Ботагоз Абишева: «В экономике Казахстана есть вклад каждого сотрудника БРК»
О своем опыте работы в Шанхае и Москве, о трудностях изучения китайского языка, о работе в БРК она рассказала в интервью проекту «БРК в лицах».
- Ботагоз Токтагуловна, до прихода в БРК, Вы уже имели богатый трудовой опыт в банковской сфере, расскажите о своем пути развития как специалиста - международника?
- Моя трудовая деятельность началась в 1998 году в Банке Туран Алем (БТА) с международного департамента. За шесть лет я успела поработать на самых разных позициях, в том числе руководящих. А когда в 2004 году БТА открыли представительство в Шанхае, мою кандидатуру одобрили в качестве Директора по банкингу. Так я оказалась в Китае...
Сингапур, 2005 год
Почему был выбран именно Шанхай? Потому что локация хорошая. Дело в том, что на тот момент внешние рынки были не особо активные и моя задача состояла в увеличении объема финансирования из Юго-Восточной Азии, то есть мне нужно было развивать отношения с китайскими банками и всей Юго-Восточной Азией. Нам нужно был найти партнеров, готовых взять риски Казахстана и БТА банка, чтобы установить лимиты, узнать о банке лучше. Можно сказать, основную PR работу по банку вела я. Мы привлекли очень хорошие объемы финансирования, даже образован большой синдикат.
Япония и Тайвань в тот период тоже очень активно работали. На Тайване я была 3-4 раза. Тогда это был богатый остров, где сосредоточился большой объем китайского капитала. Сейчас инвестирование тайваньских компаний не такое большое, как было на тот момент. Мне запомнилось, что каждый мой прилет на Тайвань заканчивался тайфуном либо ураганом)). Местные к этому привыкли, самолеты в такую погоду спокойно летают, а я думала «Мама, меня сейчас снесет!». ☺
Это были три года активной и плодотворной работы. Наше шанхайское представительство «закрывало» все сделки по Юго-Восточной Азии. Но после смены руководства Туран Алем в конце 2006 года, стратегия банка изменилась. Не буду раскрывать детали, скажу лишь, что это повлияло на мое решение завершить работу в БТА банке.
- Из Китая Вы вернулись в Казахстан?
- Нет, на Родину я вернулась позже) Один из крупнейших индийских банков во время сотрудничества с нами пришел к выводу, что им тоже нужен специалист, который будет продавать их продукт в Казахстане. На эту должность пригласили меня. Изначально пригласили в Бомбей, но я отказалась, тогда пригласили в Москву. На Москву я согласилась. Мой функционал изменился на 180 градусов. Если раньше я продвигала казахстанский банк за границей, теперь, наоборот, я размещала деньги индийского банка в российских, казахстанских банках.
- Действительно, это работа отличается от той, что Вы выполняли прежде. Как вы перестроились?
- На самом деле если ты умеешь запрашивать деньги, то знаешь и то, как тебе их дают. Методы по сути одинаковые. К тому же, у меня было много знакомых, так что работа не составила особого труда. Это было интересный трехгодичный челлендж для меня. Спустя три года я вернулась в Астану, ныне Нур-Султан, и открыла новую страницу в своей карьере - в Банке Развития Казахстана.
- Почему именно БРК? Были сомнения?
- Нет, никаких сомнений не было. Дело в том, что меня пригласили на должность заместителя директора департамента, курирующего международную деятельность Банка, а это, как говорится, мой «профиль». Разумеется, стратегия БРК несколько отличалась от стратегий коммерческих структур, в которых я до этого работала, но в целом это одно направление. Мне действительно было интересно здесь поработать, и, через короткое время я была назначена директором департамента, а сейчас являюсь управляющим директором. Это говорит о том, что в нашем Банке очень ценят и поощряют ответственных сотрудников, которые работают с полной самоотдачей делу. Таких примеров у нас много. Могу смело сказать, что БРК является кузницей профессионалов своего дела.
- Вы помните свой первый день в БРК?
- В деталях уже нет, конечно. Но помню, как была счастлива, оказавшись, наконец, дома. В последние годы в Москве я очень скучала по Казахстану, родным и близким... Также мне нравится, что в Астане нет пробок на дорогах и можно спокойно везде успеть. К примеру, с работы до дому я добираюсь всего за пять минут. В Москве было очень сложно провести даже три встречи в один день, учитывая огромные расстояния и заторы.
- А как начинается ваш рабочий день?
- Рабочий день начинаю с традиционного «обхода» моих сотрудников - мне важно знать, что мои ребята в добром здравии и хорошем настроении, так как от этого зависит качество нашей командной работы.
- Кстати, коллеги утверждают, что у Вас всегда хорошее настроение. Как Вам это удается?
- Это, наверное, особенность характера. И потом я считаю, что руководитель не должен выказывать свое плохое настроение при подчиненных, а еще хуже – срывать на них злость. Ни к чему хорошему это не приведет. Если мне что-то не нравится, я всегда говорю об этом прямо, спокойно. Если наш сотрудник сделал ошибку, то мы вместе стараемся ее исправить. Здоровая психологическая атмосфера в коллективе - это залог эффективной работы. Вот мое кредо!
С другой стороны, мне везет на хороших людей. Правда, где бы я ни работала, меня в основном окружают порядочные, искренние люди, с которыми мы думаем и работаем «на одной волне».
Ботагоз Токтагуловна с Департаментом фондирования и работы с инвесторами
- Возможно, на Вас повлияло и то, что Вы продолжительное время жили бок о бок с представителями восточных культур, которые славятся своей высокой духовностью. Что вы почерпнули для себя как личность из общения с ними?
- В первую очередь - мировоззрение. Это то, какая я сейчас и то, что любую ситуацию могу воспринимать в положительном свете. Я считаю, что не нужно тратить силы на бессмысленные вещи, такие как ругань или споры, лучше исправить и положительно воспринимать. Словом, все, что у меня на сегодня есть, управляется под лозунгом, что жизнь дается для счастья. Вот этот позитивизм и отношение к жизни я переняла у своих коллег из Китая, Индии и т.д. Со многими из них я дружу до сих пор.
- До работы в БРК Вы много путешествовали, скучаете ли по тому ритму жизни?
- В настоящее время темпы тоже не сбавляю. ☺ Хотя, тот период был одним из лучших в моей жизни. Я много путешествовала по Юго-Восточной Азии, раз десять была в Индии, и каждый раз открывала для себя что-то новое. Как-то я считала на своей страничке в фейсбуке в скольких странах побывала - насчитала 38. Были, разумеется, и свои трудности, учитывая, что там совершенно другие люди, другой уровень жизни, другие подходы к работе. Но я благодарна за тот огромный опыт, который получила, причем как профессиональный, так и жизненный. Он послужил для меня серьезным подспорьем. К примеру, я легко нахожу общий язык с нашими китайскими и индийскими партнерами, а это дорогого стоит...!
Вашингтон, 2010 год
- А есть какие-то особенности, которые Вы переняли от тех же партнеров из Индии и Китая?
- Акцент (смеется)… Я не шучу: когда работала с индусами, то разговаривала на английском с их акцентом, там абсолютно иной стиль работы, который я не могла не перенять, находясь с ними в тесном контакте, и сейчас эти навыки мне иногда помогают в работе.
- А как дело обстоит с китайским языком?
- Уроки я стала брать, как только приехала в Шанхай. Сначала пыталась учиться одновременно и писать, и говорить, но позже сосредоточилась на втором. Все-таки человеку, который никогда не жил в соответствующей языковой среде, китайский дается очень тяжело. Лишь на второй год мой слух стал более-менее его воспринимать. Имело смысл именно в тот момент усиленно продолжить обучение, но курсы уже были благополучно заброшены...
Поездка в Китай с делегацией Банка
Сейчас я владею китайским языком больше на бытовом уровне - смогу найти дорогу домой или сделать покупки в магазине. А вот до уровня деловых переговоров мне, конечно, еще учиться и учиться.
- А какие качества Вы приобрели, работая в БРК?
- Нам повезло, поскольку удалось поработать с одним из выдающихся руководителей нашего времени – Болатом Бидахметовичем Жамишевым. Мы многому у него научились. Прежде всего, быть справедливыми, уравновешенными, мыслить стратегически, просчитывать свои действия на несколько шагов вперед. Однозначно, нам очень повезло!
Вручение почетной грамоты за проведенную работу по синдицированному займу
- Два года назад БРК председательствовал в МБО ШОС. Расскажите, как проходила подготовка к заседанию Объединения?
С теплотой вспоминаю тот период подготовки. К организации данного мероприятия приложили усилия многие сотрудники Банка, никто не остался в стороне. И провели мы его на высшем уровне, судя по отзывам участников МБО ШОС. Это было большое и очень ответственное мероприятие. Нам было очень важно показать не только наш профессионализм, но и гостеприимство.
Верхнее фото: Заседание Совета МБО ШОС, Астана 2017 год
Нижнее фото: Заседание координаторов и экспертов МБО ШОС, Узбекистан 2016 год
- В Банке Вы курируете департаменты казначейства, фондирования и работы с инвесторами, а также операционный департамент. Как выстраиваете стратегию работы?
- Стратегия определена планом развития Банка, согласно которому мы должны обеспечить фондирование и бесперебойное финансирование наших клиентов. Это первоочередная задача.
Коллеги из казначейства и департамента фондирования - это люди, привлекающие деньги для Банка, используя имеющиеся инструменты в краткосрочном и долгосрочном периоде. Операционный департамент переводит платежи, ведет корреспондентские счета и занимается документарным бизнесом (аккредитивы, гарантии и т.д.). То есть все три департамента вовлечены в международную деятельность Банка. Их приоритетная задача - привлекать деньги. С этой задачей и многими другими они превосходно справляются.
- А как Вы определяете, в каком направлении двигаться, с кем работать – к примеру, с Азией или Европой?
- Все зависит от макроэкономических тенденций развития экономики страны на тот или иной период. Самый хороший расклад - когда у тебя диверсифицированный портфель инвесторов. Например, мы осуществили второй выпуск деноминированных в тенге еврооблигаций в объеме 100 млрд тенге. Это очень важная сделка, поскольку, по сравнению с предыдущим выпуском «тенговых» еврооблигаций, осуществленным в декабре 2017 года, БРК добился увеличения сроков заимствования с трех лет до пяти и снижения ставки купона с 9,5% годовых до 8,95%. Фактически, это выход тенге на новый уровень, на новые рынки.
Поздравление коллег по случаю успешного размещения еврооблигаций
Мы также привлекли синдицированный заём, отмеченный международной премией. Это кредитное соглашение с синдикатом банков. На международной конференции TXF Global Export Finance БРК был удостоен награды за лучшую сделку по привлечению синдицированного займа под покрытие Sinosure в 2017 году. Кроме того, БРК успешно разместил первый выпуск исламских облигаций «Сукук «аль-Мурабаха» на сумму 240 миллионов малазийских ринггитов. Здесь мы фактически пионеры, причем не только в Казахстане, но и на постсоветском пространстве.
Роуд-шоу по выпуску еврооблигаций в тенге, декабрь 2017 год
Все эти достижения Банка стали возможны в том числе благодаря работе сотрудников наших департаментов. Всеми двигало желание получить положительный результат и внести свой вклад в развитие экономики нашей страны.
- А что увлекает Вас?
- Люблю путешествовать, особенно с ребенком. Нравится мне дух Европы, Париж с его круассанами, Прага, Барселона. В целом, мне нравится архитектурное наследие Старого Света. С точки зрения духовности и отношения к людям - обожаю Восток. Следствием этого моего увлечения стало другое хобби. Поскольку я «земная», то есть суперпрактичный человек, начала коллекционировать тарелки из разных стран. Ранее собирала магнитики, как и многие, но потом на холодильнике не осталось места.
Коллекция сувенирных тарелок
Своим самым большим счастьем я считаю появление моего ребенка ☺ Для меня он огромный дар судьбы, поскольку появился на свет после 10 лет в браке. Он у меня не «ерке» - математик, спортсмен, обладает достаточно жестким мужским характером, хотя ему всего 10 лет. Учится в казахской школе, играет в большой теннис и занимается боксом.
Ботагоз Токтагуловна с сыном
- О чем Ваши мечты?
- Ребенок мой хочет побывать в Америке. Хочу приложить все усилия, чтобы исполнить его мечту ☺. Повторюсь, самое мое большое желание - вырастить ребенка достойным человеком, затем нянчить его деток. Все, что нужно сделать для этого, я сделаю. Поэтому у меня нет каких-то мечтаний наподобие «хочу супер-дом», «хочу супер-машину». Главное, чтобы все были живы и здоровы. Мои мечты просты: чтобы я была счастлива со своей семьей, видела все его радости жизни. Это желание любой мамы.
Спасибо за интервью!