Будь всегда на связи со своим клиентом

Если вы - компания, заботитесь о повышении качества обслуживания своих клиентов и ищете новый способ интерактива с ними, тогда Вам необходимо обратиться в ТОО «Интервэйл Казахстан».

Интервэйл Казахстан предлагает альтернативный и эффективный канал коммуникации с клиентами – голосовые сообщения.

Для кого будет полезен данный вид связи?

-Компаниям, которые ищут новые пути оповещения своих клиентов о предстоящей оплате кредита/долга;

-Компаниям, которые хотят добиться снижения доли «плохих кредитов», путем мотивирования задолжников возврата своих долгов;

-Если Вы занимаетесь организацией акций, розыгрышей и при этом хотите провести опросник/анкетирование клиентов новым способом;

-  Если у вас есть просто важная информация, которую вы хотели бы донести до своих клиентов и при этом получить максимальную отдачу;

- Вы просто ищите новое средство общения со своими потребителями, чтобы улучшить качество сервиса компании и приятно удивить своих клиентов.

Механика отправки голосовых сообщений довольно проста и не требует больших ресурсов от компании для реализации. Удобная полнофункциональная платформа SMS Traffic Asia, позволит вам с легкостью сформировать голосовую рассылку.

Основные характеристики голосовых сообщений и возможностей платформы:

• Абоненты получат всю необходимую им информацию на свои телефоны в формате входящего звонка на мобильный или стационарный телефон;
• Возможность обратной связи для абонента при прослушивании голосового сообщения;
• Возможность записи ответа абонента, его действий по нажатию кнопок телефона;
• Автоматическое проговаривание дат, времени, сумм;
• Возможность рассылки сообщений по 2-м режимам:

-Простой режим позволяет быстро создать шаблон рассылки и начать обзвон.

-Расширенный интерфейс управления голосовыми рассылками позволяет настраивать переменные , TEXT TO SPEECH, DTMF, осуществлять обратный звонок оператору и таким образом создавать сложное интерактивное меню

• Развернутый отчет, который позволит контролировать голосовые рассылки. В реальном времени отслеживать процесс проведения голосовых рассылок, а также анализировать действия абонентов
• Возможность интеграции платформы для рассылки автоматических голосовых сообщений
• Управление датой рассылки, кол-вом повторного обзвона, кол-вом времени максимального ожидания поднятия трубки абонентом,  возможность приоритизации и др.

Для более детальной информации обращайтесь по телефону: +7 (727) 244 04 48.