---
title: "Запущен сайт аутсорсингового контакт-центра 169.kz"
description: "11 декабря 2013 года запустился сайт республиканского контакт-центра и справочной службы 169. Аутсор..."
author: "subaur"
published: "2013-12-13T14:24:53+00:00"
modified: "2013-12-18T00:51:22+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/zapushchen-sayt-autsorsingovogo-kontakt-centra-169-kz-389511"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/zapushchen-sayt-autsorsingovogo-kontakt-centra-169-kz-389511/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Запущен сайт аутсорсингового контакт-центра 169.kz

> 11 декабря 2013 года запустился сайт республиканского контакт-центра и справочной службы 169. Аутсор...

11 декабря 2013 года запустился сайт республиканского контакт-центра и справочной службы 169. Аутсорсинговый контакт-центр 169 — профессиональный контакт-центр созданный на базе информационно-справочной службы 169 АО «Казахтелеком. Адрес сайта – [www.169.kz](http://www.169.kz/?utm_source=iport&utm_medium=post&utm_campaign=smm)

Дизайн сайта создатели постарались сделать современным, простым и легким к восприятию. На сайте можно получить подробную информацию об услугах call-центра, познакомиться с перечнем услуг информационно-справочной службы с коротким номером 169.

![Запущен сайт аутсорсингового контакт-центра 169.kz](http://www.iport.kz/uploads/images/00/03/76/2013/12/12/566ec1.png)

В перечень услуг республиканского контакт-центра 169 входят: • Информационная линия компании или торговой марки • Служба поддержки потребителей • Служба технической поддержки • Служба приема заказов • Горячая линия поддержки рекламной акции • Приглашения на мероприятия • Маркетинговые и социологические опросы • Выделенные группы операторов • Автоматические голосовые сервисы (IVR)

А для действующих и новых клиентов, компания сделала небольшой каталог, где на безвозмездной основе размещена справочная информация о компании, ее товарах и услугах.

Услуги данного контакт-центра будут особо востребованы среди компаний, у которых очень много входящих звонков и нет возможности профессионально их обработать. Клиентами контакт-центра являются самые различные компании: от пиццерий до акционерных обществ.

**Если у вас есть потребность в профессиональном обслуживании клинетов по телефону, Вы бы стали пользоваться услугами контакт-центра?**

---

Source: [https://yvision.kz/post/zapushchen-sayt-autsorsingovogo-kontakt-centra-169-kz-389511](https://yvision.kz/post/zapushchen-sayt-autsorsingovogo-kontakt-centra-169-kz-389511)