«-А есть че подешевле?» «Есть, налетай!», или почему скупой платит дважды
От заказа к заказу сталкиваемся с вопросом от клиентов: "Что так дорого-то? Дешевле нет?"
Ну отчего ж нет, есть! Только мы с этим "подешевле" не работаем. Взглянув на фото элемента солнечной электростанции после пожара, возникшего по причине низкого качества этого же элемента, становится очевидно, почему мы не сторонники экономии на качестве.
Это фото было добыто с "поля боя", клиент купил не у нас, а у ...мммм.... другой компании. Скрин фото "разведки" прилагается. Да простят нас за смайлы, просто именно об этом мы и предупреждали клиента, но, увы, к нам не прислушиваются, а говорят "мы нашли дешевле". Ну что ж, нашли так нашли. Наше дело предупредить.
Вот тоже аккумуляторные батареи, мощность которых заявлена на 120 А/ч (см. на наклейке аккумулятора), в действительности же при вскрытии наполняемость аккумулятора выглядит только на 45 А/ч. Вместо необходимого материала, который обеспечил бы 120 А/ч, вставлены обычные куски стекла, чтобы компенсировать разницу в весе.
Вот теперь ответьте мысленно на вопрос: как Вам такой рынок? Где заявленная мощность в три раза ниже реальной на выходе; где после установки некачественной солнечной, ветряной или альтернативной электростанции у вас вполне может сгореть дом, сарай, цех, а поставщик при этом просто разведет руками, мол, "не знаю, на наклейке ж написано 120 А/ч, чего от меня хотели".
А хотели вы подешевле. Мы отчетливо поняли для себя, что означает "я не так богат, чтобы покупать дешевое", потому что сэкономив 300-400 тыс.тг, у вас может сгореть, к примеру, цех, и вы потеряете свое время в разбирательствах с недобросовестным поставщиком.
"Я не так богат, чтобы покупать дешевое", потому что сэкономив 300-400 тыс.тг, у вас может сгореть, к примеру, цех.
Теперь, когда нас просят найти вариант "подешевле", мы отказываемся от работы с таким клиентом, открыто говоря, что оборудования в таком ценовом сегменте у нас нет и не будет. Да, теряем клиентов, НО сохраняем репутацию.
Обращаемся к своим коллегам по рынку: Бог с вами, наживайтесь, но хотя бы не бросайте своих клиентов, людей, которые доверились вам, с их проблемами из-за вашего оборудования. Иначе нам никогда не развить рынок альтернативной энергетики в Казахстане.
С уважением, добросовестный поставщик
солнечных, ветряных, гибридных электростанций,
LIrina LIGHT
lirinalight.kz