--- title: "В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!" description: "Дорогие друзья, партнеры, читатели! Я с большой радостью хочу представить вашему вниманию свой новый..." author: "laralarkin" published: "2013-03-25T21:46:38+00:00" modified: "2013-03-25T21:47:34+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/v-kazahstane-poyavilsya-servis-lichnyh-pomoshchnikov-ura-343868" markdown_url: "https://yvision.kz/post/v-kazahstane-poyavilsya-servis-lichnyh-pomoshchnikov-ura-343868/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура! > Дорогие друзья, партнеры, читатели! Я с большой радостью хочу представить вашему вниманию свой новый... **Дорогие друзья, партнеры, читатели! Я с большой радостью хочу представить вашему вниманию свой новый проект – сервис личных помощников ****Ypa.kz**** ****(от англ.****Your**** ****Personal**** ****Assistant)**** ****или Ура.кз - **[http://ypa.kz](http://ypa.kz/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa)**. ** [!\[В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!\](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/ypa_kz.png)](http://ypa.kz) ## **Немного предыстории**** ** Часто коллеги, знакомые, клиенты и участники моих тренингов задают мне один и тот же вопрос: Как я успеваю делать все то, что я делаю? Работать с ресторанами, вести консалт-проекты, писать статьи, курировать работу информационного агентства NewsRoom, запускать школу ресторанного продвижения Rest.art? Я отвечаю, что все это возможно только благодаря моей команде, которая помогает мне справляться со всеми задачами (об этом немного подробнее напишу позже) Если бы не было этого крепкого тыла, я бы ничего не успевала. Однако к мысли о том, чтобы привлечь в команду человека, который бы смог решать все возможные как рабочие, так и личные (!) поручения дистанционно, пришли ко мне не сразу. За мои все основные проекты отвечают отдельные менеджеры. Но как же быть с огромной массой запросов, переговоров, организационных моментов и просто личных и бытовых (да-да, я – тоже человек ) вопросов? Разумеется, самый простой способ – отыскать человека, которому все это можно доверить. Но сколько платить этому человеку? И что делать, если объем личных и прочих поручений у меня разнится от месяца к месяцу – ведь в какой-то момент ты обязательно будешь переплачивать? Проанализировав опыт других стран, я сначала попробовала стать клиентом сразу нескольких таких сервисов, но потом, по целому ряду причин, пришла к выводу, что для нашего рынка нужен отдельный сервис, с учетом потребительских моделей и просто местной ментальности. Так появилась идея о создании сервиса личных помощников [Ура.кз](http://ypa.kz/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa). **Итак, Ура.кз – это команда профессиональных (об этом в следующих постах) личных помощников, которые выполняют самые различные поручения, не связанные с физическим присутствием – то есть дистанционно – с помощью телефона, электронной почты и целого перечня внутренних инструментов поиска информации и ресурсной базы. ** ## **Чем может быть полезен лично вам сервис ****[Ура.кз](http://ypa.kz/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa)****?** [!\[В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!\](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/dfd60c24a860cef1a5fd8348a03f6592-300x201.png)](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/dfd60c24a860cef1a5fd8348a03f6592.png)**** **1. Поиск и обработка информации.** Мы поможем вам, когда вам нужно будет составить базу данных. Для этого мы поднимем все: интернет, собственные базы данных, сделаем обзвон нужных организаций, сделаем запросы в нужные государственные органы. В результате вы получите структурированную базу данных в нужном вам виде точно в сроки. [!\[В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!\](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/953e4a681ea22569f5f8ed815429d61b-300x201.png)](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/953e4a681ea22569f5f8ed815429d61b.png)**** **2. Личный секретарь.** Мы произведем исходящий обзвон, назначим встречи с вашими партнерами. До этого обязательно утвердим с вами речевой скрипт и детали. Если вы в поездке, то вы можете доверить ответы на звонки и оперативную обработку почты личному секретарю. Часто бывает, что у вас резко увеличивается поток писем: увеличение количества заказов, запросов, регистраций – и вы сами не успеваете обработать их все в сжатые сроки. Подключите на этот период личного секретаря. [!\[В Казахстане появился сервис личных помощников. Ура!\](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/b740a3c1ccddff7e5490f604111f9410-300x201.png)](http://prashkevich.com/wp-content/uploads/2013/03/b740a3c1ccddff7e5490f604111f9410.png) **3. Консьерж** закажет цветы, подберет и забронирует отель, договорится о приеме к врачу в удобное для вас время, найдет и закажет редкую книгу. ## **Какова цена вопроса? ** **Во-первых,** **вы платите только за фактически использованное время.** Ассистент работал над вашей задачей 1 час, 1.5 часа, 2 часа 20 минут – вы платите только за время, посвященное персонально вам. > *Например, личных помощник говорит вам, что на составление таблицы уйдет 4 часа. Вы же отвечаете, что если бы сами составляли эту таблицу, то управились бы за 3 часа. «Окей, принято – мы уложимся в это время!» - вот, что вы услышите в ответ.* **Во-вторых, вы можете выбрать удобный для вас тариф.** Пакеты отличаются количеством включенных часов, а значит и стоимостью часа вашего ассистента. - **Разовый, когда вы покупаете 1 час.** Подходит для небольшого задания, на которое у вас все никак не хватает времени. Например, закупить материалы для тренинга, забрать что-нибудь откуда-нибудь (как у меня с кошельком)* * - **Базовый (10 часов).** В этом случае час стоит для вас 1 600 тенге. То есть вы начисляете на свой счет 16 000 тенге* * - **Стандарт (20 часов).** В этом случае час работы для вас – 1 500 тенге. Вы начисляете на свой счет 30 000 тенге* * - **Плюс (40 часов).** В этом случае час работы для вас стоит 1 250 тенге. Вы начисляете на свой счет 50 000 тенге * * Для моих друзей и коллег после регистрации я предусматриваю welcome-депозиты от 2 000 тенге, чтобы вы могли попробовать наш сервис! Напишите в комментариях, если вы хотите попробовать наш сервис! **К примеру, вот что я поручила в прошлом месяце своему личному помощнику: ** - Расшифровка длинного аудио интервью на 11 страниц печатного текста - Составить базу международных конкурсов, с контактами и условиями участия в них - Перепечатать контакты с визиток и анкет после публичной лекции в Астане - Составить таблицу инвестиций (разовых и регулярных) в один проект - Дозвониться до Kazpatent, узнать регламент и условия регистрации ТМ, составить для меня понятную инстукцию - Составить для меня обзор определенных продуктов на рынке, их стоимость - Организовать получение условий договора для авторов у издательства, которое 2 недели не отвечало мне на письма - Бронирование и покупка авиабилетов в нужные мне даты - Закуп материалов для открытого тренинга ## **Кто же работает на **[YPA.kz](http://ypa.kz/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa)**? **** ** - У нас в команде несколько специально обученных ребят. Большинство из них имеет большой опыт работы в серьезных call-center, в том числе опыт административной работы в подобных организациях. Быстро и качественно работать с запросами клиентов – это кредо нашего сервиса. - Вы можете связаться с сотрудниками сервиса через свой личный кабинет на самом сайте, дав через него задание своему личному помощнику, либо по телефонам, указанным в разделе [«Обратная связь»](http://ypa.kz/ru/contacts/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa) - Со всеми сотрудниками заключено соглашение о неразглашении, поэтому вы можете быть спокойными за сохранность вашей личной информации. - С инструкцией по использованию можно ознакомиться [на нашей странице в Facebook тут](https://www.facebook.com/media/set/?set=a.446552412086750.1073741825.388430311232294&type=1)! Таким образом, вы значительно экономите свое драгоценное время (а иногда и нервы), получаете нужный вам результат в указанные сроки! Заведите себе личного помощника, готового вам помочь в любое время, **[прямо сейчас](http://ypa.kz/?utm_source=yv&utm_medium=post&utm_campaign=ypa)**! --- Source: [https://yvision.kz/post/v-kazahstane-poyavilsya-servis-lichnyh-pomoshchnikov-ura-343868](https://yvision.kz/post/v-kazahstane-poyavilsya-servis-lichnyh-pomoshchnikov-ura-343868)