Ақпараттық-түсіндіру жұмысы

2021 жылы 13 шілдеде №1 зейнетақы және әлеуметтік қамсыздандыру бөлімінің бас маманы Ж.Б. Бокышева «Азаматтарға арналған үкімет» КЕАҚ МК филиалдарында Қостанай қаласының № 1 халыққа қызмет көрсету бөлімінде және Қостанай қаласының № 1 әлеуметтік қамсыздандыру бөлімінде зейнетақы мен жәрдемақы тағайындауға құжаттарды қабылдау бойынша оқыту семинарын өткізді.

Құжаттарды беру тәртібіне, құжаттарды қабылдауда бас тарту себептеріне, қызмет көрсетуде бас тарту себептеріне қатысты мәселелер талқыланды.

Барлық сұрақтарға қолданыстағы заңнамаға сәйкес түсіндіру сипатындағы жауаптар берілді.

***

Главным специалистом отдела пенсионного и социального обеспечения № 1 Бокышевой Жанар Боранбаевной 13 июля 2021 года проведен обучающий семинар по приёму документов на назначение пенсий и пособий в филиалах ГК НАО «Правительство для граждан» в отделе по обслуживанию населения №1 г. Костаная и в отделе по социальному обеспечению №1 г. Костаная.

Были рассмотрены вопросы касающихся сроков оказания государственных услуг, порядка приёма документов, причин отказов в приеме документов.

На все вопросы даны ответы разъяснительного характера согласно действующему законодательству.