---
title: "В Павлодарской области прошел «День открытых дверей» по вопросам защиты прав потребителей"
description: "В Департаменте по защите прав потребителей Павлодарской области, городских и районных управлений по ..."
author: "KZPP"
published: "2015-01-20T05:20:51+00:00"
modified: "2015-01-20T05:20:51+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/v-pavlodarskoy-oblasti-proshel-den-otkrytyh-dverey-po-voprosam-zashchity-prav-potrebiteley-462045"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/v-pavlodarskoy-oblasti-proshel-den-otkrytyh-dverey-po-voprosam-zashchity-prav-potrebiteley-462045/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# В Павлодарской области прошел «День открытых дверей» по вопросам защиты прав потребителей

> В Департаменте по защите прав потребителей Павлодарской области, городских и районных управлений по ...

В Департаменте по защите прав потребителей Павлодарской области, городских и районных управлений по защите прав потребителей состоялся «День открытых дверей» с участием представителей общественных объединений, Национальной палаты предпринимателей и Торгово-промышленной палаты.

Всего обратилось 30 посетителей по таким вопросам, как: приобретение некачественного товара (пошив штор на заказ, покупка бракованного товара в магазине автозапчастей), отказ в выдаче товарного чека, грубое отношение обслуживающего персонала и др.

Посетителям оказана консультативно-правовая помощь по подготовке претензий досудебного урегулирования или заявления в суд, оказана помощь в составлении обращения в управление государственного дохода по факту невыдачи продавцом фискального чека по внесенной сумме за заказанный товар. Посетители также получили консультацию по вопросам предоставления документов, удостоверяющих качество и безопасность продукции, реализуемой на рынке, улучшения жилищных условий и др. Итоги работы «Дня открытых дверей» показали, что основной проблемой остается незнание потребителями своих прав.

Проводимая информационно-разъяснительная работа среди населения в сфере защиты законных прав потребителей направлена на повышение гражданской позиции по отстаиванию потребителями своих прав, что в свою очередь влияет на повышение качества продукции (работ, услуг) и ее безопасности.

![В Павлодарской области прошел «День открытых дверей» по вопросам защиты прав потребителей](https://storage.yvision.kz/images/user/kzpp/Oa8z3tTpr6GjfoW7r523FkYWBKBbW3.jpg)

---

Source: [https://yvision.kz/post/v-pavlodarskoy-oblasti-proshel-den-otkrytyh-dverey-po-voprosam-zashchity-prav-potrebiteley-462045](https://yvision.kz/post/v-pavlodarskoy-oblasti-proshel-den-otkrytyh-dverey-po-voprosam-zashchity-prav-potrebiteley-462045)