место в рейтинге
  • 214276
  • 2194
  • 202
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Общественно-личные аккаунты

В определенный момент жизни личные страницы в социальных сетях переходят на другой уровень ответственности. Этот момент именуется началом профессионального пути. Теперь действует правило «Семь раз подумай – один раз затвить (напиши пост, выложи фото, зачекинься)».

Аккаунты – продолжение резюме

Выпускник-отличник хорошего университета, победитель всевозможных олимпиад и конкурсов, опыт работы в крупных компаниях. На собеседовании показал себя с наилучшей стороны. Рекрутер впечатлен, но на на всякий случай решил погуглить имя кандидата на работу. И вот он натыкается на следующую картину: стена пестрит откровенными фото, в записях и комментариях – оскорбления и маты, критика в адрес компании, куда человек намерен устроиться. Кроме того, заметна чрезмерная активность в социальных сетях в рабочее время (не все же из них – SMM-щики).

Кстати, что насчет критики компании, то реакция потенциальных работодателей неоднозначна. Одни могут внести такого кандидата в блэк-лист, другие примут его на работу и попросят устранить все недостатки, о которых он когда-то говорил или писал.

Френд следит за тобой

В друзья добавляются коллеги, сотрудники, руководители, клиенты, партнеры и представители общественности. Любое двусмысленное высказывание проецируют на компанию-работодателя. Под пристальное внимание попадают топ-менеджеры и пиарщики, но мы знаем, что каждый сотрудник формирует репутацию организации.

Душераздирающие посты о ненавистной работе – это классика жанра. Пользователи любят плакаться в социальных сетях о своей нелегкой судьбе. Название компании может и не упоминаться (зачем, если оно указано в профайле?), но фразы а-ля «Когда уже наступит отпуск? Я не отдыхал(а) уже 5 лет», «Хочу домой! Снова пришлось задержаться», «Вызвали на работу в выходной день. Грусть-печаль» насторожат как руководство, так и общественность.

Еще один важный момент – само нахождение в социальных сетях в рабочее время. Кому-то действительно необходимо находиться там по долгу службы. А кому-то необходимо активно участвовать в дискуссиях, постоянно обновлять статус и закидывать на стену друзьям милые картинки. Закрывать доступ к интернет-ресурсам – это крайняя мера. Правильнее будет мотивировать людей на продуктивную деятельность.

Все за одного и на одного!

Кто-то плохо написал/высказался о компании/сотруднике. И тут на защиту встают 100500 коллег, пытаясь нейтрализовать негатив. Точнее, им кажется, что они так делают. Например, компания запустила не самую удачную акцию. В ответ на критику отвечает не только пиарщик, SMM-щик и CEO, но и другие неравнодушные сотрудники. Дружные ребята действуют на эмоциях, ответы неконструктивны, кто-то переходит на личности. В итоге получается противоположный эффект. Если обидно за державу, то можно выплеснуть свои негодования в общем чате или обсудить это с коллегами в офисе.

И мстя моя наберет кучу лайков

Самые красноречивые посты с негативной окраской пишут экс-сотрудники. Причем, как уволенные по собственному желанию, так и по велению руководства. Обиженные кем-то или чем-то, они проливают свет на все темные пятна компании, начиная с невыносимых условий труда и заканчивая подробностями личной жизни бывших коллег. Пусть это и правда, вы держали свечку и все такое, но такие обличения не пойдут на пользу вашей репутации. Где гарантия, что вы не решите потом поведать своим френдам о скверном характере новых коллег?

Конечно, если произошло что-то из ряда вон выходящее, то можно поделиться информацией о недобросовестном работодателе. Например, незаконное увольнение. Как правило, такие вещи, как плохие условия, напряженная обстановка в коллективе или задержка зарплаты, становятся понятны в первые месяцы. Ушли, написали свое мнение и забыли (а друзья запомнили и внесли для себя эту компанию в «черный список»).

Не совсем логичны действия тех, кто продолжительное время работал в коллективе, получал соответствующую опыту и квалификации оплату, а потом стал поливать грязью компанию и людей. Хорошо, что-то не устраивало, но почему нельзя было уволиться раньше? Обычно те, кого заботит стаж, волнуются и о профессиональной репутации. Здесь уже встает вопрос этики и адекватности бывшего сотрудника.

В особо запущенных случаях народ отрывается в корпоративных аккаунтах. Вот почему важно менять пароли после ухода SMM-менеджера, оперативно удалять его из числа админов страниц, а также запрещать посторонним доступ к приложениям.

HRанители порядка

Кто занимается так называемой слежкой за сотрудниками в социальных сетях? Мониторинг может входить в компетенцию департамента по управлению человеческими ресурсами. В некоторых компаниях даже вводятся отдельные единицы для работы над построением HR-брендинга. Если штат составляет 20-30 человек, то с просмотром личных страниц сотрудников вполне справится CEO. Что делать, если количество сотрудников измеряется тысячами? Подключать руководителей структурных подразделений. К слову, многие сами подключаются – добавляются в друзья для того, чтобы больше узнать о сотруднике. И порой узнают себя в статусах человека, которого «все достало на работе». Этот неловкий момент…

Так или иначе, как вести свои личные страницы и что в них публиковать – это дело каждого. Стена все стерпит, а вот люди – нет.

С уважением,

Twitter: @aquasabine

Сабина Серикова Sabine
Коммуникации, коучинг, журналистика, блогинг.
5 июля 2013, 12:25
2278

Загрузка...
Loading...

Комментарии

ftw
1
0
отлично написано! иметь личную страницу это почти то же самое что быть публичной личностью, со всеми плюсами и минусами такого положения)
Sabine
0
0
Спасибо, очень приятно! Можно закрыть страницу и добавлять во френды только знакомых. Каждый сам выбирает степень публичности в онлайн-среде.
казнить нельзя помиловать
Sabine
0
0
Комментарий эксперта)))
Отличный пост. Со многими вещами согласна!
Sabine
0
0
Спасибо, Сабина!
Можно SMM-специалисту и вовсе не давать пароли. Благо программ где не видно пароль пользователя хватает. В ФБ и ВК прекрасно разграничиваются роли администраторов. Только об этом никто не думает.
Sabine
0
0
Об этом просто не все знают.
Достаточно быть адекватным, чтобы:
1) не писать во время работы то, что не нужно писать от корпоративных аккаунтов;
2) вообще ничего не писать после увольнения, передать все пароли и права админа.
Меня всегда беспокоил один вопрос в этой теме. Что, если я устраиваюсь на какую-нибудь работу, всё нормально, но HR-менеджер находит мои публичные страницы и ему вдруг не нравятся мои взгляды на жизнь, не совпадающие с его собственными. У него появляется некоторая неприязнь, возможно даже неосознанная, и он предпочитает другого кандидата.
Насколько близка к реальности такая ситуация? Входит ли в компетенцию HR непредвзятость к убеждениям кандидата? И если входит, как это можно проконтролировать?
Меня всегда беспокоил один вопрос в этой теме. Что, если я устраиваюсь на какую-нибудь работу, всё нормально, но HR-менеджер находит мои публичные страницы и ему вдруг не нравятся мои взгляды на жизнь, не совпадающие с его собственными. У него появляется некоторая неприязнь, возможно даже неосознанная, и он предпочитает другого кандидата.
Насколько близка к реальности такая ситуация? Входит ли в компетенцию HR непредвзятость к убеждениям кандидата? И если входит, как это можно проконтролировать?
Меня всегда беспокоил один вопрос в этой теме. Что, если я устраиваюсь на какую-нибудь работу, всё нормально, но HR-менеджер находит мои публичные страницы и ему вдруг не нравятся мои взгляды на жизнь, не совпадающие с его собственными. У него появляется некоторая неприязнь, возможно даже неосознанная, и он предпочитает другого кандидата.
Насколько близка к реальности такая ситуация? Входит ли в компетенцию HR непредвзятость к убеждениям кандидата? И если входит, как это можно проконтролировать?
Смотря какие, если ваши увлечения, как сотрудника, могут порочить контору то вполне реально)
Да даже ваши цели в жизни в принципе представляют для начальства интерес, ведь они должны прогнозировать насколько вы надежны) Пример из жизни: начальник на аттестации спрашивает меня какие у меня цели в жизни) и говорит например вот тот хочет квартиру, этот машину) а вот понять для чего работаете и к чему стремитесь вы, мы не можем, и для нас в этом свете вы менее надежны чем другие)
Я имел в виду именно убеждения -- взгляды на политику, на религию, стиль жизни. Хотя порой те же музыкальные предпочтения создают о человеке впечатление, которое трудно контролировать и не брать во внимание. Так что верно сказано выше, иметь публичные страницы может быть одновременно хорошо и плохо. Хорошо, если у HR появится симпатия, и плохо, если это будет неприязнь. Тут уж как повезёт.
Задача рекрутера – найти подходящего кандидата на вакантную позицию, проявляя беспристрастность. Но! Личностный фактор никто не отменял. На собеседовании ему может не понравиться внешний вид, манера разговора, молчаливость или болтливость соискателя. На странице в социальной сети могут оставить неприятное впечатление аватарка и другие фото, нецензурные выражения и т.д. Причиной не допустить человека до следующего этапа отбора может стать любая деталь. Проконтролировать мнение HR-менеджера затруднительно. Просто нужно почаще смотреть на свои страницы со стороны.

Вероисповедание сотрудника не влияет на репутацию компанию. Сложность возникает, когда мужчины носят бороду и укороченные брюки, а женщины – хиджаб. Не все организации лояльно относятся к этому факту. Оппозиционные взгляды могут препятствовать получению работы в государственных и окологосударственных структурах. Музыкальные предпочтения или любимая футбольная команда вряд ли повлияют на принятие решения о приеме на работу, если кандидат подходит по всем параметрам.
Меня всегда беспокоил один вопрос в этой теме. Что, если я устраиваюсь на какую-нибудь работу, всё нормально, но HR-менеджер находит мои публичные страницы и ему вдруг не нравятся мои взгляды на жизнь, не совпадающие с его собственными. У него появляется некоторая неприязнь, возможно даже неосознанная, и он предпочитает другого кандидата.
Насколько близка к реальности такая ситуация? Входит ли в компетенцию HR непредвзятость к убеждениям кандидата? И если входит, как это можно проконтролировать?
troll
0
0
Так беспокоит что аж 4 раза написал? Мда...
troll
0
0
Так беспокоит что аж 4 раза написал? Мда...
Спасибо ювижну за это!
2 Maestro - у вас есть выбор из двух вариантов:
1) работайте на себя,
2) удалите свои аккаунты.
Да, я как раз выбрал первый вариант.
Никогда не обсуждала работу и личную жизнь в соц.сетях - эта та информация, которая "может быть использована против Вас". Увлечения, бытовые проблемы, настроение - круг моих тем в соц.сетях. Хотя, однажды даже настроение вызвало нарекание со стороны работодателя)))
Sabine
0
0
Если сотрудник в рабочее время напишет о своем плохом настроении, то руководитель вправе решить, что это связано с работой. Хотя причиной может стать что угодно: от бессонной ночи до пробок на дороге.
Все кто заседелся на ноутами гаджетами бегом спортом заниматся работать как китайцы
Я тоже просматриваю кандидата в соц. сетях, прежде чем приглашать на собеседование, считаю это правильным и необходимым. Сразу отсеиваются: любители откровенных и вульгарных фото, жалующиеся на жизнь и работу, чрезмерно счастливые, выкладывающие новую запись ежечасно, имеющие у себя в друзьях более 200 человек, пишущие с грамматическими ошибками и плохо поставленной речью
Хорошо написали. Спасибо!
Sabine
0
0
Спасибо за отзыв!
Ваш опыт – пример использования социальных сетей в рекрутинге. Не соглашусь только насчет чрезмерно счастливых и тех, у кого больше 200 человек в друзьях. Считаю, это в этом нет ничего предосудительного.
begom
0
0
С остальными понятно, но тоже удивило про "чрезмерно счастливых" и тех, у кого больше 200 френдов. Можете пояснить причины?
Мне кажется, что порой излишне счастливую жизнь показывают те, кто на самом деле не очень-то и счастлив и именно поэтому они всеми силами пытаются показать это на своих страницах
У меня такая логика: если несчастен, значит, что-то в твоей жизни не так, возможно ты никак не можешь правильно спланировать свое время и соответственно жизнь, возможно у тебя мерзкий характер или ты большой пессимист. А ничто из предполагаемых мною вариантов никак не подходит под качество лучшего менеджера. Если много френдов, полагаю, что много времени проводит в сети
Грустно, когда такие штампы могут лишить организацию по-настоящему хорошего сотрудника с прекрасным взглядом на жизнь. Потому что знаю не одного отличного профессионала, который не стесняется писать о своем благополучии, так как его окружают понимающие люди, которые не видят в этом ничего ненормального.
Желаю вам встречать таких почаще - глядишь, получится как с университетом (с интересом прочитала запись в вашем блоге).

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

В ближайшие годы в Центральной Азии будут проживать восемь миллионов китайцев, считает заведующий отделением востоковедения национального исследовательского университета высшей школы экономики.
kurmanovainur
23 июня 2017 / 11:23
  • 41358
  • 49
Почему я больше не поеду отдыхать на северное побережье Алаколя

Почему я больше не поеду отдыхать на северное побережье Алаколя

Нам казалось, что на Алаколе мы сможем хорошо отдохнуть, расслабиться и набраться сил на весь следующий год. Вроде, и достаточно бюджетно, и не так далеко.
RisKaS
26 июня 2017 / 18:05
  • 6162
  • 34
Эксперимент. Два парня и девушка в поисках лучшего донера в Астане

Эксперимент. Два парня и девушка в поисках лучшего донера в Астане

Нас трое: девушка и двое парней. Мы обошли 7 заведений, где продают донеры. Оценивали по 10-бальной шкале только по вкусовым качествам донера. Никто нам за рекламу не платил, бесплатными донерами не кормил!
nargiz_15
вчера / 10:08
  • 4959
  • 6
ЭКСПО-2017. Каким бы правдоподобным ни казался обман, он всё равно раскроется

ЭКСПО-2017. Каким бы правдоподобным ни казался обман, он всё равно раскроется

Изначально про ЭКСПО было очень много слухов. Лишь только усаживаясь в поезд «тальго» до Астаны, мы уже были изрядно загружены этими слухами. Кто их запускал, для чего – отдельный вопрос..
openqazaqstan
вчера / 15:45
  • 4296
  • 25
На каких улицах города Алматы вы точно попадете в «пробку»

На каких улицах города Алматы вы точно попадете в «пробку»

Строятся пешеходные и велосипедные дорожки, трамвайные пути "сносят", а главная традиция нашего мегаполиса - замена подземных коммуникаций и в этом году не была нарушена.
beoblod
26 июня 2017 / 17:22
  • 3779
  • 3
В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

Недавно один знакомый задал вопрос: «Я сейчас выступаю как свидетель по одному делу. У меня забрали удостоверение личности (УЛ) в РУВД и не вернули обратно. Так можно?». Я сразу задалась вопросом...
asselsabekova
21 июня 2017 / 10:17
  • 3449
  • 21
Где отлично провести летние месяцы с пользой для здоровья и кошелька?

Где отлично провести летние месяцы с пользой для здоровья и кошелька?

Я обратил внимание, что в случае с уникальными природными зонами Павлодарской области применима поговорка: «что имеем – не ценим», а ведь они легко могли бы стать международными курортами.
Muzalevskiy
23 июня 2017 / 22:57
  • 3347
  • 11
Это «колхозное сооружение» вредит имиджу города. Я, как алматинка, против!

Это «колхозное сооружение» вредит имиджу города. Я, как алматинка, против!

Почему эту трубу не проложили под землей? Она обезображивает улицу, как дикий багровый шрам от раны, зашитой равнодушным, криворуким и ленивым хирургом, обезображивает лицо.
ValentinaVladimirska
23 июня 2017 / 12:10
  • 2746
  • 45
На Иссык-Куль через Юг. Не бойтесь ехать в Киргизию своим ходом!

На Иссык-Куль через Юг. Не бойтесь ехать в Киргизию своим ходом!

Очень живописная и бюджетная поездка вдоль всего берега по Иссык-Кулю! Мы, две обаятельные девушки, поехали вдвоем, подготовленные к совершенно автономной жизни в палатке, и ни разу ничего не...
yelenasergiyenko
22 июня 2017 / 13:20
  • 2920
  • 23