Булат Исаков ознакомился с работой учреждений Чингирлауского района, оказывающие государственные услуги

17 ноября 2017 года руководитель Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Западно-Казахстанской области, председатель Совета по этике Исаков Б.А. и заместитель руководителя Департамента Национального бюро по противодействию коррупции по ЗКО Есен Б.Н. находились с рабочим визитом в Чингирлауском районе.

В рамках визита руководитель Департамента посетил аппарат Чингирлауского сельского округа, где ознакомился с работой по оказанию государственных услуг населению.

Также, проинспектированы работы районного управления государственных доходов, Центра обслуживания населения, которые оказывают наиболее востребованные услуги населению.

По итогам рабочей поездки, руководитель Департамента принял участие в работе совета по итогам работы по противодействию коррупции и оказанию государственных услуг с участием актива района.

В своем выступлении Б.Исаков отметил, что взаимоотношения госаппарата с гражданами должны строятся на принципах «клиентоориентированности», прозрачности и доступности получения услуг.

За 9 месяцев 2017 года районным МИО Чингирлауского района оказано 6078 услуг. Из них 3679 или 60% в электронной форме, 320 или 6% через ЦОН и 2079 или 34% в бумажной форме.

Булат Исаков акцентировал на то, что в ходе мониторинга интернет ресурсов на предмет наличия стандартов госуслуг установлены факты неразмещения стандартов и регламентов государственных услуг, что свидетельствует о не надлежащием внутреннем контроле за качеством оказания государственных услуг.

В ходе визита Б.Исаков в районном филиале партии «Нұр Отан» провел прием граждан для жителей района, где он призвал жителей не оставаться равнодушными при нарушении их законных прав при получении государственных услуг.