Недавний сбой, когда невозможно было проводить процедуры по заведению/переоформлению номеров, регистрации, проведению платежей, возможно был связан с переходом KCell на использование системы OSS от Comptel Corporation.
Сегодня стало известно о внедрении на сети 3G KCell системы Comtel Provisioning and Activation. Она заменила систему, которая использовалась до сих (от CBOSS?).
Внедрение заняло менее трех месяцев, что для систем OSS/BSS является хорошим показателем.
Среди достоинств новинки отмечается, что это система класса "готовое универсальное решение", независимое от того, кто является поставщиком сетевых решений. Другой плюс системы - возможность ее интеграции с существующими системами, такими, как CBOSS ИССА, а также гибкость настроек.
Система автоматизирует процесс выполнения поручений абонентов, активации SIM-карт, поддерживает ряд других сетевых сервисов до передачи соответствующих данных в биллинговую систему. Решение должно помочь оператору управлять расходами, сократить число ошибок, вызванных ручными операциями, и ускорить обслуживание абонентов.