Банкинг в формате общения
Ну, вот дождались, граждане и гражданки, теперь можно совершать денежные переводы друзьям, управлять своими банковскими картами, узнавать о новых продуктах и услугах прямо из мессенджера!!! Эта услуга дополняет стандартные SMS-оповещения, SMS-банкинг и телефонные службы поддержки.
B1NK, или @b1nkbot будет говорить на трех языках, ответит на вопросы, расскажет о курсе валют и где находится ближайший банкомат.
Делать переводы в этой системе можно по номеру мобильного телефон, а получатель сам выберет удобный для него способ получения денег, либо на карту любого казахстанского банка или на баланс мобильного телефона.
"B1NK стремится к дальнейшему упрощению именно банковских функций для человека. Они становятся еще более удобными и доступными",- сказал сегодня на презентации нового продукта Гани Узбеков, председатель правления АО Capital Bank Kazakhstan.
Осталось войти в месенджер Telegram, добавить @b1nkbot к списку своих контактов и пользоваться онлайн финансовыми и информационными услугами банка. И да, пока услуги эти будут доступны обладателям карточек Capital банка. Обещают, что через месяц мессенджер-банкинг станет доступен и для клиентов других банков Казахстана.
Как отметил в интервью управляющий директор по розничному банкингу АО Capital Bank Kazakhstan Амырхан Чиканаев, Telegram откликнулся первым, а следующим партнером из месенджеров станет Facebook, ведутся переговоры и с WhatsApp. «Не за горами тот день, когда клиенты смогут оформлять кредит через месенджер, задержка только в том, что наши граждане еще не привыкли пользоваться электронно-цифровыми подписями», - отметил А.Чиканаев.
Новое здание банка поражает своими технологическими возможностями. Если вы будете пользоваться банковской ячейкой, то вам обеспечен отдельный доступ. Нужно только приложить вашу карту и положить ладонь на биометрический детектор и ваша ячейка окажется прямо перед вами.
Надо отметить и ноу-хау в кассовом обслуживании, в комнате с оператором есть пульт, при необходимости раздвигается стена и вот уже касса перед вами.
Кстати, россияне с декабря прошлого года пользуются подобной услугой через менеджер Telegram «Way4 Messenger Banking».
Бактыгуль Бурбаева,
Фото автора.