---
title: "В Алматы пройдет первая в РК конференция по call-центрам PROFIT CallCenter Day"
description: "24 июня в Алматы пройдет первая в Казахстане конференция, посвященная новым технологиям в call-центр..."
author: "profit"
published: "2016-06-13T01:00:33+00:00"
modified: "2016-06-13T01:00:33+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/v-almaty-proydet-pervaya-v-rk-konferenciya-po-call-centram-profit-callcenter-day-697372"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/v-almaty-proydet-pervaya-v-rk-konferenciya-po-call-centram-profit-callcenter-day-697372/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# В Алматы пройдет первая в РК конференция по call-центрам PROFIT CallCenter Day

> 24 июня в Алматы пройдет первая в Казахстане конференция, посвященная новым технологиям в call-центр...

24 июня в Алматы пройдет первая в Казахстане конференция, посвященная новым технологиям в call-центрах и их преимуществам для бизнеса — [PROFIT Callcenter Day](http://profitday.kz/callcenter/2016). Мероприятие ориентировано на владельцев, управляющих, руководителей компаний и ИТ-директоров любых организаций с call-центром.

![В Алматы пройдет первая в РК конференция по call-центрам PROFIT CallCenter Day](http://profit.kz/Content/Images/ProfitCallcenterDay.jpg)

Для компаний, занятых в сфере услуг и продаж, ключевым фактором является общение с клиентами. В то же время — это самый уязвимый момент в бизнесе. Всем известен постулат: «один довольный клиент расскажет максимум троим, а недовольный — минимум девяти». Современные же цифровые средства общения способны увеличить это число до сотен и тысяч.

Здесь возникает вопрос — как бизнесу нивелировать и даже предотвратить такие недовольства клиентов? Как сделать их более лояльными? И как вообще узнать, что ваши клиенты недовольны? Ответ на все эти и многие другие вопросы, возникающие при ежедневном общении с клиентами и заказчиками, лежит в использовании современных решений для [call-центров](http://profit.kz/tags/callcenter/). Что это за решения, каков их функционал, какую аналитику можно получить с их помощью, какой call-центр выбрать — корпоративный или аутсорсинговый — вы узнаете в рамках первой казахстанской конференции PROFIT CallCenter Day.

[Читать далее](http://profit.kz/news/32292/V-Almati-projdet-pervaya-v-RK-konferenciya-po-call-centram-PROFIT-CallCenter-Day/)

---

Source: [https://yvision.kz/post/v-almaty-proydet-pervaya-v-rk-konferenciya-po-call-centram-profit-callcenter-day-697372](https://yvision.kz/post/v-almaty-proydet-pervaya-v-rk-konferenciya-po-call-centram-profit-callcenter-day-697372)