Борьба с расизмом в Twitch

В открытом письме генеральному директору Twitch Эммету Ширу и его руководящей команде группа отмечает, что Twitch отреагировал на эту текущую проблему только после того, как прошлогодняя петиция #TwitchDoBetter собрала около 20 000 подписей, бойкот #Adayofftwitch получил широкое освещение в средствах массовой информации и встречи между Color of Change и руководством Twitch.

Группа добавляет, что несмотря на то, что это привело к обновлению протоколов безопасности стримингового сервиса, многие требования к движениям остаются неудовлетворенными.

Недавняя активность Twitch в течение «Месяца черной истории», включая временный раздел "Рекомендуемый черный блеск" на первой странице, также подверглась критике.

"В то время, когда чернокожие стримеры продолжают подвергаться преследованиям со стороны пользователей-расистов и остаются незащищенными от ненависти в Интернете, эти краткосрочные, результативные инициативы Месяца черной истории крайне неадекватны".

"Twitch должен решить проблему своего соучастия в борьбе с черным расизмом на платформе. И это начинается с непосредственной работы с пострадавшими чернокожими создателями, чтобы определить, какие изменения в политике и процедурах необходимы для повышения их безопасности, а также с прозрачности в отношении того, когда эти изменения будут реализованы ", - написала группа.

Письмо следует за заявлением Twitch, в котором признается продолжающееся влияние рейдов на почве ненависти на каналах черных стримеров и даются советы создателям о том, как им противостоять.

Компания также подала иск еще в сентябре против двух лиц, которые якобы стояли за рейдами на почве ненависти.

У группы #TwitchDoBetter есть свои собственные предложения о том, как можно исправить ситуацию, подтверждая неудовлетворенные требования прошлогоднего протеста.

В письме содержится призыв к:

- Улучшению обратной связи по инцидентам между Twitch и создателями по жалобам на домогательства с лучшей документацией предпринятых шагов;

- Улучшенb. модерациb, как человеческой, так и алгоритмической, с особым акцентом на афроамериканских стримерах, размещенных на главной странице;

- Организационные роли и политика в Twitch, которые поддерживают пользователей, страдающих от преследований;

- Аудит расовой справедливости для определения областей дальнейшего роста и совершенствования.