Авиакомпания SСAT не любит детей? Как после такого летать этими авиалиниями?
Нас пригласили на празднование годика в город Павлодар, решив что с малышкой ехать на поезде будет не удобно и долго, мы решили воспользоваться авиалиниями компаний SСAT, по ряду причин в том числе конечно цена билетов маршрут был выбран сложный тем самым мы убили двух зайцев, и так летели мы следующим маршрутом Алматы-Нур-Султан -Павлодар-Нур-Султан- Алматы
В день вылета приехав в аэропорт города Алматы мы сразу при регистрации столкнулись с проблемой отсутствия билета на дочку, то есть в базе данных авиакомпании SСAT билета на ребенка не было, хотя при покупке авиабилетов на сайте aviasales.kz был указан ребенок до 2х лет без места. К своему счастью как человеку родившемся во время «перестройки» я распечатала билет, чтобы был как говорится на всякий случай!
Только после того как я предъявила сотруднику авиакомпании SСAT распечатанный электронный билет где были указаны все мы втроем мне «поверили», что билет на ребенка приобретался и после прождав минут 15 с годовалым ребенком на руках нам сказали, что ребенка закрепили за отцом и мы можем лететь, также нас уверили в том, что больше с такой проблемой мы не столкнемся, но я также не поверив на слово забрала свой распечатанный билет на всякий случай)) при вылете из Нур-Султана в Павлодар мы снова столкнулись с этой проблемой при регистрации, также данная ситуация повторилась в Павлодаре когда мы летели обратно. И хорошо что рейс был внутренний, а не международный! В другой стране я не смогла бы на своем ломанном английском объяснить, что билет на ребенка приобретался!
Я так и не поняла почему в базе данных авиакомпании SСAT не было билета на ребенка? Почему ситуация с отсутствием билета возникала при каждой регистрации на вылет? И чтобы было если я не распечатала билет ?
P.S. На дворе 21 век, информационный век и никто не распечатывает билеты и тп, думаю ребенок не багаж, которого можно оставить до выяснении обстоятельств и соотвественно без него мы бы не вылетели, что в свою очередь конечно же привело бы к тому, что мы бы не успели уладить запланированные дела в Нур-Султане и самое главное не попали бы на празднование годика!