---
title: "Удаление аккаунта пользователя"
description: "Список действий:1. Пришло письмо с просьбой удалить аккаунт2. Отвечаем сообщением №13. Если получено..."
author: "Yvinfo"
published: "2020-06-15T03:50:03+00:00"
modified: "2020-06-15T04:07:43+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/udalenie-akkaunta-polzovatelya-859132"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/udalenie-akkaunta-polzovatelya-859132/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Удаление аккаунта пользователя

> Список действий:1. Пришло письмо с просьбой удалить аккаунт2. Отвечаем сообщением №13. Если получено...

Список действий:

1. Пришло письмо с просьбой удалить аккаунт

2. Отвечаем сообщением №1

3. Если получено копия удостоверения личности или паспорта, то отвечаем сообщением №2

4. Отправляем запрос на удаление аккаунта техническому специалисту с помощью сообщения №3

Сообщение №1:

Здравствуйте, (никнейм/имя)!

Можете назвать причину по которой хотите удалить аккаунт? Мы улучшаем сервис для пользователей и пытаемся понять, на что стоит обратить внимание. Надеемся, что вы нам в этом поможете.

Также уведомляем что для удаление аккаунта необходимо подтвердить личность пользователя. В связи с этим, просим вас, выслать копию удостоверение личности или паспорта.

Сообщение №2:

Здравствуйте, (никнейм/имя)!

Очень рады получить ваше письмо. Ваш запрос принят в обработку и направлен техническому специалисту.

Сообщение №3:

Здравствуйте, (никнейм/имя)!

Прошу вас удалить аккаунт:

(ссылка на аккаунт, к примеру: https://yvision.kz/u/yerlan.manatayev)

---

Source: [https://yvision.kz/post/udalenie-akkaunta-polzovatelya-859132](https://yvision.kz/post/udalenie-akkaunta-polzovatelya-859132)