---
title: "Умные города и цифровая «коммуналка»: новый ландшафт казахстанских городов"
description: "В 2017 году Министерство информации и коммуникаций и Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерд..."
author: "rodinaQZ"
published: "2018-08-23T04:03:02+00:00"
modified: "2018-08-23T04:03:02+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/umnye-goroda-i-cifrovaya-kommunalka-novyy-landshaft-kazahstanskih-gorodov-812864"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/umnye-goroda-i-cifrovaya-kommunalka-novyy-landshaft-kazahstanskih-gorodov-812864/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Умные города и цифровая «коммуналка»: новый ландшафт казахстанских городов

> В 2017 году Министерство информации и коммуникаций и Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерд...

![](https://storage.yvision.kz/images/user/392093/a724276d2b5d6dbb54cd2b46951fde.jpg)

В 2017 году Министерство информации и коммуникаций и Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерде» разработали концепцию «Смарт сити», построенную на основе самых передовых мировых критериев создания «умных городов». Цифровизация городской сферы затрагивает 5 основных сфер: образование, здравоохранение, ЖКХ, безопасность и транспорт.

«Цифровизация – это не цель, а средство для получения резкого роста в производительности и капитализации», – подчёркивал Нурсултан Назарбаев, говоря о программе «Цифровой Казахстан».

Эти слова актуальны для каждой отрасли и каждого сектора экономики. Особенно наглядно возможности цифровизации проявляются в жилищно-коммунальной сфере – сложнейшей системе, где концентрируются огромные потоки средств и где до последнего времени оставалось много возможностей для коррупции и всевозможных финансовых манипуляций.

Сейчас в рамках концепции «умного города» Министерство по инвестициям и развитию совместно с «КазЦентром ЖКХ» разрабатывают интеллектуальную информационную систему E-Shanyraq, которая, по замыслу, кардинально изменит и оптимизирует экономику жилищного сектора в казахстанских городах. Единая система интеллектуального управления многоквартирными домами – универсальный бизнес-процесс для всех участников сектора ЖКХ, включая и КСК, и поставщиков услуг, и самих потребителей. Жители домов смогут мгновенно проверить корректность начислений и расчётов, удалённо проводить электронное голосование по всем вопросам жизнедеятельности дома и двора, вести мониторинг деятельности своей управляющей организации (КСК), контролировать расходы и доходы по дому, подавать обращения по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. У управляющих компаний появится возможность размещать отчётную информацию однократно и в едином формате, а госорганы смогут принимать взвешенные решения на основе достоверной информации, размещённой в системе, без необходимости дополнительных проверок и аудитов.

Уже в скором будущем на базе системы E-Shanyraq планируется создание республиканского ситуационного центра с использованием больших данных (Big Data) в качестве источника аналитической информации, что позволит государству понимать потребности и проблемы сектора, отслеживать состояние инфраструктуры, своевременно реагировать на аварийность сетей, износ жилищного фонда и состояние коммунальных предприятий. В рамках системы E-Shanyraq также будет запущен сall-center для реагирования на все возникающие вопросы. Система позволит обеспечить полную прозрачность бизнес-процессов для всех участников сектора, и в первую очередь – для самих жителей домов.

---

Source: [https://yvision.kz/post/umnye-goroda-i-cifrovaya-kommunalka-novyy-landshaft-kazahstanskih-gorodov-812864](https://yvision.kz/post/umnye-goroda-i-cifrovaya-kommunalka-novyy-landshaft-kazahstanskih-gorodov-812864)