Центр обслуживания и регистрации студентов Kozybayev University

Члены Комиссии партийного контроля территориального филиала «Болашак» инициировали проведение онлайн-совещания, на котором рассмотрена работа Центра обслуживания и регистрации студентов Kozybayev University.

Современное состояние административных процессов позволяет максимально ускорить процедуру оформления документов. Именно с этой целью в 2018 году в Kozybayev University был открыт Центр обслуживания и регистрации студентов (ЦОРС), который предоставляет обучающимся услуги в рамках учебно-образовательного процесса по принципу «одного окна» на основе стандартов обслуживания и сопровождение в процессе получения образования.

На сегодняшний день количество услуг, оказываемых через Центр, увеличилось до 42, из них 3 государственные услуги и 39 услуг вуза.

С 2018 года через ЦОРС было оказано 65 415 услуг, из них государственных услуг 1031. С 1 сентября текущего года оказано 12 325 услуг, из них государственных 108.

Одной из приоритетных задач выступает своевременное рассмотрение обращений студентов. Однако, согласно информации директора Центра Уазировой Г. Н., статистика оказания государственных услуг показывает, что в 2020 году 6 услуг оказаны с нарушением сроков. К ответственным лицам, нарушившим сроки оказания гос услуг были вынесены меры дисциплинарного характера.

Стоит отметить, что на стадии реализации находится внедрение в информационную систему «Электронный ректорат» оповещение студентов через личный кабинет статуса рассмотрения их обращений.

В период ограничительных мер, связанных с недопущением распространения коронавирусной инфекции прием заявлений обучающихся Центром обслуживания и регистрации студентов осуществляется в онлайн формате.