• 2548
  • 0
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Нужна ли система управления фрилансерам?

Термин «фрилансер» происходит от английского слова freelancer, что означает «свободный копьеносец», который готов предоставить личное копье в распоряжение любого человека, в чьем кармане звонко звенят золотые монеты. С течением времени образы суровых кондотьеров сменились образами вольных художников, готовых решать самые разные деловые задачи.

Фрилансеры берутся за работу, при этом, не рассчитывая на длительный договор, гарантированную зарплату и социальный пакет.  Они не суют нос в личные дела компании, глубоко не вникают в систему управления, а круг обязанностей фрилансеров довольно узкий: зачастую, это строго определенный список заданий в рамках имеющихся профессиональных навыков. Они требуют за работу не слишком много. Только вот на что же они живут? Все очень просто: если средневековые наемники служили лишь одному хозяину, современные фрилансеры могут одновременно выполнять заказы для различных клиентов. Сегодня Интернет раскрывает широкие горизонты, позволяя полностью перейти на работу на дому или снижать регулярность посещений в офисах.  В настоящее время даже сформировалось сообщество фрилансеров, которые «живут» в Сети, отыскивают себе работу через специальные веб-порталы и не испытывают желания сменить свой рабочий домашний кабинет конторским столом.

Но не нужно думать, что фрилансерство является лишь практикой последних лет. Такая схема сотрудничества исполнителей и работодателей существует уже несколько десятилетий.  По статистике, в Канаде и США фриланс практикуют примерно 6% трудоспособного населения. При этом годовые доходы этих людей превышают оклады «простых» сотрудников почти вдвое.

Действительно, всемирная паутина представляет для современных фрилансеров и всех их потенциальных нанимателей отличный неисчерпаемый источник, который динамично пополняется и обновляется информацией и знаниями. В нашей стране идея фриланса появилась недавно, но она довольно быстро смогла завоевать популярность.

Как Вы думаете, специалисты каких профессий в основном становятся фрилансерами? В первую очередь, это знатоки иностранного языка.  Ведь их услуги востребованы в ресторанах, издательствах, туристических агентствах, выполнение перевода технической или другой литературы, составление меню на нескольких иностранных языках, обеспечение встреч и сопровождение интуристов, составление договоров и т.д. Другие же «фрилансеры» — бухгалтеры, которым рады маленькие компании, не испытывающие необходимости в большом штате специалистов. Также, фрилансерами могут стать бизнес-тренеры и преподаватели бизнес-дисциплин, эксперты по рекламе и маркетингу. Очень популярен фриланс среди социологов.  Довольно широк спектр работ для хороших знатоков общественной психологии. Здесь проведение качественных или количественных маркетинговых исследований, подготовка рекомендаций и аналитических отчетов, организация фокус-групп и даже изучение пристрастий и вкусов потребителей.

Преимущество фриланса очевидно, если работодатель в каких-нибудь профессиональных услугах с потребностями сталкивается изредка. Очень неразумно платить большую зарплату, организовывать дополнительное ненужное рабочее место, придумывать занятия сотрудникам, необходимость в которых возникает лишь иногда. Естественно, за разовыми услугами всегда можно обратиться в соответствующую компанию, заказать там нужный сервис. С точки зрения качества — это безупречное решение, с финансовой — спорное. Сотрудничество с фрилансерами значительно удешевляет работу, так как дополнительное звено, выраженное в компании-подрядчике исключается.  Все заботы о себе фрилансеры несут сами: работодатели не оплачивают им больничные листы, не предоставляют отпуска и не обеспечивают их социальную защиту. Фрилансеры могут быть полезны и в случае, когда имеющиеся работники заняты иными важными проектами, а на то, чтобы нанимать новых сотрудников, нет ни смысла, ни времени.

Часто бывает, что директора предприятий задумываются, стоит ли им связываться с такими «вольными исполнителями», а все потому, что они не доверяют фрилансерам. Как выстроить эффективную систему управления персоналом при использовании труда фрилансеров? Многие руководители считают, раз человек себе не ищет постоянное место работы, значит, ему просто нравится быть свободным, поэтому от такого человека нельзя ожидать дисциплины и исполнительности. Это большое заблуждение. На самом же деле фрилансеры сами себе жестокие начальники.  Их «независимость» требует намного большей организованности, нежели постоянная работа в определенной компании, так как на них ложится огромная ответственность за срыв исполнения сроков; они не имеют права болеть — ведь никто им не оплатит больничный; они должны четко планировать все доходы и расходы, не могут рассчитывать на какие-то потребительские кредиты, потому что ни один банк не захочет иметь с ними дело. Фрилансерам приходится самим отыскивать заказчиков, самим рекламировать свои услуги, самим следить за качеством их исполнения, так как негативные отзывы клиентов довольно быстро могут сказаться на их заработках. У этих людей совсем нет установленного рабочего графика, праздников или выходных. Хорошие фрилансеры прилагают максимум усилий, чтобы скорее завершить работу, после чего получить заработанные деньги — они не склонны, в отличие от простых штатных сотрудников, убивать драгоценное время в курилке или «ВКонтакте».

Иногда директора опасаются, что посторонние люди не смогут за короткий промежуток времени разобраться в сфере предоставляемых фирмой услуг. Только необходимость работать с разными компаниями, ладить с клиентами и быстро вникать в любую обстановку волей-неволей изощряет воображение и  ум фрилансеров. Грамотная организация сотрудничества с фрилансерами позволит избежать опасных подводных камней. Поэтому не нужно разрабатывать специальную систему управления персоналом для фрилансистов, в отличии от штатных сотрудников, это почти саморегулирующаяся команда работников.

Самая главная сложность при работе с фрилансерами, это что работодателям придется быть фактически руководителями проекта, нужно будет проверять качество работы, контролировать сроки выполнения, четко координировать взаимодействие фрилансеров со штатными сотрудниками. При этом делегировать такие полномочия кому-то из сотрудников достаточно сложно, так как «офисный планктон» часто негативно относится к фрилансерам, видя в них угрозу своему уютному существованию.

Как правило, профессиональные фрилансеры, сами настаивают на четком определении задач и целей.  Но, если директор самостоятельно принял решение обращения к фрилансерам, ему придется самому взять контроль выполнения работ.

Хорошие фрилансеры очень тщательно подходят к определению времени, которое необходимо для выполнения полученного заказа, они всегда с полной  готовностью объяснят, какими соображениями они руководствуются, назначат точный срок. «Правильные» фрилансеры будут просить поставить перед ними конкретные задачи. Помогите им расставить все точки и совместно решить этот очень важный вопрос. Опытные фрилансеры будут исключительно внимательно относиться ко всем идеям, которые высказывает директор, не будут стесняться спрашивать его рекомендаций и советов. Ведь хорошо выслушав предложения заказчика, они смогут сделать работу максимально качественно.

 

Автор статьи:

Юлия Кобзева, менеджер развития коммуникации с общественностью

Компании «Дмитрий Чуприна и Партнеры»

www.chuprina.kz

 
1 июля 2013, 13:40
199

Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Войдите в ТОП-30 суперавторов Ювижн и зарабатывайте на этом!

Войдите в ТОП-30 суперавторов Ювижн и зарабатывайте на этом!

Дорогие ювиженцы. Соотечественники и соотечественницы. Авторы. Мы возобновляем нашу, не побоюсь этого слова, культовую акцию по вознаграждению топовых авторов. По итогам каждого календарного...
niyazov
вчера / 17:54
  • 17632
  • 68
Не пропущу! Отношение водителей к жизни человека: как уступают дорогу «скорой» в Европе и у нас

Не пропущу! Отношение водителей к жизни человека: как уступают дорогу «скорой» в Европе и у нас

На днях в YouTube появился ролик, запечатлевший совершенно обыденную для европейцев ситуацию. Но для нашего человека – совершенно нетипичную и оттого вызывающую у некоторых из нас слёзы восторга.
openqazaqstan
18 марта 2017 / 20:22
  • 5873
  • 9
Престарелый старец-киборг Рокфеллер предлагал уничтожить 90% населения Земли

Престарелый старец-киборг Рокфеллер предлагал уничтожить 90% населения Земли

Первую пересадку сердца Рокфеллер пережил в 1976 году на 62-м году жизни. Последнюю пересадку ему сделали в августе 2016 года. Пересадка сердца такому старому пациенту не имеет аналогов...
Timur_Tregulov
21 марта 2017 / 23:10
  • 5761
  • 48
Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

LG Electronics объявляет о начале предварительного заказа онлайн на новый смартфон LG G6. Оформить предзаказ можно на сайтах магазинов электроники до 16 апреля 2017 года.
LG Electronics
вчера / 14:20
  • 4176
  • 0
H&M-ское безумие или Что народу по карману?

H&M-ское безумие или Что народу по карману?

На счет качества: я спросил у знакомых и мне сказали, что та или иная вещь носится сезон. В хорошем случае и бережном отношении немногим больше. Кофточки - моя слабость, наверное...
RustemZhali
18 марта 2017 / 18:32
  • 4448
  • 30
Алматы – это город-урод. Если вы живете здесь, то сами найдете кучу примеров

Алматы – это город-урод. Если вы живете здесь, то сами найдете кучу примеров

Париж, Рим, Барселона, Лондон, Алматы, Венеция – выберите город, который на ваш взгляд кажется лишним в этом списке. Если бы не было слова "урод", было бы легче определиться?
corridere
21 марта 2017 / 14:59
  • 3826
  • 75
Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Мои волшебные 9 месяцев протекали в новой среде и далеко от всех родственников и подружек. Никто из моих знакомых в США на тот момент не успел обзавестись малышом, поэтому мне не с кем было...
Zarema_
23 марта 2017 / 9:25
  • 3436
  • 14
Будьте бдительны при покупке цифровой техники! «Наебизнес» в магазинах техники

Будьте бдительны при покупке цифровой техники! «Наебизнес» в магазинах техники

Покупая бытовую технику в магазинах будьте внимательны. Сейчас практикуется впаривание дополнительных услуг по настройке. Прежде чем оформлять, проверьте суммы и уточните у манагеров если что-то не сходится.
dr_Motor
20 марта 2017 / 2:13
Ценители качественной одежды или знаменитой этикетки? К открытию H&M в Алматы

Ценители качественной одежды или знаменитой этикетки? К открытию H&M в Алматы

Это надо же, создать такую кампанию, что за их вещи люди готовы не спать всю ночь, школьники отбирают премию родителей, студенты тратят последнею стипендию!
mukhamedian
19 марта 2017 / 1:04
  • 2300
  • 8