---
title: "Советы пассажирам при задержке рейса"
description: "Каждый современный человек все чаще пользуется услугами авиа - перевозчиков. В сегодняшнем мире все ..."
author: "5555kz"
published: "2012-08-17T00:15:23+00:00"
modified: "2012-08-17T00:15:23+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/sovety-passazhiram-pri-zaderzhke-reysa-283909"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/sovety-passazhiram-pri-zaderzhke-reysa-283909/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Советы пассажирам при задержке рейса

> Каждый современный человек все чаще пользуется услугами авиа - перевозчиков. В сегодняшнем мире все ...

Каждый современный человек все чаще пользуется услугами авиа - перевозчиков. В сегодняшнем мире все не предсказуемо и скоротечно одним из поводов в этом убедится, являются задержки рейсов по погодным условиям, техническим неисправностям самолета и другим неординарным обстоятельствам и причинам.

![Советы пассажирам при задержке рейса](http://www.aviatablo.ru/sites/default/files/imagecache/w500/fotobank/31a141a11ebeefda95ebe75c177dffbb.jpg)

Но это не повод отчаиваться и отказываться от авиа перелетов, во всех ситуациях вы имеете право на компенсацию.

В большинстве стран Европы и СНГ законом предусмотрены санкции и компенсации при задержке вылета самолета, по любым причинам – даже если перенос времени перелета не зависит от авиакомпании. Первое, что необходимо сделать – это подать претензию на авиакомпанию по поводу задержки вылета. В случаи подтверждения задержки, авиакомпания обязана предоставить установленные регламентированные услуги - это напитки, питание, возможность связи с родными, близкими, сослуживцами, в случае длительной задержки – предоставление гостиницы.Второй шаг, который предусматривает денежную компенсацию – кроме подачи претензии, это приложение копии документов, по которым следует произвести материальную компенсацию. К этому относятся: авиа билеты с пометкой о задержании. чеки и квитанции, которые подтверждают расходы, которые пришлось понести из-за задержки рейса. Следует учитывать, что рассмотрение претензии и выплаты компенсаций будут происходить на территории страны, где произошел страховой случай и по ее законам не зависимо от территориальной принадлежности авиа представителя и пассажира. Согласно европейским законам и документам, которым регулируется Положение № 261/2004 Европейского парламента и Совета ЕС – организация выполняющая перевозку обязана выполнить компенсацию за задержку. На стоимость компенсации влияет как расстояние перелета, так и время задержки.На все копии документов, полученных при задержке рейса лучше сделать ксерокопии. Это пригодится при обращении в суд, в случае не надлежащего исполнения авиакомпаниями своих обязательств. Пакет документов для предоставления в суде должен содержать в себе – собственно само заявление с претензией, копию авиабилета с отметкой о задержке вылета или отмене рейса, счет за гостиницу, питание, телефонные переговоры и все остальные услуги, а также претензию в письменном виде на адрес авиакомпании и ответ её руководства.

---

Source: [https://yvision.kz/post/sovety-passazhiram-pri-zaderzhke-reysa-283909](https://yvision.kz/post/sovety-passazhiram-pri-zaderzhke-reysa-283909)