--- title: "Важны ли дедлайны (крайние сроки)?" description: "Неужели настал момент, когда никто больше не принимает крайние сроки и обещания всерьёз? Я не швыряю..." author: "abakrayev" published: "2020-07-10T02:30:26+00:00" modified: "2020-07-29T14:02:30+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/vazhny-li-dedlayny-kraynie-sroki-861022" markdown_url: "https://yvision.kz/post/vazhny-li-dedlayny-kraynie-sroki-861022/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Важны ли дедлайны (крайние сроки)? > Неужели настал момент, когда никто больше не принимает крайние сроки и обещания всерьёз? Я не швыряю... Неужели настал момент, когда никто больше не принимает крайние сроки и обещания всерьёз? Я не швыряюсь камнями, но важность дедлайна (крайнего срока), кажется теряется слишком многими людьми. Не надо далеко ходить, мы можем посмотреть на столицу нашей страны (прим. переводчика: Вашингтон, округ Колумбия), чтобы понять влияние проваленных сроков и нарушенных обещаний. Следуя моему внутреннему чутью, я посетил сайт History.net, чтобы изучить потенциальные истоки слова дедлайн (крайний срок). Согласно одному из авторов Кристин Аммер (Christine Ammer) "первое письменное упоминание слова «дедлайн» (буквальный перевод: линия или черта смерти) датируется 1864-м годом в отчете полковника Д.Т. Чендлера (D.T. Chandler)". Однако еще одна ссылка на полковника Чендлера от капитана Уолтера Боуи [1] описывает всю серьезность дедлайна (deadline, букв. "линия смерти"). Он описывает линию внутри тюрьмы Андерсонвилл, которую заключенные не могли пересечь. "С внутренней стороны частокола и в двадцати футах от него установлена "линия смерти" (дедлайн), через которую ни один заключенный не может пройти ни днем, ни ночью под страхом быть застрелянным". К счастью, для большинства из нас, зловещие последствия пропуска дедлайна (крайнего срока) не имеют таких последствий для среднестатистического сотрудника—или владельца бизнеса, если уж на то пошло. Хотя я не сторонник смертной казни за пропущенные дедлайны (сроки), я думаю, что мы должны относиться к ним более серьезно, чем это делают большинство людей. Тем не менее, я не уверен, что было бы справедливо полностью обвинять в этой тенденции тех, кто пропускает эти дедлайны (крайние сроки). Я думаю, что у тех, кто устанавливает дедлайны (крайние сроки) тоже есть некоторая доля вины. Много лет назад, когда мой теперь уже взрослый сын был маленьким мальчиком, моя жена испекла кучу картофеля фри в качестве части нашего ужина. Как это часто бывает с детьми, мой сын жадно набросился на поднос, как будто боясь, что не получит свою справедливую долю. Моя жена бросилась между "машиной" для поедания картошки фри и подносом с жареной картошкой, которого, по её мнению, было достаточно для всей семьи, на что он ответил: “Я мог бы съесть все на подносе сам один”. К большому огорчению остальных детей, моя жена сказала: "Хорошо, ты не сможешь уйти отсюда, пока не съешь её всю”. Он нырнул с двойным остервенением, но где-то на полпути он понял, что допустил серьезный просчёт. Планирование ресурсов и установление соответствующих дедлайнов (крайних сроков) реализации проектов - это дело не для слабонервных. Другими словами, по крайней мере согласно Роберту Бёрнсу, “самые продуманные схемы мышей и людей часто идут наперекосяк”. Я большой фанат постановки целей и измерения результативности. К сожалению, в слишком многих организациях нереалистичные цели и показатели становятся скорее кнутом, чем средством поощрения наивысшей результативности. Если каждая задача имеет критическую и короткую временную шкалу, ценность дедлайна (крайнего срока) уменьшается. Тем не менее, постоянно просроченные дедлайны (крайние сроки) не очень хороши для чьего-либо бизнеса или карьеры. Имея это в виду, вот пять предложений, которые могут быть выполнены с обеих сторон дедлайна (крайнего срока) с тем, чтобы гарантировать, что никто не будет "застрелен": 1. В "SMART"-целях не забывайте о части "Attainable" (Достижимая): (аббрев.) SMART (букв. Умный/умные) цели и задачи, “Specific” (Конкретные), “Measurable” (Измеримые), “Attainable” (Достижимые), “Relevant” (Релевантные) и “Time-bound” (Ограниченные во времени), должны быть достижимы, иначе они просто не являются SMART ("Умными"). Если ваши сотрудники постоянно отодвигают сроки или постоянно переступают установленный лимит, возможно, вы просто пытаетесь выполнить слишком много. Всякий раз, когда я советую вовлекать в установление дедлайнов (крайних сроков) сотрудников из числа тех, кто наиболее близок к конкретной работе, я неизменно слышу от кого-нибудь, кто предполагает, что они заполнят этот дедлайн (крайний срок) пухом (т.е. дополнительным временем). Пока я не был свидетелем того, чтобы это было так. Часто позитивное отношение и вовлеченные работники ставят перед собой очень агрессивные цели. Люди вообще хотят делать выдающуюся работу, и при наличии такой возможности они это сделают. Я обнаружил что, когда сотрудники ставят перед собой собственные цели, мне часто приходится напоминать им, что SMART (“Умные”) цели - это достижимые цели. Тупые цели недостижимы. 2. Не давайте обещаний, которые вы не можете сдержать: конечно, я хотел бы сказать, что никогда не был жертвой чрезмерных обещаний и недовыполнения, но я не могу. Более того, бывают моменты, когда я сомневаюсь, что я усвоил этот урок. К сожалению, реальная проблема заключается в том, что всегда работы оказывается больше, чем имеется рук и времени, чтобы её выполнить. Следовательно, все мы подчас склонны откусывать больше, чем можем пережевать. Это особенно верно для высоко вовлеченных людей, которые проникаются миссией и задачами компании. Большинство людей хотят внести свой вклад в нечто большее, чем они сами, и склонны оптимистично смотреть на свою работу и на то, что они в рамках разумного могут сделать в среднем за день. Большинство людей, если им дать возможность установить свои собственные дедлайны (крайние сроки), перевернут небо и землю, чтобы убедиться, что они закончат к тому времени, когда они говорят, что закончат. 3. Произвольные дедлайны (крайние сроки) - это убийцы морально-боевого духа: Когда каждый проект - это кризис, который должен быть закончен завтра, либо, когда дедлайн (крайний срок) кажется искусственным, на самом деле, ничего не выполняется к завтрашнему дню. Наша команда в Lendio управляет рабочим процессом в том, что может показаться произвольными временными рамками, но работы расставлены по приоритетам, выполняются в порядке приоритетов, каждый вносит свой вклад в (решения) по распределению ресурсов и вовлекается в приоритетную ценность (value) каждой новой инициативы. Это не значит, что мы живем в идеальном мире (я не уверен, что он существует), однако дедлайны (крайние сроки) не кажутся произвольными, и все знают, что они означают прежде, чем мы начнем. 4. ЕСЛИ БЫ ЖЕЛАНИЯ БЫЛИ РЫБАМИ, ТО У НАС У ВСЕХ БЫЛА БЫ ЖАРЕНАЯ РЫБА: я думаю, что я не единственный человек, который иногда работал с людьми, которые говорили так, как будто они могут сделать нужное дело, но создается такое впечатление, что никогда не смогут его сделать. Планирование, расстановка приоритетов и подготовка - всё это важно, но исполнение - это то, где совершается реальная работа. На протяжении всей моей карьеры самые большие истории успеха, которые я когда-либо видел, были у тех людей, которые способны выполнять. Я также видел, как карьеры обрывалась, потому что, когда наступал решающий момент, они не могли это воплотить. Излишне говорить, что желания - это не рыба (как в пословице), и если мы ожидаем, что наша карьера будет развиваться в долгосрочной перспективе, нам не следует просто ждать (ниспослания) жареной рыбы. 5. Не будьте парализованы страхом совершить ошибку: я большой фанат 70-процентного правила морской пехоты. Если у вас есть 70 процентов информации, необходимой для принятия обоснованного решения, у вас есть 70 процентов ресурсов, которые, по вашему мнению, вам понадобятся, чтобы выполнить это, и вы на 70 процентов уверены, что это сработает, выполняйте. Хорошо выполненный план, который может быть несовершенным, даёт больше результатов, чем отсутствие каких-либо действий вообще. Совершенства не существует. Если вы тратите много времени, переставляя пиксели картинки, чтобы сделать вещи совершенными, или сокрушаетесь о том, какое слово лучше “башмак” или “ботинок”, вы теряете время и, скорее всего, проваливаете дедлайны (крайние сроки). Соблюдение дедлайнов (крайних сроков) - это, на самом деле, улица с двусторонним движением. Регулярно ли вы и ваша команда соблюдаете дедлайны (установленные сроки)? Где вы находитесь в континууме дедлайна (крайнего срока)? Это может означать разницу между быстро развивающейся карьерой и идущей под откос. ------------ [1] The War of the Rebellion: A Compilation of the Official Records of the Union and Confederate Armies, Series 2, Volume 7, page 137 Я пишу о малом бизнесе и финансах малого бизнеса в качестве редактора для OnDeck. Имея за плечами более 30 лет в боевых "окопах" малого бизнеса, я являюсь евангелистом бизнеса на Мэйн стрит, автором, а также ветераном маркетинга, который делает лабиринт кредитования малого бизнеса доступным посредством личного опыта и других анекдотов в ходе регулярного обсуждения одного из самых больших вызовов, стоящих перед владельцами малого бизнеса сегодня. @OnDeckCapital Конец статьи. Источник оригинальной статьи: https://www.forbes.com/sites/tykiisel/2013/03/27/deadlines-objectives-and-action-oh-my/#b97b0346e26f Оригинальная статья опубликована: 27 марта 2013 года, 17:59 (UTC -4) От переводчика: хотел бы получить от вас обратную связь по поводу статьи для самосовершенствования, можно и злобную ) --- Source: [https://yvision.kz/post/vazhny-li-dedlayny-kraynie-sroki-861022](https://yvision.kz/post/vazhny-li-dedlayny-kraynie-sroki-861022)