Современный способ общения с гражданами выбран в Павлодаре. Аким Оразгельды Каиргельдинов обещает ознакомиться с каждым SMS-сообщением, которое будет ему прислано в течение февраля. В рамках акции под названием "СМС-предложение" можно присылать не только предложения, но и замечания.
SMS на короткий номер 921 - бесплатны. Акцию точно поддерживает Beeline, в отношении других операторов у меня пока информации нет.
Неплохая идея, учитывая популярность SMS. Еще бы ее развить. Например, чтобы поступившие SMS публиковались на веб-сайте, тогда ценные предложения становились бы известны не только аппарату акима, но и всем гражданам.
UPD: За два первых дня поступило 300 SMS-сообщений. Кстати, бесплатными они являются только для абонентов Beeline.