Открытие представительства Института Космической Техники и Технологий в Астане
В нем будет расположен фильтрующий контакт-центр системы экстренных вызовов ЭВАК.Основная задача фильтрующего контакт-центра принимать и обрабатывать сигналы о помощи, поступающие из автомобилей, оборудованных устройством вызова оперативных служб со всей территории Казахстана. Операторы фильтрующего контакт-центра работают в круглосуточном режиме. В настоящее время они проходят обучение работе с программным обеспечением системы, а также принимают и анализируют тестовые вызовы системы ЭВАК. Хотим напомнить, что 1 января 2019 года в Казахстане состоится запуск системы вызова экстренных служб ЭВАК. Задача национальной системы ЭВАК - спасение жизни людей. Через оператора контакт-центра можно быстро связаться со службами экстренной помощи. Кроме точных координат машины, ее марки и номера систе…
