---
title: "Сервис личных помощников YPA.kz — первые итоги"
description: "Более 200 клиентов и более 150 выполненных заданий зарегистрировано в системе \"Сервиса Личных Помощн..."
author: "zhusupova"
published: "2013-12-20T00:58:29+00:00"
modified: "2013-12-20T00:58:29+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/servis-lichnyh-pomoshchnikov-ypa-kz-pervye-itogi-391504"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/servis-lichnyh-pomoshchnikov-ypa-kz-pervye-itogi-391504/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Сервис личных помощников YPA.kz — первые итоги

> Более 200 клиентов и более 150 выполненных заданий зарегистрировано в системе "Сервиса Личных Помощн...

**Более 200 клиентов и более 150 выполненных заданий зарегистрировано в системе "Сервиса Личных Помощников [Ура.kz](http://ypa.kz/)" с момента его официального запуска. Такие, пока еще очень скромные, но дорогие сердцу результаты нашего проекта, мы получили к декабрю.**

Напомню, Сервис [был представлен](http://yvision.kz/post/343868) в последние дни марта. (Кстати, благодарим Жанну Прашкевич, которая делала вместе с нами первые шаги и оказала большую информационную поддержку.) А уже с апреля началось активное тестирование. Тогда, можно сказать, мы многих заставили задуматься об эффективном управлении своего времени и порадоваться реальной возможности завести личного ассистента.

Ведь с помощью Сервиса «УPA.kz» (а от английского это Your Personal Assistant - "Ваш личный помощник") каждый может легко нанять помощника и поручить ему задания в режиме онлайн.

С первых дней работы мы не устаем повторять, что основная цель Сервиса - экономия времени. За неполные 8 месяцев мы сохранили для наших клиентов около 500 часов. А это те заветные часы и минуты, которые можно посвятить себе и своим близким.

Вот еще немного статистики о работе [YPA.kz](http://ypa.kz/).

![Сервис личных помощников YPA.kz — первые итоги](https://storage.yvision.kz/images/user/zhusupova/AQpnku1xyRYhVp8iCpuBo4D3b87d43.jpg)

Мы помогли и с удовольствием помогаем по самым разным вопросам: от покупки подарков и помощи в организации мероприятий до подготовки сравнительных анализов по заданным параметрам и сбора информации по законодательству. В нашем предложении уже более 100 услуг и мы ни в чем себя не ограничиваем, но придерживаемся законов РК =)

Конечно, период тестирования не дался нам легко. Кроме моментов подъема и воодушевления отзывами о Сервисе, были и сложности. Мы старались быстро реагировать и исправлять технические ошибки. Пытались четко настроить бесперебойную коммуникацию клиент-помощник. После первых 3 месяцев нам и вовсе пришлось заморозить работу Сервиса, почти на 10 недель. И даже были вынуждены попрощаться с некоторыми членами команды.

В настоящем же у нас только хорошие новости. И все они с приставкой "**новый**".

- Сейчас мы работаем над новым сайтом, где мы меняем визуальную часть и который предложит новый, более удобный функционал нашим пользователям. Конечно, печалит то, что разработка и верстка новой версии сайта немного затягивается, но, уверены, оно того стоит.

- Наша команда обновлена и ждет с нетерпением каждое новое задание.

- А еще мы готовы представить наш новый логотип. Что скажите?

![Сервис личных помощников YPA.kz — первые итоги](https://storage.yvision.kz/images/user/zhusupova/44hopaWpWsQyI22w7Gh9XnoFvI7iiz.jpg)

И еще раз немного о схеме работы YPA.kz. Все задания отправляются через сайт [ypa.kz](http://ypa.kz/). Авторизовавшись на нем, можно отправить задание через простую электронную форму, а уже в кратчайшее время по электронной почте или телефону, помощник свяжется с вами и уточнит детали задания и его стоимость. Оплачивается только то время, которое непосредственно потрачено на решение задания. Оценка стоимости запроса зависит от его объема и сроков выполнения. Оплата за услуги личного помощника принимается онлайн. Если ваш запрос потребует специфических знаний, личный помощник найдет профессионала из этой области.

Мы растем. В самое ближайшее время планируем увеличивать число помощников, разработать CRM-платформу, запустить полноценные call-centre и курьерскую службу, создать региональную сетку. Об этих планах мы также рассказали в нашей конкурсной заявке для проекта [«Построй свой бизнес»](http://50000.voxpopuli.kz/projects/61).

И еще.. одна из самых важных задач для нас - это изменить отношение к слову "сервис", а точнее показать, что оно действительно может значить!

Буду рада вашим комментариям, запросам, замечаниями и отзывам.

 

Камила Жусупова, сооснователь проекта [ypa.kz](http://ypa.kz/)

---

Source: [https://yvision.kz/post/servis-lichnyh-pomoshchnikov-ypa-kz-pervye-itogi-391504](https://yvision.kz/post/servis-lichnyh-pomoshchnikov-ypa-kz-pervye-itogi-391504)