже сейчас больше половины соискателей на hh.ru ищут вакансии и откликаются на них с мобильных устройств.
7. Развитие HR-аналитики. Специалисты по найму займутся разработкой инструментов, которые позволят преодолеть коммуникационную пропасть между руководителями команд и топ-менеджментом.
8. Увеличение работников на удаленке. Согласно отчету Gallup, численность сотрудников, работающих дистанционно выросла с 39%, зафиксированных в 2012 году, до 44% сейчас.
