Аида Балаева: "Буквально за одну неделю лично приняла более 100 граждан"

Встречи с людьми конечно же оставили самые глубокие впечатления. Буквально за одну неделю лично приняла более 100 граждан. Это огромная эмоциональная нагрузка. Основные проблемы, волнующие население –жилье, банковские кредиты, судебные решения и действия правоохранительных органов. Большинство людей оказались в трудной ситуации по причине низкой правовой грамотности и возлагают свои надежны на вышестоящие государственные органы. Здесь важно понимать, что не все поднимаемые вопросы можно решить в короткие сроки. Сегодня только в акимате г.Нур-Султана очередь на жилье составляет около 48 тысяч человек. Многие стоят в очереди долгие годы. Поэтому невозможно предоставить жилье только потому, что человек обратился в Администрацию Президента. Любое такое решение будет реализовано за только счет других очередников, что недопустимо в принципе. Людям также важно разъяснять, что Администрация Президента не вправе влиять на решения судов. Судебные жалобы может рассматривать только Верховный суд или Генеральная прокуратура. Наша задача – оказать качественную правовую помощь, найти приемлемые варианты и алгоритмы решения проблем. Буквально на этой неделе я встретилась с группой проблемных ипотечников из Алматы. Была создана специальная рабочая группа, с привлечением Верховного суда, Генеральной прокуратуры, Национального банка и высококлассных юристов, которая два дня изучала каждый кейс и объяснила людям как действовать их непростой ситуации. Так и будем работать дальше! В ближайшее время у меня запланированы выезды в регионы, где буду лично принимать граждан и встречаться с общественностью. В этой связи, хотела бы обратиться к нашему гражданскому обществу и неправительственным организациям с призывом активно содействовать развитию правовой грамотности населения, институтов медиации. Уверена, что только совместными усилиями мы добьемся ощутимых результатов как для граждан, так и для местных исполнительных органов, которым мы поможем выявить системные проблемы и найти оптимальные пути их решения.

Источник: Аида Балаева