---
title: "Сотрудников ЦОНа будут штрафовать за «задержку»"
description: "По всему Казахстану работают 264 ЦОНа, которые подключены к одному Ситуационному центру. Там в онлай..."
author: "jesus666"
published: "2015-05-21T01:48:05+00:00"
modified: "2015-05-21T01:50:25+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/sotrudnikov-cona-budut-shtrafovat-za-zaderzhku-503175"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/sotrudnikov-cona-budut-shtrafovat-za-zaderzhku-503175/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Сотрудников ЦОНа будут штрафовать за «задержку»

> По всему Казахстану работают 264 ЦОНа, которые подключены к одному Ситуационному центру. Там в онлай...

По всему Казахстану работают 264 ЦОНа, которые подключены к одному Ситуационному центру. Там в онлайн-режиме мониторится и контролируется работа ЦОНов.

Со слов руководителей РГП "ЦОН" в алматинском спецЦОНе установлено 77 камер, в астанинском - 68, а в талдыкорганском - 63.

Механизм этого мониторинга прост: если клиента обслуживают более 20 минут, то выясняется причина задержки, а затем провинившихся сотрудников могут оштрафовать.

Отсчет начинается с того момента, как клиент получил талон и до получения готового документа.

В Ситуационном центре следят за временем ожидания в очереди, обслуживанием клиента, количеством выданных документов, а также оценки качества работы, которые дали клиенты. [Источник](http://khabar.kz/ru/news/obshchestvo/item/24139-sotrudnikov-tsona-budut-shtrafovat-za-medlitelnost)

Одни пользователи считают, что это правильно:

![Сотрудников ЦОНа будут штрафовать за «задержку»](https://storage.yvision.kz/images/user/muchacho55/1QcBr7UBjKZQom2z86cZzC5APb150z.jpg)

Другие же считают, что штрафовать сотрудников ЦОНа все-таки не выход. У них ведь и так маленькая зарплата:

![Сотрудников ЦОНа будут штрафовать за «задержку»](https://storage.yvision.kz/images/user/muchacho55/3Zh02KN8A74021DHF6OgdEK53zIwrt.jpg)

Также один из пользователей подметил:

![Сотрудников ЦОНа будут штрафовать за «задержку»](https://storage.yvision.kz/images/user/muchacho55/C1g90yz7ozFZBd0sLmF65nI5a303O7.jpg)

***"Я бы мог сказать, что это хорошо, но не скажу. Почему? Потому что все мы люди, и человеческий фактор всегда будет помехой. Нужно терпение!"***

Также очень интересный момент остается нерешенным. Все же бывают обстоятельства форс-мажор, к примеру, база зависла или что-нибудь в этом роде. Будут ли оштрафованы сотрудники в этом случае, и вообще, есть ли какие-нибудь ситуации-исключения? Вот эти вопросы остались без ответа, увы.

С уважением,

**@[Muchacho55](http://muchacho55.yvision.kz)**

---

Source: [https://yvision.kz/post/sotrudnikov-cona-budut-shtrafovat-za-zaderzhku-503175](https://yvision.kz/post/sotrudnikov-cona-budut-shtrafovat-za-zaderzhku-503175)