Анкетирование жителей областного центра по вопросам качества оказания государственных услуг в СпецЦОНе

Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области в рамках Плана работы по повышению качества оказания государственных услуг в СпецЦОНе с участием областного Молодежного крыла «Жас Отан» 2 августа т.г. проведен прием граждан и анкетирование жителей областного центра в Специализированном отделе Департамента «Центр обслуживания населения» филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО.

В рамках социологического опроса жителей г. Петропавловска главным специалистом Управления государственных услуг Департамента Ержановой А. дано интервью о встречающихся проблемах при получении государственных услуг - случаях необоснованных отказов, нарушениях сроков предоставления услуг, некомпетентности специалистов.

Кроме этого, в рамках анкетирования распространены 50 брошюр с информацией о правах граждан на получение государственных услуг и порядке обжалования качества их оказания.