Бизнес: казнить нельзя помиловать.
Сегодня в Казахском национальном университете искусств «Шабыт» прошел инсценированный круглый стол на тему «Зависимость молодых людей от социальных сетей: как решить проблему?». За одним столом переговоров встретились «министр здравоохранения», «министр образования», «депутаты Мажилиса», «политический эксперт», «представитель НПО «Против цензуры»» и «представитель аналитического центра «Стратегия»». Каждый из них подготовил небольшой доклад о вреде и пользе социальных сетей, после чего выразили свою точку зрения по поводу зависимости несовершеннолетних от интернета и его продуктов.
На мероприятии поднимался вопрос об ограничении доступа к определенным интернет-страницам для несовершеннолетних с помощью ввода ИИН или использования специальной блокирующей программы, которая работает по типу «родительского контроля». Вопрос поднимался и о том, чтобы полностью отказаться от иностранных социальных сетей и использовать казахстанские платформы, как это уже успешно внедрено в Китае, как и о полном отказе от подобного вида платформ. Пока об этом не говорилось всерьез, но давайте подумаем, какой вред это нанесет казахстанскому бизнесу.
Начнем с того, что существует целое направление, базирующееся именно на рекламе в социальных сетях. SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях, который специализируется на продвижении товаров и услуг в медиа пространстве. Этот вид маркетинга считается самым современным и одним из наиболее действенных направлений на сегодняшний день, потому что построено на одном из базовых человеческих инстинктах – желание контактировать с другими людьми и обмениваться понравившейся информацией. Эффективность этой системы проверена уже на целом поколении. Информация распространяется по принципу вируса, поэтому это ответвление маркетинга зачастую называют «вирусным маркетингом». Главным его преимуществом является то, что это приносит хороший результат при минимуме финансовых затрат, зачастую это даже не стоит ни цента. Отказ от социальных платформ убьет это направление и лишит государство львиной доли профессионалов, которые специализировались именно на этом направлении. Они предпочтут уехать за рубеж, чтобы работать в сфере, которая им близка.
Новой тенденцией стали интернет-магазины, которые продают свой товар в социальных сетях. Это довольно выгодно, потому что в цены не включается аренда офисов или зарплата продавцам, за счет чего доступность этих товаров повышается в разы. Причем эта услуга выгодна обеим сторонам, поэтому без социальных сетей, в которых не нужно платить за создание сайта, эта в полной мере полезная тенденция перестанет быть таковой.
Но самым негативным последствием может стать ослабление схемы «малый и средний бизнес-государство», так как страницы государственных учреждений в социальных сетях гораздо более доступны для новичков в бизнесе, чаще выкладывают актуальную информацию и чаще отвечают на вопросы, нежели на главных сайтах. Это очень важные факторы в становлении малого и среднего бизнеса, который так стремится поддержать наше государство.
В заключении хотелось бы сказать, что зависимость от социальных сетей – это очень актуальная проблема на сегодня, которой не было найдено решение во время круглого стола, и, которая будет обсуждаться еще очень долгое время. Возможно, некое ограничение было бы вполне уместно в данной ситуации, но запрет социальных сетей может стать фактически фатальной ошибкой для бизнеса в Казахстане. Поэтому стоит найти компромиссное решение для обеих сторон, потому что иначе пострадают обе.
Юлия Попова.