• 337247
  • 2984
  • 551
Нравится блог?
Подписывайтесь!

В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!

Дорогие друзья, партнеры, читатели! Я с большой радостью хочу представить вашему вниманию свой новый проект – сервис личных помощников Ypa.kz (от англ.Your Personal Assistant) или Ура.кз - http://ypa.kz.

Немного предыстории

Часто коллеги, знакомые, клиенты и участники моих тренингов задают мне один и тот же вопрос: Как я успеваю делать все то, что я делаю? Работать с ресторанами, вести консалт-проекты, писать статьи, курировать работу информационного агентства NewsRoom, запускать школу ресторанного продвижения Rest.art? Я отвечаю, что все это возможно только благодаря моей команде, которая помогает мне справляться со всеми задачами (об этом немного подробнее напишу позже) Если бы не было этого крепкого тыла, я бы ничего не успевала.

Однако к мысли о том, чтобы привлечь в команду человека, который бы смог решать все возможные как рабочие, так и личные (!) поручения дистанционно, пришли ко мне не сразу. За мои все основные проекты отвечают отдельные менеджеры. Но как же быть с огромной массой запросов, переговоров, организационных моментов и просто личных и бытовых (да-да, я – тоже человек ) вопросов?

Разумеется, самый простой способ – отыскать человека, которому все это можно доверить. Но сколько платить этому человеку? И что делать, если объем личных и прочих поручений у меня разнится от месяца к месяцу – ведь в какой-то момент ты обязательно будешь переплачивать? Проанализировав опыт других стран, я сначала попробовала стать клиентом сразу нескольких таких сервисов, но потом, по целому ряду причин, пришла к выводу, что для нашего рынка нужен отдельный сервис, с учетом потребительских моделей и просто местной ментальности. Так появилась идея о создании сервиса личных помощников Ура.кз.

Итак, Ура.кз – это команда профессиональных (об этом в следующих постах) личных помощников, которые выполняют самые различные поручения, не связанные с физическим присутствием – то есть дистанционно – с помощью телефона, электронной почты и целого перечня внутренних инструментов поиска информации и ресурсной базы.

Чем может быть полезен лично вам сервис Ура.кз?

1. Поиск и обработка информации. Мы поможем вам, когда вам нужно будет составить базу данных. Для этого мы поднимем все: интернет, собственные базы данных, сделаем обзвон нужных организаций, сделаем запросы в нужные государственные органы. В результате вы получите структурированную базу данных в нужном вам виде точно в сроки.

2. Личный секретарь. Мы произведем исходящий обзвон, назначим встречи с вашими партнерами. До этого обязательно утвердим с вами речевой скрипт и детали. Если вы в поездке, то вы можете доверить ответы на звонки и оперативную обработку почты личному секретарю. Часто бывает, что у вас резко увеличивается поток писем: увеличение количества заказов, запросов, регистраций – и вы сами не успеваете обработать их все в сжатые сроки. Подключите на этот период личного секретаря.

3. Консьерж закажет цветы, подберет и забронирует отель, договорится о приеме к врачу в удобное для вас время, найдет и закажет редкую книгу.

Какова цена вопроса?

Во-первых, вы платите только за фактически использованное время. Ассистент работал над вашей задачей 1 час, 1.5 часа, 2 часа 20 минут – вы платите только за время, посвященное персонально вам.

Например, личных помощник говорит вам, что на составление таблицы уйдет 4 часа. Вы же отвечаете, что если бы сами составляли эту таблицу, то управились бы за 3 часа. «Окей, принято – мы уложимся в это время!» - вот, что вы услышите в ответ.

Во-вторых, вы можете выбрать удобный для вас тариф. Пакеты отличаются количеством включенных часов, а значит и стоимостью часа вашего ассистента.

  • Разовый, когда вы покупаете 1 час. Подходит для небольшого задания, на которое у вас все никак не хватает времени. Например, закупить материалы для тренинга, забрать что-нибудь откуда-нибудь (как у меня с кошельком)
  • Базовый (10 часов). В этом случае час стоит для вас 1 600 тенге. То есть вы начисляете на свой счет 16 000 тенге
  • Стандарт (20 часов). В этом случае час работы для вас – 1 500 тенге. Вы начисляете на свой счет 30 000 тенге
  • Плюс (40 часов). В этом случае час работы для вас стоит 1 250 тенге. Вы начисляете на свой счет 50 000 тенге

Для моих друзей и коллег после регистрации я предусматриваю welcome-депозиты от 2 000 тенге, чтобы вы могли попробовать наш сервис! Напишите в комментариях, если вы хотите попробовать наш сервис!

К примеру, вот что я поручила в прошлом месяце своему личному помощнику:

  • Расшифровка длинного аудио интервью на 11 страниц печатного текста
  • Составить базу международных конкурсов, с контактами и условиями участия в них
  • Перепечатать контакты с визиток и анкет после публичной лекции в Астане
  • Составить таблицу инвестиций (разовых и регулярных) в один проект
  • Дозвониться до Kazpatent, узнать регламент и условия регистрации ТМ, составить для меня понятную инстукцию
  • Составить для меня обзор определенных продуктов на рынке, их стоимость
  • Организовать получение условий договора для авторов у издательства, которое 2 недели не отвечало мне на письма
  • Бронирование и покупка авиабилетов в нужные мне даты
  • Закуп материалов для открытого тренинга

Кто же работает на YPA.kz?

  • У нас в команде несколько специально обученных ребят. Большинство из них имеет большой опыт работы в серьезных call-center, в том числе опыт административной работы в подобных организациях. Быстро и качественно работать с запросами клиентов – это кредо нашего сервиса.
  • Вы можете связаться с сотрудниками сервиса через свой личный кабинет на самом сайте, дав через него задание своему личному помощнику, либо по телефонам, указанным в разделе «Обратная связь»
  • Со всеми сотрудниками заключено соглашение о неразглашении, поэтому вы можете быть спокойными за сохранность вашей личной информации.
  • С инструкцией по использованию можно ознакомиться на нашей странице в Facebook тут!

Таким образом, вы значительно экономите свое драгоценное время (а иногда и нервы), получаете нужный вам результат в указанные сроки!

Заведите себе личного помощника, готового вам помочь в любое время, прямо сейчас!

Жанна Прашкевич laralarkin
www.prashkevich.com
26 марта 2013, 9:46
4947

Загрузка...
Loading...

Комментарии

nurma
0
0
хорошая идея, все ждал, когда и кто возьмется за реализацию. но на постоянной основе брать работника - выгоднее, даже с учетом налогов и отчислений
В зависимости от количества заданий - если таковых много, то, конечно, выгодно брать в штат. Если же они то есть, то нет - то в штате держать выгодно не всем. У меня, например, мой "штатный" ассистент быстро вырос до других задач. И теперь "перепечатайте контакты с визиток" задание не для него)
Freem
3
0
Сервис на шаг вперед! Уже хочу воспользоваться :)
Хасан, регистрируйтесь! Мы начислим вам welcome-бонус!
Samson
0
0
ммм, а если сервис не справится с указанным мною заданием? например, найти прямые контакты и попробовать связаться с известным человеком? если задание провалено, человек обратно получает свои деньги?)
И да, давай попробую)
Саша, давай попробуем;)
Зарегистрируйся на сервисе - мы тебе начислим тестовые деньги на личный баланс!
Друзья, давайте тестировать, а все станет видно, наверное, в процессе. Мне тоже очень интересно, как это все в итоге будет работать. Сервис для Казахстана совершенно новый, хотя и очень нужный. Не исключено, что понадобятся какие-то доработки, но, по-моему, это нормально.
Я зарегистрировалась, хочу тест:)
Наталья, вам, кстати, сделали бонусное начисление! Личный помощник ждет вашего задания!)
я зарегистрировалась и уже кажется дала задание без велком часа О_о
Uknow
0
0
а на работу к вам устроиться можно? ))
Пожалуйста, вышлите резюме на aliya@ypa.kz! Спасибо!
цены весьма демократичны!
Нурлан, вы бы хотели протестировать наш сервис? Вам нужно только зарегистрироваться, мы сделаем для вас бонусное начисление!
Кайрат, после регистрации мы начислим вам welcome-бонус!
как раз я собиралась нанимать себе помощницу ! Теперь не нужно платить 80.000 тг =) 50 тыс хватит )))) Жанна вы молодец! просто офигенно!!! а как можно попробовать этот сервис? и он только на телефонной дистанции?
Арай, вам нужно только зарегистрироваться на ypa.kz Мы начислим вам welcome-бонус!

Спасибо!
Жанна, здравствуйте, зарегистрировался. Попробую дать тестовое задание. Вы зачислите бонус для первой пробы?
Марат, да, конечно!
Звучит интересно конечно, но как будет на практике очень много вопросов
А вы попробуйте. Зарегистрируйтесь на сервисе - начислим вам welcome-бонус, чтобы вы могли попробовать сервис!
remnew
0
0
Российский аналог, запущенный два года назад - www.timeangel.ru Где-то на хабре был пост, почему сервис фактически провалился.
ммм... не могу найти на хабре, поищу просто в тырнете)
"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance" )))

Давно пора.
>"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance" )))
Вы думаете, что здесь могли бы оценить вашу шутку про аниме?
Не переоценивайте аудиторию данного ресурса, Kair-san. .

>ypa.kz
Не выгорит, ибо данная модель не применима к нашим реалиям.

И кто такая Жанна Прашкевич, господа?
оралманка из рф
Полистала и не нашла ничего выдающегося. Обычный пустой шум, которого так много вокруг. Жаль, что аудитория у нас такая падучая на красиво преподнесенную чушь и не имеет реального опыта в IT и продвижении (особенно девушки). Данной особе удается учить людей тому, что самой неведомо в достаточной мере и являться авторитетом за счет созданного образа. ИМХО. "Haters gonna hate".
"Yorozuya Gin-chan", "Sket Dance"

Давно пора...
я зарегился, хочу попробовать
я всегда поддерживаю отечественного производителя)!
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
зарегился, хочу велкам-бонус
я всегда поддерживаю отечественного производителя
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
здравствуйте, я зарегистрировался. как насчет бонуса? хочу попробовать
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
Интересно! Зарегился. Жду welcome бонус для тестирования. Удачи сервису!
пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
Город заказчика имеет значение?
Не имеет) Регистрируйтесь!
Здорово! Только не закрывайтесь быстро, как все в кз... Давно думал о таком! А бон усы всем на тест выдают?
Спасибо! Пришлите, пожалуйста, имя, под которым вы зарегистрировались мне в личку!
Потестим, дайте бонус плиз
Напишите в личку, на какое имя в системе дать бонус!
Протестировал сервис на welcome бонусные 2000 тг (час работы). Запрос приняли, оперативно перезвонили, уточнили по одному запросу важную деталь(которую я забыл указать), и в течении часа предоставили всю необходимую информацию. Начало хорошее.
Успехов и развития проекту и сервису!
p.s по двум запросам нужна была доставка до офиса. ypa.kz любезно предложили в случае необходимости организовать доставку. +1
Спасибо большое за отзыв! Надеемся быть полезными вам в будущем! Обращайтесь!
Круто, реально хорошая вещь, затестим, обзор напишем ;-)
Есть кстати несколько идей
Пришлите мне в личку ФИО, под которым зарегистрируйтесь, дадим welcome-бонус! Идеи предлагайте)
А можно сделать так: мне нужно что бы в течение года мне присылали все конкурсы которые проходит в КЗ.с полной инфой, в сфере дизайна? и как все это можно устроить? спасибо
Чингиз, здравствуйте! Это возможно!
Просто зарегистрируйтесь на YPA.kz, дайте это задание, а личный помощник вам перезвонит и уточнит детали. Если вы будете согласны, то мы приступим к выполнению задания!
Wow! Klassno! A mojno poluchit' probniy depozit? Spasibo!
Конечно! Зарегистрируйтесь в системе и сообщите мне в личке ФИО, указанное в системе!
классный сервис. хотел бы потестить
классный сервис. хотел бы потестить
Очень классно звучит! Хотел бы потестить!
Рустем, регистрируйтесь! Мы начислим вам welcome-бонусы!
Здравствуйте!
Первый вопрос-замечание: пыталась написать отзыв на сайте с указанием небольшой проблемки, а натолкнулась на другую: нажимаю "отправить" и непонятно, что дальше? страничка обновляется, а изменений нет Как был текст мой в сообщении, так и остался То ли он отправился, то ли нет... Было б лучше, если бы всплывало окошко с что-то типа "Спасибо. Ваш отзыв принят"

Ну и так как не знаю, отправилось ли письмо там, то дублирую второй вопрос-замечание здесь:
"Проблема с учетной записью: меня постоянно выкидывает из регистрации Даже, если я правильно понимаю, то он на некоторых страницах воспринимает мою учетку, а на других - нет. Например, если я нажимаю вкладку "Отзыв", то пишу, находясь в личном кабинете А если нажимаю "Услуги"-"Заказать", то он предлагает мне опять зарегистрироваться Это странно и сильно напрягает, желательно с этим разобраться
Спасибо!"
Наталья, спасибо за отзыв! С вами в ближайшее время свяжется личный помощник, чтобы решить эту проблему!
И еще одно: нет возможности отменить задание На данный момент для меня лично нет необходимости в этой функции, но вообще она нужна - разные ситуации бывают...
Спасибо за ресурс. Можно мне тоже попробовать?
Сообщите в личном сообщении ФИО, зарегистрированное в системе!
Начал тестирование. Есть замечание. Когда выбираешь дедлайн, всплывает табличка с текущим месяцем и парочкой бегунков для регулирования времени. почему-то при клике на завтрашний день (28.03), ничего не произошло. Т.е., завтрашний день не выбрался в качестве дедлайна. Пришлось вручную писать чуть ниже. Либо у меня глючит, либо еще что, но было бы удобней выбрать день дедлайна при клике на него.

А в целом, очень классно. Посмотрим, как выполнят задание.
Ребята, молодцы! Так держать!
Думаю, буду голосовать рублем за проект :)
Рустем, а вы в каком браузере работаете? Отправлю нашим разработчикам!
Samson
0
0
Дал задание часов 5 назад, видимо, очень трудное задание) но я не тороплю)))
Саша, а ты заполнил делайн? С тобой после того, как ты дал задание связался личный помощник?
Samson
0
0
Да вроде заполнил, указав один час. Алия Ура со мной связалась, сказав, что задание понятно и принято к исполнению)
Понял. Узнаю, в чем дело. Жди звонка от Алии!
Идея клевая, услуга консьерж похожа на услугу от Vertu. Пойду опробую.
а когда будут доступны другие способы пополнения?
Привет, Жанна! Можно мне тоже получить велкам-бонус? Регистрацию прошла.
Гульназ, пришлите мне в личку фамилию, указанную при регистрации!
Сорри, не поняла на какой адрес писать. Куда - это в личку? Спс на подсказку
тут, на yvision. но вы видимо с твиттера пишете, поэтому просто укажите, когда будете давать задание на ypa.kz, укажите, что вам полагается welcome-бонус.
Latina
0
0
Жанна, какая же ты молодец! Спасибо за то, что ты вдохновляешь, я очень люблю newsroom, нам он действительно очень помогает! А теперь и ура! Читаю и действительно восхищаюсь твоими идеями. Спасибо!
Спасибо за теплые слова, Латина! Скажи, хотела бы ты потестировать наш сервис?) Я с радостью пришлю тебе welcome-бонус!
Latina
0
0
очень хочу:) зарегистрировалась сразу же:)

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

Некий блогер Сергей Никитский неустанно пишет о Казахстане, Астане, Экспо и посвящает два материала Алматы, причём подчёркнуто называет город Алма-Ата.
Langdon
19 июля 2017 / 15:44
  • 3764
  • 58
Что происходит в казахстанской правоохранительной системе под видом борьбы с коррупцией

Что происходит в казахстанской правоохранительной системе под видом борьбы с коррупцией

За день до своей гибели прямо около памятника жертвам политических репрессий 1937-го Жампозов сказал жене, что он – жертва точно таких же репрессий.
openqazaqstan
вчера / 10:18
  • 2674
  • 9
Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Автор утверждает, что программы МБА не дают никакого позитивного выхлопа, если ты уже не являешься владельцем или наследником прибыльного бизнеса. Знания МБА можно получить бесплатно, уверяет он.
Aks_Ras
19 июля 2017 / 16:28
  • 2787
  • 2
Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Вчера все информационные агентства страны передали сообщение, которое заставило забиться в ужасе сердца всех матерей страны. В мусорном контейнере города Сатпаев было обнаружено тело новорожденной девочки.
AliyaSadyrbaeva
19 июля 2017 / 11:06
  • 2361
  • 19
Почему путь к любимому Иссык-Кулю из года в год не становится легче

Почему путь к любимому Иссык-Кулю из года в год не становится легче

Минувшие выходные для казахстанских туристов, рвущихся от алматинской жары к иссык-кульской прохладе, снова обернулись настоящим кошмаром.
caravan_kz
19 июля 2017 / 18:39
  • 1862
  • 4
Наша новая рубрика «Топ-5»: самые красивые актрисы Казахстана

Наша новая рубрика «Топ-5»: самые красивые актрисы Казахстана

Решили сделать топ-5 красивых актрис Казахстана. Очень долго спорили о первых трех местах и даже чуть не подрались. Было очень тяжело выбирать.
asdbqwe
20 июля 2017 / 14:24
  • 1865
  • 41
Легендарный вокалист «Linkin Park» унёс за собой молодость десятков тысяч людей

Легендарный вокалист «Linkin Park» унёс за собой молодость десятков тысяч людей

Самое грустное, что, как и всегда в таких случаях, скоро на Честера начнут изливаться потоки грязи - что он был наркоманом, или что-то подобное (как в случае со многими знаменитостями).
demonica
21 июля 2017 / 15:13
  • 1872
  • 51
Мужчины Люксембурга и Казахстана: «У нас они уже в 35 добиваются статуса»

Мужчины Люксембурга и Казахстана: «У нас они уже в 35 добиваются статуса»

Что касается парней, так это вообще отдельная тема. Они для меня загадка. Уже год пытаюсь понять ход их мыслей. Для нас, казахов, немного сложно понять, почему человек в 35-36 лет, до сих пор не нашел смысла жизни.
AASh
вчера / 15:19
  • 1613
  • 13
Алматы глазами астанчанки: «У вас жара за 30! Вы не то, что южные – вы Африка!»

Алматы глазами астанчанки: «У вас жара за 30! Вы не то, что южные – вы Африка!»

Все дороги ведут в Алматы. Хотелось бы поспорить, учитывая, как я насмешливо провожала друзей или коллег, которые покидали родную Астанушечку и переезжали «на юг».
SogdiK
21 июля 2017 / 18:25
  • 1666
  • 34