---
title: "WebRTC"
description: "WebRTC – стандарт, который в числе прочих поддерживают Google и Mozilla. Развитием стандарта занима..."
author: "M0NG0L"
published: "2014-09-22T00:30:00+00:00"
modified: "2014-09-22T00:30:00+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/webrtc-430585"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/webrtc-430585/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# WebRTC

> WebRTC – стандарт, который в числе прочих поддерживают Google и Mozilla. Развитием стандарта занима...

![WebRTC](http://storage.yvision.kz/images/user/m0ng0l/y9n7ho48846s0sijovMl0XgEKO3V2e.png)

WebRTC – стандарт, который в числе прочих поддерживают Google и Mozilla. Развитием стандарта занимаются Рабочая группа инженеров Интернета (IETF) и консорциум W3C.

Предназначение стандарта заключается в том, чтобы позволить веб-разработчикам интегрировать коммуникации в реальном времени (включая голосовые и видео-вызовы) в веб-страницы и веб-приложения, используя только HTML5 и Javascript.

Благодаря развитию стандарта веб-сайт компании станет передовой линией ее контакт-центра. Представьте, что появится возможность совершить голосовой или видео-звонок прямо из браузера, без необходимости загружать специальные плагины или приложения на ваше устройство.

Особый интерес к WebRTC's отмечается в таких сегментах рынка, как финансовые услуги и розничные банковские сервисы, розничные продажи продуктов с высокой стоимостью, здравоохранение и образование.

Предприятия заинтересованы не только в том, чтобы их клиенты контактировали с ними посредством WebRTC, но также, чтобы персонал использовал разумно этот стандарт в качестве рабочего инструмента. Очевидно, что в перспективе WebRTC поможет существенно снизить расходы компаний на связь, поскольку для доступ к богатому функционалу контакт-центра необходим лишь логин и веб-браузер.

В целом, использование WebRTC может позволить увеличить доходы и улучшить качество сервиса наряду с существенной экономией капитальных и операционных затрат компании на коммуникационные устройства и инфраструктуру.

---

Source: [https://yvision.kz/post/webrtc-430585](https://yvision.kz/post/webrtc-430585)