---
title: "В «КТЖ» внедряется безбумажная технология обслуживания клиентов"
description: "Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) внедрена на пилотн..."
author: "profit"
published: "2015-11-01T22:23:04+00:00"
modified: "2015-11-01T22:23:04+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/v-ktzh-vnedryaetsya-bezbumazhnaya-tehnologiya-obsluzhivaniya-klientov-630860"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/v-ktzh-vnedryaetsya-bezbumazhnaya-tehnologiya-obsluzhivaniya-klientov-630860/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# В «КТЖ» внедряется безбумажная технология обслуживания клиентов

> Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) внедрена на пилотн...

![В «КТЖ» внедряется безбумажная технология обслуживания клиентов](http://profit.kz/Content/Images/OblachnyDokumentooborot.jpg)

Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) внедрена на пилотном полигоне станции Экибастуз. В данное время переход на безбумажную технологию оформления перевозочных документов осуществляется в Павлодарском регионе.

Новая система позволяет значительно повысить качество работы железнодорожников по обслуживанию отправителей и получателей грузов. АСУ ДКР предусматривает автоматизацию процессов планирования перевозок, оформления перевозочных документов, оплаты за грузовые перевозки, электронного предварительного информирования, трансграничного взаимодействия информационных систем.

Как сообщают в пресс-службе АО «НК «КТЖ», новая система управления договорной и коммерческой работой уже дает положительные результаты: грузоотправители оценивают ее современной и удобной. Переход на безбумажную технологию избавляет от многочисленных согласований, непроизводительных потерь, повышает оперативность и эффективность работы.

«Раньше при подаче заявок на отправку угля приходилось обращаться не только на станцию Атыгай, откуда вывозится наш груз, но и выезжать в Павлодарское отделение дороги

[Читать далее](http://profit.kz/news/27717/V-KTZh-vnedryaetsya-bezbumazhnaya-tehnologiya-obsluzhivaniya-klientov/)

---

Source: [https://yvision.kz/post/v-ktzh-vnedryaetsya-bezbumazhnaya-tehnologiya-obsluzhivaniya-klientov-630860](https://yvision.kz/post/v-ktzh-vnedryaetsya-bezbumazhnaya-tehnologiya-obsluzhivaniya-klientov-630860)