• 155844
  • 828
  • 52
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Megaline: Восстановление пароля

И так уважаемые, сегодня мы поговорим о сервисе Мегалайна. А именно о восстановления пароля если вы его потеряли или забыли.

Казахстан, г. Актобе, 15-ое февраля, 12-45 часов по полудню. Сижу у родственников дома, обедаю. Я к ним часто хожу по выходным, навещаю, помогаю чем могу, компьютер ремонтирую. И как то пришел с нетбуком, посидеть в интернете через WiFi. Но беда в том, что они забыли пароль на точку (Zyxel) и потеряли бумажку с паролями на Мегалайн (Кабинет и аккаунт). Хорошо что у них сохранились пароли на ихних ноутбуках, с которых приходилось выходить в сеть. Я бы за пять минут все им перенастроил, если был хотя бы пароль от аккаунта, но увы.

Тогда я им предложил написать заявление в КТ, о восстановления пароля, знаю дело процедурное, ну а что поделать. Они согласились и пообещали решить проблему на следующей неделе. Прошел определенный срок, я у них дома, задаю наводящий вопрос: "Ну что, восстановили?". На что отвечают положительным ответом. И за столом показывают мне бумажку. Ну я думаю, сейчас покажут код из 13-и знаков и нужно будет зайти в кабинет, и пере зарегистрироваться. (Я точно так же делал когда восстанавливал аккаунт в Алмате).

Но не тут то было! Сестра протягивает клочок 1/3-ей бумаги формата А4. А на нем в открытую написаны все данные о пользователе. Имя хозяина, номер телефона, аккаунт и пароль к нему, так же аккаунт в кабинет и пароль. Причем заметил, что видны все пароли и аккаунты.

Бумажка ввела меня в подозрение и в голове появился такой вопрос к ним: "Девушка (менеджер), эту бумажку прямо вот так дала? Или он был в конверте?". На что ответили первым вариантом моего вопроса. Да и видно было, бумажка была отрезана не аккуратно, видимо линейкой отрывали от листа и выглядел примерно вот так:

В голове появилось массу вопросов: А разве это не конфиденциальная информация? Разве за распространение нету уголовной или административной ответственности? Разве сам Мегалайн на своем сайте не дает "Рекомендации по безопасности" и не говорит об этом в 10-ом пункте:

10. Не разглашать свои учётные данные.  Помните что пароль, присвоенный Абоненту при регистрации, является конфиденциальной информацией. Его не следует выставлять на всеобщее обозрение или записывать в общедоступных местах.

Ведь это равносильно паролю от кредитной карточки, которые кстати выдают в конверте и пароль генерируется. Ведь многие наслышаны о краже аккаунтов на Мегалайн, даже вывесили на главной странице Мегалайна и в кабинете вот это:

АО «Казахтелеком» 
предупреждает

Несанкционированное использование учетных данных абонентов для доступа в Интернет и Личный кабинет является неправомерным действием, совершение которого преследуется законодательством Республики Казахстан и предусматривает наказание в виде штрафа в размере от 282 600 тенге до 706 500 тенге, уголовную ответственность вплоть до лишения свободы.

(ст. 227 ч.1 Уголовного Кодекса Республики Казахстан)

Когда увидел в первый раз, испугался аж. Статья как ни как. Что самое интересно, за паролем ходила моя сестра, которая не является хозяйкой дома. Телефон записан на мужа. Получается, любой может пойти и забрать нужные данные или же менеджер может воспользоваться в своих целях. Не так ли?

Вопрос: Случалось ли с вами подобное? Или это у нас на столько все плохо? Жду от вас комментарии по этому поводу.

 

Mylo Kowalski MyloKowalski
16 февраля 2010, 1:18
27286

Загрузка...

Комментарии

У меня у знакомых похожая история была, нужно было перенастроить модем и я спросил "а логин и пароль помните" и они мне бумажку показали со всеми данными и сказали что восстанавливали недавно, хотя где то с месяц назад двоюродный брат пытался восстановить ему сказали чтобы восстановить нужно пере подключатся.
Значит тут чья то ошибка.
Лично мне (при восстановлении акка в офисе) давали все в запечатанном конверте, он был даже заклеен и этот листочек завернут втрое, так что не прочитаешь... это ошибка оператора.... кстати за нее он мог бы дорого поплатиться.... в общем вот... восстановили-то инет?
А в чём проблема то? Пришел домой и смени пароль. Столько текста написать по пустяку :)
Ты видимо не понял суть рассказа. Конечно, это можно сделать. Но суть в том, что они сами пугают, предупреждают о конфидециальности аккаунта, а сами выдают пароль не хозяину телефона и еще в открытом виде. Голова гниет с головы.
И что? Какие от этого могут быть проблемы у клиента? Мало ли чего они там пишут.
Представь, что кто то заполучил твоими данными. Использует, накручивает мегабайты. А ты не в понятках, почему у тебя быстро трафик уходит и приходиться часто платить, переплачивать. Для тебя может быть это не проблема, но есть люди которые бережат своим аккаунтом.
После посещения КТ, заходишь в кабинет и меняешь пароли. Вот и всё! В казкоме вот при потере пароля на вход в портал хомбанка сбрасывают его постоянно на 1234567. Не хочешь менять или не умеешь твои проблемы, но только не удивляйся потом куда делись деньги. Если ты адекват, то ты должен менять пароль.
Да я прекрасно знаю как менять пароли. А ты представь такую ситуцию, кто то идет вместо тебя в КТ, и подает заявление на восстановление пароля. Ему выдают все твои данные, и он меняет все пароли. Думаю, удивляться должен тут ты, когда не сможешь выйти в инет. И проблема не в том, как менять пароли, а в том, что каждый может легко получить их.
Ещё раз перечитал пост. Я не увидел в нём ни слова что у твоей сестры не попросили удостоверяющих документов.
Она пришла, попросила сменить пароль и ей тут же выдали? Или было так: муж пришел, написал заявление ушел. Пришла жена и ей по заявлению мужа выдали?
Да я не упоминал. Потому что не спрашивал. Был в шоке от увиденного.
Она пришла сама и написала заявление.
Ну фамилию то сверили всяко думаю. Хотя могли и запариться...
MONTER
0
0
"Голова гниет с головы"))
Это точно. Ну нельзя редактировать посты. Вот беда :)
Tanir
0
0
Я работал в Центре расширенного сервиса в Костанае и там сам несколько раз отправлял запрос на восстановление паролей. Результат конечно же распечатывали, запечатывали в конверт и под расписку отдавали клиенту.
Вот так я себе и представлял на тот момент. Но как то три года назад, когда я подключал впервые домой мегалайн, при получении 13-и значного кода, девушка просто написала на бумажке от руки, от чего я сильно удивился.
Да, у меня тоже такое было, девушка оператор распечатала, свернуа листок А4 в 3 раза и просто отдала... Удос не спрашивала, наверное из-за того что это она у меня принимала заявление и запомнила, хотя ХЗ...
Короче, если вас взломали, во всём виноват КазТелеком)
Неужели наши девушки менеджеры способны на такое. Думаю они не лучше чем Бот Бауыржан, который сидит на 165. Хотя, разные бывают девушки. :)
Кстати, я тоже с Актобе, это наверное у нас аура такая не правильная над городом
на той неделе восстановил пароль, я уж думал украли у меня, а оказалось что задолженность 450 тенге, а так я платил каждый раз во время... потом надо было мак адрес оказывается удалить, вобщем сидел без интернета 4 дня. Щас нормально.
но вот на счёт в конверте или нет я не знаю, за меня другие люди ходили
Спрошу у них как было дело, отпишусь в комментах
спросил по мобиле говорят в А4 и никакого конверта не было вообще (!)
Ну вот, не правильно как то.
limass
0
0
Одно обрадовало, что всё, что потеряно можно так просто восстановить..
Ну не у всех отделений связи есть доступ к базе телекомовской. У нас на периферии, звонят типо, в центр, им по телефону передают код нового подключившегося, ему код пишут ручкой на квитанции об оплате подключения...все работает) Думаю пора проводить лотереи, по 13 номеру подключения к мегалайну!!! Или на лучший пароль и логин пользователя от кабинета или интернета!!!))
Шикарно! То что пишут ручкой, это факт. Интересно, знают ли об этом администрация КТ?
Ashina
0
0
Да уж. Пока что о конфиденциальности не думают. У нас все сложнее. С меня постоянно требуют домовую (видимо в КТ нужно ходить бритым, ну или хотя бы причесанным), во-вторых у меня есть доверенность от мамы, что она доверяет мне ведение её дел с КТ (иначе отказывались даже заявку на подключение принимать).
Это уже сверх бюрократизм.
Ashina
0
0
Я того же мнения, зато уж точно пароль не стырят =)
yozheg
0
0
Было дело потерял пароли. Позвонил в КТ, всё что нужно взять удостоверение личности и приехать к ним. Я и поехал, приезжаю говорю с одним из менеджеров, часть из них обедала, вот к такому обедающему я и попал. Спрашивает ФИО, удостоверение не смотрит. Сразу после того как он получил ФИО, уходит куда-то на три минуты и возвращается с куском листа, на котором ручкой написан новый пароль (моя фамилия + инициалы). Лёд тронулся господа.
А может быть там у них своя мафия, иерархия? Там что то не чисто. Интересно, высшее руководство об этом знает?
MONTER
0
0
когда я хожу по заявкам, где абоненты забывают пароль, они мне говорят "позвоните сами и узнайте наш пароль у вас ведь там база есть"))))
И че, реально есть?
MONTER
0
0
нет. Как ты и рассказывал надо идти в абон оотдел и писать заяву на вост-е.
Странно, я когда забыл пароль позвонил в Мегалайн, объяснил проблему, они сказали перезвонить через определенное время, я перезвонил и мне пароль дали... Я не писал никаких заявок...
Всем привет! у меня проблема я незнаю логин и пароль от аккаунта, так как этот аккаунт не личный, а родственников, а они как обычно не помнят логин и пароль и понятие не имеют что это такое...как я могу восстановить друзья? плиз помогите, заранее спасибо!
Доброго времени суток всем! У меня такая проблема логин в мегалайна помню, но не помню пароль , захожу cabinet.megaline.kz там есть восстановить через Guid ( я незнаю его даже) и через номер телефона, номер прописываю (без кода города) там выходит окошко "Контрольный вопрос" ( но самого вопроса нету ,пусто) . Подскажите пожалуйста как можно восстановить пароль , мб я что-то не так делаю. Заранее благодарю
Забыл логин и пароль личного кабинета чтобы восстановить просит GUID как узнать свои GUID.
А нельзя просто позвонить в Телеком?
забыла логин. пароль восстановила. на маил прислали новый. как логин то найти? GUID есть. но когда повторно делаю регистрацию пишет, что такой пользователь есть..
а вы к ним не ходите сидите и сами ковыряйте , великий вы наш и могущий интернет вирус, великий программист.. вам не угодишь..

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Обратная сторона Астаны. Девять худших и проблемных районов столицы Казахстана

Обратная сторона Астаны. Девять худших и проблемных районов столицы Казахстана

Несмотря на то, что Астана столица, и один из самых красивых и современных городов Казахстана, здесь все равно есть места, за которые стыдно и даже как-то неудобно перед гостями.
Washington
12 янв. 2017 / 12:25
  • 20891
  • 26
Расписание Универсиады в Алматы. Что стоит посетить?

Расписание Универсиады в Алматы. Что стоит посетить?

Путеводитель по соревнованиям Универсиады с рекомендациями, какие соревнования Универсиады никак нельзя пропустить. До встречи на Универсиаде!
olympic
11 янв. 2017 / 10:40
  • 18964
  • 7
Господин министр, что означает ваша фраза «Хорошо, не открывайте, мы найдем другой способ проверить»?

Господин министр, что означает ваша фраза «Хорошо, не открывайте, мы найдем другой способ проверить»?

Это что, совет? Рекомендация? Или это угроза? Чего нам ждать? Чего нам бояться? Мы – законопослушные граждане Республики Казахстан, мы ЗА ужесточение законодательства в части борьбы с терроризмом, но при этом...
AliyaSadyrbaeva
10 янв. 2017 / 21:02
  • 16566
  • 32
Как мы «скидываемся» на красивую жизнь мажоров. Воровство пенсионных денег

Как мы «скидываемся» на красивую жизнь мажоров. Воровство пенсионных денег

Официальные спикеры КНБ РК рассказали о ходе расследования, раскрыв общественности схему, которую использовало руководство ЕНПФ для воровства 5 миллиардов тенге пенсионных накоплений.
openqazaqstan
13 янв. 2017 / 11:30
  • 14046
  • 12
«Ещё раз на те же грабли». Премьер Сагинтаев о временной регистрации

«Ещё раз на те же грабли». Премьер Сагинтаев о временной регистрации

Казахстанцы по-прежнему с нескрываемым возмущением и сарказмом комментируют нововведения в миграционное законодательство. Проблема, как это ни парадоксально, в том, что мы, казахстанцы – народ законопослушный.
openqazaqstan
12 янв. 2017 / 10:07
  • 11194
  • 26
10 лучших районов Алматы. Широкие улочки, частные дома, летом – красота!

10 лучших районов Алматы. Широкие улочки, частные дома, летом – красота!

Названия улиц: Садовый бульвар, Солнечный проезд. Красиво звучит не так ли? Прям, как в Москве... Уютные улочки и радующие глаз одноэтажные домики, тихо и свободно, нет динамики, движух и ажиотажа.
gelberdeuet
вчера / 14:45
  • 4877
  • 81
Наверное, я себя почувствовала человеком именно в Корее. Не в Казахстане

Наверное, я себя почувствовала человеком именно в Корее. Не в Казахстане

Если я останусь в Казахстане, то идти мне здесь некуда, пахать за копейки на госслужбе? Прожить всю жизнь в однокомнатной вместе с котом и мамой?
savira6
13 янв. 2017 / 9:44
  • 4892
  • 30
Айсулу Салгарина. Решил пойти в гости к той, что вызывает гордость за казахских девушек

Айсулу Салгарина. Решил пойти в гости к той, что вызывает гордость за казахских девушек

Прошло около 2 лет. За эти годы в моей жизни многое изменилось. И мне стало интересно, какие же изменения произошли в жизни тех, у кого я когда-то брал интервью...
DastanIskakov
14 янв. 2017 / 11:43
  • 4366
  • 4
Сейчас даже дяденьки и тетеньки в 20-27 лет живут с родителями. Безработица в Алматы

Сейчас даже дяденьки и тетеньки в 20-27 лет живут с родителями. Безработица в Алматы

Наверняка, все знают крылатую фразу Ленина "Кто не работает - тот не ест" В то время за безработицу осуждали, а кормили народ за счет предприятия - славные были времена, пусть я и застала их лишь...
DoZa
13 янв. 2017 / 9:54
  • 3923
  • 44